Павшинская пойма «Микрорайон Красногорье»

Здравствуйте!
Как представитель Компании "ПроектСвязьТелеком", готов ответить на все (по возможности) вопросы.
Надеюсь, что в этой теме будут описаны пожелания к работе Компании и все ее минусы и плюсы.

Заранее благодарю!

ДДъ

Сообщите, когда планируется подключение - Павшинский бульвар дом 6

admin писал(а):

ДДъ

Сообщите, когда планируется подключение - Павшинский бульвар дом 6

До майских праздников.

мерси,

далее

1) есть ли у вас сайт
2) какие тарифы, дайте сывлку или сообщите тут
3) опишите процедуру подключения (кто куда идет, и так далее)


спасибо

admin писал(а):

мерси,

далее

1) есть ли у вас сайт
2) какие тарифы, дайте сывлку или сообщите тут
3) опишите процедуру подключения (кто куда идет, и так далее)


спасибо

1. Сайт на данный момент находится в стадии разработки. Ожидаемый месяц запуска - Май.

2. Тарифные планы:
Белимитные:
а. до 256К - 300 руб.
б. до 1024К - 450 руб.
в. до 1536К - 600 руб.
г. до 2560К - 850 руб.

Лимитные (скорость до 10Мбит):
а. 100 руб./250 Мб; превышение - 1,50 за 1 Мб.
б. 450 руб./5 000 Мб; превышение - 0,80 за 1 Мб.
в. 850 руб./25 000 Мб; превышение - 0,30 за 1 Мб.

3. Для подключение к услугам, предоставляемым ЗАО "ПСТ", Вам необходимо обратиться в отдел продаж, расположенный в 11 корпусе (вход в УК "Павшино").
Контактный телефон: (498) 725-00-33
График работы: с 9:00 до 20:00 без выходных.
Наши менеджеры:
- предоставят информацию по проводимым рекламным акциям,
- помогут подобрать тарифный план, согласно вашим пожеланиям,
- заключат договор на интересующую услугу.

После заключения договора заявка передается в техническую службу, которая обязательно с Вами свяжется для согласования даты подключения к услуге.

Срок подключения - не более 10 рабочих дней.

Как происходит процесс оплаты? Для уже подключившихся?

2. Тарифные планы:
Белимитные:
а. до 256К - 300 руб.
б. до 1024К - 450 руб.
в. до 1536К - 600 руб.
г. до 2560К - 850 руб.

а при подключении за 450 деревянных давали только 512 кб. будут ли переведены существующие абоненты на 1 мб?

График работы: с 9:00 до 20:00 без выходных.

до 8 часов, это отлично а без выходных это просто супер

Sigyrd писал(а):

Как происходит процесс оплаты? Для уже подключившихся?

На сегодняшний день оплатить подключение к услуге и абонентскую плату можтно только в Сбербанке.

В ближайшее время будет подписано соглашения со Сбербанком для оплаты услуг в любом филиале без взимания комиссии с плательщика.

В скорем будущем планируется расширения списка сособов оплаты услуг.

Информация (по мере поступления) будет появляться на этом форуме.

Скорпион писал(а):

1. а при подключении за 450 деревянных давали только 512 кб. будут ли переведены существующие абоненты на 1 мб?

Обязательно переведем всех желающих
Личный кабинет находится в стадии разработки. После его запуска пользователи смогут менять тарифные планы в своем Личном кабинете.

Уважаемый ПроектСвязьТелеком,

а сама услуа "подключение" стоит сколько нибудь???

С Уважением

Павел писал(а):

Уважаемый ПроектСвязьТелеком,

а сама услуа "подключение" стоит сколько нибудь???

С Уважением

В этом месяце на Интернет действуют следующие акции:
1. "Бесплатное подключение"
Необходимо:
- Выбрать тариф с абонентской платой не меньше 450 рублей,
- Оплатить авансом за 2 месяца абонентскую плату.

Итог:
Бесплатное подключение

2. "Приведи друга"
Бонус в размере 150 рублей предоставляется на личный счет действующему абоненту сети «ПроектСвязьТелеком», по совету которого подключился новый абонент.
Необходимо:
- Указать номер договора действующего абонента, по совету которого подключается новый абонент.

Итог:
Действующий абонент получает на свой счет бонус в размере 150 рублей.

планируется ли удешевлять трафик, с ростом сети... время от времени...

я имею ввиду практикуемое московскими провайдерами АВТОМАТИЧЕСКОЕ (это когда пользователи не спрашивают будут ли их переводить) увеличение скорости за ту же самую абонентскую плату...

admin писал(а):

планируется ли удешевлять трафик, с ростом сети... время от времени...

я имею ввиду практикуемое московскими провайдерами АВТОМАТИЧЕСКОЕ (это когда пользователи не спрашивают будут ли их переводить) увеличение скорости за ту же самую абонентскую плату...

Конечно же всем абонентам будет предоставлена в полном объеме та услуга, за которую он платит деньги.

немного не так, я правильно понимаю, что при заключении договора будет прописан тарифный план и его характеристики?
будет ли производится постепенное улучшение характеристик тарифного плана, в частности увеличение пропускной способности?

Добрый день!
Скажите пожалуйста, какая у вас система оплаты - авансовая или кредитная?
До какого числа месяца нужно внести оплату? Например, если мы оплатили 1 апреля за апрель, то за май надо оплатить 1 мая?

admin писал(а):

немного не так, я правильно понимаю, что при заключении договора будет прописан тарифный план и его характеристики?
будет ли производится постепенное улучшение характеристик тарифного плана, в частности увеличение пропускной способности?

К сожалению, без вмешательства абонентов нельзя увеличить скорость.
В действующем и подписанном приложении указана скорость подключения.
Пока не работает возможность смены тарифного плана в Личном кабинете, необходимо подойти в отдел продаж с договором.
Менеджер составить НОВОЕ приложение к договору, но основании которого произойдет смена скорости.

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
До конца Мая в полном объеме будет работать Личный кабинет.
В нем, в режиме он-лайн, абонент сможет сменить тарифный план.

Юля писал(а):

Добрый день!
Скажите пожалуйста, какая у вас система оплаты - авансовая или кредитная?
До какого числа месяца нужно внести оплату? Например, если мы оплатили 1 апреля за апрель, то за май надо оплатить 1 мая?

Кредитная.
Срок оплаты услуги: не позднее 10 дней со дня выставления счета.

Добрый день!

28 Мая был запущен сайт ЗАО "ПроектСвязьТелеком".
Его адрес: http://www.pstel.ru

ПроектСвязьТелеком писал(а):

Добрый день!

28 Мая был запущен сайт ЗАО "ПроектСвязьТелеком".
Его адрес: http://www.pstel.ru

Уважаемый ПСТ,
а как насчет обещанного в мае Личного кабинета

Скорпион писал(а):

ПроектСвязьТелеком писал(а):

Добрый день!

28 Мая был запущен сайт ЗАО "ПроектСвязьТелеком".
Его адрес: http://www.pstel.ru

Уважаемый ПСТ,
а как насчет обещанного в мае Личного кабинета

Если посмотреть внимательно, то на сайте Вы увидете "Вход в Кабинет".
По вопросам логина и пароля:
В течение дня, выложу подробную инструкцию по входу в Кабинет.