Павшинская пойма «Микрорайон Красногорье»

next kpst17191

start
kpst20520

Next
kpst21770, int_ip_77.108.122.30

DOWN 2046 kb/s
UP 1194 kb/s

Start
19453

SuperTV
int_ip_77.108.122.30, kpst21770

1597-download
887-upload
пинг -8 мс
тариф super tv
21602

Утро. Опять измеряю скорость.
D. -1668
Up.-1924
Ping-5
Тариф SUPER TV
Kpst 21602

Спасибо техподдержке за быстрое реагирование и быстрое устранение неисправности!!!

KPST 27041
тариф next

уже лучше!!

Что то ваще худо, Тех.поддержка. на телефон не отвечает!!!
Примите уже какие нибудь меры!!!
KPST 27041
тариф next

Это уже начинает напрягать!!!!
наверно пора сменить провайдера!!!
Тариф Rapid!! 27041

тариф старт

zuich писал(а):

Это уже начинает напрягать!!!!
Тариф Rapid!! 27041

Боюсь, это не проблема всей сети, а проблема вашего оборудования, или вашего сегмента сети.
Попробуйте пропинговать ваш маршрутизатор в подъезде

zuich писал(а):

Это уже начинает напрягать!!!!
наверно пора сменить провайдера!!!
Тариф Rapid!! 27041

Правильно говорят, что возможно пробема в Вашем оборудовании... я не защищаю капстрой, однока должен признать, что последнее время скорость у них соответствует тарифу. Отклонение не значительное... Если у Вас стоит роутер - может дело в нем... у меня такое было.

Добрый вечер, zuich ,

если проблема у вас осталась, то давайте мы вам поможем разобраться в ней, вы можете позвонить диспетчеру 8(496)3080976 или 8(495)2293153 доб. в тоновом режиме 3 и оставить заявку оговорив время в которое вам можно позвонить по телефону (часто бывает, что техподдержка не всегда может дозвониться до абонента, тел. недоступен или не отвечают). Если по телефону не удается устранить, то сотрудник подойдет к вам.
Можно написать на info@kpst.ru или services@kapstroytelecom.ru это эл. адреса техподдержки.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

А такая вот скорость у тех. поддержки
Если у кого-то скорость меньше заявленной в тарифе, то скорее всего эта проблема внутри вашей квартиры: роутер, wi-fi, компьютер, внутриквартирная разводка. Пишите в этой теме или звоните нам 8(496)308-09-77. Мы с радостью ответим на все ваши вопросы, 7 дней в неделю с 9 утра до 12 вечера. Если телефон тех. поддержки не отвечает или занят длительное время, то можете обратиться за помощью на номер 8(903)228-10-84 (Иван). В пятницу и субботу отреагировать оперативно не смогу, а в остальные дни пожалуйста.

kpst27245, тариф StandardTV

Интересное кино получается, вместо заявленных симметричных 4-х Мбит, уже 3 дня максимум 2/1, и скорость постоянно скачет. Ув. Капстрой, с роутером все в порядке, с настройками тоже. Значит проблема где-то на вашей стороне.

kpst23861
StartTV

боюсь, картинка до завтра грузиться будет, поверьте на слово: download 420 kb/s
При оплаченных 8000...
Деньги не желаете вернуть ???

А должно быть 4096/4096 кбит/с.

kpst 22362
Standart TV