Всем здрасте.
Хочу рассказать про свои мытарства с получением кредита на покупку своего будущего жилья. Может это кому то станет подспорьем в последующем.
Итак мы с женой решили, что мы уже большие и пора нам вить свое гнездо. После изучения ситуации на вторичном рынке и среди новостроек, мы поняли, что приличную по площади и расположению квартиру в Москве мы не потянем, и поэтому решили обратить свой взор за МКАД.
Из кучи предложений мы выбрали Красногорье. Это такой район только сейчас строящийся в 1,5 км от МКАД по Волоколамке. На берегу Москва реки, а на другом берегу Крокус Сити. Продают там квартиры все кому лень: Су-155, ПИК, Мианы с Миэлями и прочая и прочая? Куча домов разных типов с разными планировками. После долгого выбора, остановили мы свой взгляд на доме серии И-155, который строит Су 155, и купили мы в итоге у их же дочки КТ СУ-155, хотя по цене за м2 были предложения и дешевле, но по наличию квартир то что нам было надо оказалось только у них.
Параллельно с выбором квартиры я уже собирал инфу о том куда же мне ломиться за кредитом. В Сбере меня с моей белой зарплатой в 5000 руб. очень вежливо послали. Из остальных после нескольких бессонных ночей у компа, я выбрал по условиям Райффайзен, ВТБ и 1й ОВК(на тот момент, щя РосБанк), которые меня устроили по %% ставке и лояльному отношению к небелым доходам.
Пообщавшись с представителями всех 3х, я получил информацию и анкеты по мылу. Поскольку Райф, по моему единственный банк, не берущий денег за рассмотрение заявки, я подал им все документы, еще не определившись с квартирой. Я принес пакет документов в их офис на садовом, где милый молодой человек после 2х переназначенных им же встреч, с извинениями заставил меня ждать еще полчаса. В конце концов, меня пригласили в переговорную, где я переписал 1 неверно заполненный бланк, и пытался ему объяснить все свои доходы, впрочем он не особо меня слушал, так как, он все равно ничего не решал. На мое предложение рассказать всю правду про себя родного кому следует, он мне ответил, что если надо будет, мне позвонят. Ни мне, ни бухгалтеру никто не звонил и примерно через неделю, мне позвонили и сказали, что в кредите мне отказано, и я могу приехать забрать свои документы.
2й шаг был в сторону ВТБ. К этому времени мы уже определились с квартирой, и нас уже достаточно сильно поджимали сроки, т.к. на дворе была середина марта, а с 1 апреля вступал в действие новый жилищный кодекс, и продавец менял форму договора на такую, которую банк не подписал бы. Официально срок рассмотрения заявки составляет у них 5-10 дней, но реально все тянется гораздо дольше. Итак 14 марта я приехал к ним б банк и отдал все документы девушке, с которой общался до этого по телефону. В тот же момент я оплатил комиссию за рассмотрение моей заявки 2400 руб. (1200 если зарплата белая и им кроме док-ов ничего не надо и +1200 за выезд их спеца ко мне чтоб я на месте показал всю свою бухгалтерию). Кстати сам процесс оплаты меня сильно напряг, я на это потратил около 40 минут. Поскольку сроки поджимали, а квартир таких как нам хотелось было только 2, то в этот же день я поехал в КТ СУ 155 и подписал договор о резервировании квартиры на 2 недели и заплатил смешные 10 рублей в день. Но правда мне пришлось взять в ВТБ бумагу о том, что моя заявка на кредит находится у них на рассмотрении.
После этого я в течении нескольких дней пытал своего менеджера в ВТБ, когда же они пришлют мне специально обученного чела, покопаться в моем грязном белье. На что мне очень вежливо отвечалось, что мол как только, так сразу. Поскольку волею судеб сложилось так, что один из директоров департаментов, являлся уже не 1 год моим клиентом, то только после моего звонка с просьбой ускорить процесс, и последующего пинка, мне соизволили назначить эксперта. Это оказалась очень толковая и милая барышня, которая единственная из сонма сотрудников, с которыми мне пришлось столкнуться на этом пути, оказалась обязательной, ответственной и резвой. В пятницу, она позвонила мне, и уже в понедельник приехала на проверку. Я как на духу рассказал и показал ей все свои доходы, договора с клиентами, партнерами, оплаты и т.д. соответственно она посмотрела и офис, и оборудование и то что сотрудники работают, и процесс идет. Уже к вечеру вторника она написала свое заключение о моей благонадежности и передала это куда следует, и опять потянулись томительные дни ожидания, т.к. Кредитный комитет собирается только раз в неделю по четвергам, а на этот четверг уже не успели, бла-бла-бла, бла-бла-бла. Короче после очередного звонка и пинка сверху, меня препарировали, рассмотрели, и выдали вердикт ? ДАТЬ!
В решения о выдачи кредита обнаружилась большая бяка. ВТБ потребовал поручителя(лей) да еще с зарплатой на всех 3600 грин. До этого вскользь было упомянуто, что поручитель может понадобиться, но это не обязательно, и тут такое. С волосами дыбом на голове, я бросился искать среди своих знакомых кого-то с приличной белой зарплатой. У большинства были свои кредиты или они уже выступали поручителями. Слава богу, что у одного из моих друзей ? нефтяника оказалась белая зарплата с лихвой покрывающая требования ВТБ, и он согласился стать поручителем. Когда мы с ним приехали, чтоб подписать договора, и у него возникли несколько замечаний по договору с пожеланиями исправить отдельные пункты или формулировки, нам в безапелляционной форме было сказано, да пожалуйста, пишите любые замечания и изменения, наши юристы будут это рассматривать от 1 до 3х месяцев и все равно ничего не изменят.
С момента принятия решения о выдачи я попал под юрисдикцию очередного манагера из ВТБ, который прислал мне проект кредитного договора, новые анкеты для меня и поручителей и т.д. Более вежливого хамства, и полного непрофессионализма, незнание, неумение и нежелание ни в чем разобраться я не встречал давно. Я человек мягкий, и меня сложно вывести из себя, но я реально не мог спокойно общаться даже по телефону с этим человеком, и в итоге все что мне надо я узнавал у кого угодно только не у него.
Решение о предоставлении мне кредита было срочно отправлено в КТ СУ 155, и 30 марта я подписал инвестиционный договор и они мне выдали на руки 2 экземпляра мой и для банка, и для них же еще сантиметров 5 бумаг о том какие они хорошие и что мол торгуют не воздухом, а реальными квартирами. На следующий день после этого весь этот пакет был передан в ВТБ.
Одним из условий оформления кредита является страховка моей и супруги жизни и работоспособности до получения права собственности и того же + страховка квартиры после. Так что я был отправлен в Ингосстрах, куда я тоже отправил заранее кучу документов, и они подготовили договор страхования, листов на 20-30. Кстати сотруднику Ингоса спасибо, т.к. он войдя в мое положения со сроками, оформил договор за пол дня, и сидел со мной еще 1,5 часа после окончания своего рабочего дня. Еще - 15000 руб.
Еще 1 параллельный шаг, это оценка квартиры независимым экспертом. Еще 4600 руб. и 4 дня. Результат 2 папки листов на 30 для меня и ВТБ, с заключением, что квартира стоит своих денег и даже больше.
В итоге числа 5 го апреля я получил на руки подписанный с их стороны кредитный договор и заполнил под руководством гадского манагера платежную квитанцию для перевода кредитных денег на счет СУ. Причем это надо было заполнять вручную в 3х экземплярах со всеми банковскими реквизитами и формулировкой в назначении платежа размером с этот абзац.
Потом выяснилось что этот хрен мне не так продиктовал назначение платежа, и платеж не может пройти, и мне пришлось еще раз ездить к ним в банк, и переписывать всю эту галиматью. Тогда же, я решил положить на свой счет часть денег на выплату по кредиту на ближайшие пару месяцев. Эта процедура (внесение денег на счет) заняла у меня 2 часа, что совершенно меня убило. Ну не привык я к такому обслуживанию. Кстати все последующие платежи я вношу в офисе, рядом с моей работой и это занимает обычно максимум 10-15 мин.
Завершающим этапом было подписание акта с СУ, что квартира оплачена полностью, и акт был отвезен в ВТБ.
Ну и на закуску, еще момент. В договоре написано, что досрочное погашение возможно после 3х месяцев. Но в 1й месяц я не гашу кредит, а только проценты типа 150 грин, поскольку деньги были перечислены только 10 апреля. Я уточнил, у этого хмыря в каком месяце я могу досрочно начать гасить? Он сказал, щя апрель, значит Май-Июнь-Июль, с Августа. И когда я в середине июля написал заявление на частичное досрочное погашение, выяснилось, что апрель тоже считался и если бы не он я бы не потерял 150 кровных дойлеров.
В общем все позади. Я так же не сплю ночами сидя за компом, но теперь уже с мыслями о дизайне, перепланировке и прочей лабуде, о которой думают счастливые обладатели своих квартир.
Чего и Вам желаю.