Alice писал(а):Не, это наверно, не за воду до получения была оплата. Это был аванс за воду за 4 месяца вперед.
Все это было б так смешно, когда бы не было так грустно...
Мне аванс за 4 месяца смогли дважды выписать.... потому что ключи не были получены вовремя... плюс насчитали кучу долгов по уже оплаченным ранее квитанциям (и задним числом ввели новые услуги для доп. оплаты). Распечатку помесячно дать отказались, только единая сумма за весь период. С большим трудом удалось добиться, чтобы из полученной "суммы долга" вычли сумму за оплаченные ранее 7 месяцев (при смене программы деньги потерялись, бухгалтер уволился). Вторую выписку аванса за 4 месяца удалось отменить только после вмешательства программиста (по указанию "сверху")....
Как бы сказать.... мне просто показалось странным, что за 7 месяцев волшебным образом образовался долг в 123 тысячи рублей с копейками... После уменьшения общей суммы на треть мне было заявлено, что за несвоевременное получение ключей на образовавшуюся сумму надо начислять пени по ставке рефинансирования, и сказано это было серьезным тоном (типа УК терпит убытки).
Правда после разбирательств в течение 8 часов и многократной беготни между 11 и 14 корпусом, у меня отняли и уничтожили все ранее выписанные квитанции (а то бы выложила скан квитанции с шестизначной цифрой до запятой, набежавшей за полгода))). Осталась только новая квитанция на почти 84 тыс.долга и в приложение к ней 5 оплаченных квитанций на руках...
Квитанции оплатила, ключи получила, счетчики в тот же день опечатала. Спустя два месяца образовался новый долг к ежемесячным платежкам))).
Дело было более полугода назад... Вот такие чудеса бывают в Павшинской Пойме.
Однако, надо отдать должное, оплаты воды в платежках сейчас нет )))
Одним словом, волшебники!