Павшинская пойма «Микрорайон Красногорье»

Кошмар!!!!!! А вы в администрацию комплекса не пожаловались? Советую, в письменной форме!
Ну что за люди, только деньги брать, а отвечать никто ни за что не хочет!
Вообще, аналогичные комнаты, что в Меге, что в Икеа закрываются на замок! Мышь не проскочит. И документы спрашивают. А в снежкоме -и взрослые просто так заходят, и их никто не останавливает.

Барсуки писал(а):

В сухом остатке: НИКОГДА БОЛЬШЕ ТУДА НЕ ПОЙДЕМ!!!

... Двух потонциальных клиентов (в лице моих детей) - они точно потеряли!!! (спасибо за то, что рассказали о столь вопиющем происшествии!)

Уважаемые родители! Искренне разделяю Ваш гнев по поводу этого вопиющего случая. Снеж.комовцы чувствует себя абсолютно безнаказанными, потому что находятся в "правительственной" программе по спорту, администрация их, якобы, поддерживает. Но, поверьте, в наших силах этих заевшихся Страх.комовцов замучать жалобами и письмами. На первом этаже в столе администраторов есть жалобная книга, надо непременно написать обо всем этом. Так же предлагаю написать заявление на имя губернатора Громова Бориса Всеволодовича, с подробным описанием произошедшего, сравнением услуг в аналогичных центрах досуга подмосковья и требованием разобраться в данной ситуации.
http://www.mosreg.ru/feedback/
если в этой форме точно указать фамилию и адрес, ответ обязательно будет.
Накопив дастаточное колличество подобных обращений можно будет инициировать преверки этого замечательного места

Кошмар!!!В ужасе от прочитанного,необходимо накатать жалобу на них,иначе не вы первые не вы последнии,спасибо,что написали об этом,будем иметь ввиду

Переслала первое сообщение этой ветки Руководителю игровых зон ВГК "Снеж.ком". Тут же пришел ответ:

Добрый день, Наталья!
Спасибо за комментарий и за деликатность!
Хочу Вас заверить, что мы делаем все от нас зависящее и даже больше, чтобы пребывание детей на детской площадке было максимально комфортным и безопасным. Как Вы понимаете, мы еще далеки от идеала, но мы постоянно работаем над улучшением сервиса в комнате.

Что касается описанной ситуации, то мы уже приняли необходимые меры для предотвращения повторения подобных ситуаций.

В частности, еще с прошлого понедельника введены новые правила приема детей в детскую комнату. Теперь для того, чтобы оставить ребенка в комнате, необходимо заполнить анкету и предъявить паспорт. После чего ребенку на руку одевается контрольный бумажный браслет с уникальным номером. Номер паспорта и номер браслета указываются в анкете.

Для того, чтобы забрать ребенка, необходимо снова предъявить паспорт. Таким образом забрать ребенка сможет только тот человек, паспортные данные которого указаны в анкете.

В ближайшее время мы планируем ввести еще несколько мер по предотвращению аналогичных ситуаций.

Еще раз благодарю за понимание!

С уважением,
Руководитель игровых зон ВГК "Снеж.ком"
Коршунков Андрей

Будем надеяться что так и будет, конечно жуткая ситуевина. т.к мы планировали туда ходить и сына был в полном восторге от лазилки.

Я бы ещё предложила администрации поставить в детскую комнату видеокамеру с записью (архивом). Чтоб родители могли посмотреть, как за их ребёнком смотрели в д/комнате, чем он занимался, а админ. всегда могла проследить, как работают её сотрудники. И если есть такая техническая возможность (я не очень в этом разбираюсь) передавать эту видеозапись через интернет, чтоб родители, гуляя по Снежкому (имея возможность подключиться к интернету-ноутбук, телефон), просмотреть он-лайн детскую комнату.

Ну это было бы, вообще, как в сказке!! Но этим мы сможем контролировать и сотрудников, а это им не совсем интересно...

Все без изменений, паспорт никто не требует, дети из комнаты вообще вернулись сами, просто сказали, что пошли к маме.

К сожалению, сотрудники подобных игровых не всегда осознают всю серьезность ситуации, пока эта самая серьезная ситуация не произойдет. Почему-то, все всегда думают, что неприятности и несчастья случаются где-то там... далеко и не про них....И наверно даже не 1 % не понимают, что будет, если не дай Бог, что-то случится с чьим-нибудь ребенком...

runa-245 писал(а):

К сожалению, сотрудники подобных игровых не всегда осознают всю серьезность ситуации, пока эта самая серьезная ситуация не произойдет. Почему-то, все всегда думают, что неприятности и несчастья случаются где-то там... далеко и не про них....И наверно даже не 1 % не понимают, что будет, если не дай Бог, что-то случится с чьим-нибудь ребенком...

C сотрудниками лично ничего не будет, вот они и не парятся.

Надеюсь Вегас нам поможет в проведении безопасного досуга детей-там наверное будет не тот уровень..Я своих преспокойно оставляю в Хэппилоне и Твой дом и им нравится

Никогда нигде не оставляла своего сына. Для меня это просто нонсенс.
Мне хватило картинки из новостей, когда дети ( из разных стран) в игровой комнате сгорели в ТЦ в полне богатой (В рейтинге, составленном американским изданием Forbes , Катар занял первую строчку по показателю «средний доход на душу населения», который составил 88222 USD) стране.
http://wordyou.ru/v-mire/pochemu-pozhar ... iznej.html

Leningradka писал(а):

Никогда нигде не оставляла своего сына. Для меня это просто нонсенс.
Мне хватило картинки из новостей, когда дети ( из разных стран) в игровой комнате сгорели в ТЦ в полне богатой стране.

Это ужасно.