Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

Модератор: Bender

 
Аватара пользователя
Лохматый
Мохнатый джедай
Сообщения: 7468
Зарегистрирован: 16 лет 11 месяцев 28 дней
Благодарил (а): 48 раз
Поблагодарили: 350 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: Покупка продуктов в интернет-магазинах

Сб июл 26, 2008 6:40 pm

Только что перезвонили...
-Сегодня доставки не будет.
-А можно доставить тоже самое завтра?
-Нет, если хотите делайте заказ по новому...

Вообще не понял юмора. В жопу такой сервис.
Запомните загадочный тактический приём: Когда мы отступаем - это мы вперёд идём! (с)
 
Аватара пользователя
Лохматый
Мохнатый джедай
Сообщения: 7468
Зарегистрирован: 16 лет 11 месяцев 28 дней
Благодарил (а): 48 раз
Поблагодарили: 350 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: Покупка продуктов в интернет-магазинах

Вс июл 27, 2008 4:44 pm

Уже второй день утконос не может доставить заказ :) должны были привезти до 4х - уже почти 5...
Странная тема. Непонятна фишка этого магазина. С таким качеством обслуживания всерьез надеятся на них не приходится...
Запомните загадочный тактический приём: Когда мы отступаем - это мы вперёд идём! (с)
 
Bender
Участник
Сообщения: 613
Зарегистрирован: 18 лет 2 месяца 13 дней
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 17 раз
Шахматка: М1, к 1Б

Re: Покупка продуктов в интернет-магазинах

Вс июл 27, 2008 5:00 pm

Лохматый писал(а):
Странная тема. Непонятна фишка этого магазина. С таким качеством обслуживания всерьез надеятся на них не приходится...
моя эйфория по поводу этой конторы закончилась после третьего задержанного заказа. а после того, как бытовую химию положили к продуктам и она пролилась в пакет и водила притащивщий мне это в квартиру сказал - ну, хрень какая, протрешь и будет все ок, я прекратил с ними сотрудничать и забыл как плохой сон.
заказывал не менее 5000 за один раз.
редкостный отстой... и альтернативы по доставке продуктов нет.
 
Аватара пользователя
Лохматый
Мохнатый джедай
Сообщения: 7468
Зарегистрирован: 16 лет 11 месяцев 28 дней
Благодарил (а): 48 раз
Поблагодарили: 350 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: Покупка продуктов в интернет-магазинах

Вс июл 27, 2008 8:26 pm

Bender писал(а):
и альтернативы по доставке продуктов нет.
В этом видимо и проблема :(

Продукты мне сегодня всетаки привезли... С запозданием на 3 часа...
Многих позиций не окзалось... Причем довольно важных :(((
Зато откуда-то взялась свинная поджарка... Которую я не заказывал и в накладной ее не было :)) Подарок :)))
Хотелось бы верить что это не за счет каких то клиентов которые ее не обнаружат а попадалово утконоса...
Запомните загадочный тактический приём: Когда мы отступаем - это мы вперёд идём! (с)
 
Аватара пользователя
Лохматый
Мохнатый джедай
Сообщения: 7468
Зарегистрирован: 16 лет 11 месяцев 28 дней
Благодарил (а): 48 раз
Поблагодарили: 350 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: Покупка продуктов в интернет-магазинах

Ср июл 30, 2008 4:10 pm

Только что звонили с утконоса и просили ответить на вопросы по качеству обслуживания :))))))
Сервис! :lol: :lol:
Запомните загадочный тактический приём: Когда мы отступаем - это мы вперёд идём! (с)
 
Аватара пользователя
Сергей
Участник
Сообщения: 530
Зарегистрирован: 18 лет 3 месяца 17 дней
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 1 раз
Шахматка: М1, к 10

Re: Покупка продуктов в интернет-магазинах

Ср июл 30, 2008 5:03 pm

А мне всё нормально привезли, сразу сказали доставка с 19-00 до 22-00 ))).
Сомнение - помеха успеху. /Диоген/
 
Аватара пользователя
Vick
Участник
Сообщения: 2254
Зарегистрирован: 17 лет 11 месяцев 24 дня
Благодарил (а): 154 раза
Поблагодарили: 123 раза
Шахматка: М1, к 20

Re: Покупка продуктов в интернет-магазинах

Ср июл 30, 2008 5:10 pm

Лохматый писал(а):
Только что звонили с утконоса и просили ответить на вопросы по качеству обслуживания :))))))
Offtop: Они тоже читают Лохматого : )
С Уважением, Иванов Виталий Витальевич
руководитель агентства недвижимости в Павшинской Пойме и не только.
 
Аватара пользователя
FoxFire
Участник
Сообщения: 226
Зарегистрирован: 18 лет 14 дней
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 15 раз

Re: Покупка продуктов в интернет-магазинах

Чт июл 31, 2008 10:25 pm

О чудо :) Вчера сделал заказ в утконосе, 3-й раз (первые 2 раза давно, зимой-весной, оба раза задержки, второй раз привезли среди ночи). Так вот, время доставки выбрано 19-22, я рассчитывал что привезут самое раннее ну в 22-23.. привезли в 20 с копейками... на мое радостное недоумение сказали, что время доставки сильно зависит от магазина в котром собирают заказ... видимо в этот раз мне повезло :)
 
Аватара пользователя
strannik
Контент менеджер
Сообщения: 2878
Зарегистрирован: 18 лет 1 месяц 23 дня
Благодарил (а): 68 раз
Поблагодарили: 141 раз
Шахматка: М1, к 13

Re: Покупка продуктов в интернет-магазинах

Чт июл 31, 2008 10:30 pm

FoxFire писал(а):
на мое радостное недоумение сказали, что время доставки сильно зависит от магазина в котром собирают заказ... видимо в этот раз мне повезло
Если установить их програмку (домашний терминал заказов), то можно выбрать самим любой магазин (как с доставкой, так и без). Плюс программа сохраняет в памяти все ваши покупки.
 
Аватара пользователя
FoxFire
Участник
Сообщения: 226
Зарегистрирован: 18 лет 14 дней
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 15 раз

Re: Покупка продуктов в интернет-магазинах

Чт июл 31, 2008 11:12 pm

strannik писал(а):
Если установить их програмку (домашний терминал заказов), то можно выбрать самим любой магазин (как с доставкой, так и без).
Программа установлена. Но в случае с доставкой магазин они выбирают сами, исходя из каких-то своих критериев.... может расположение, наличие товара, маршруты курьеров...
 
Аватара пользователя
strannik
Контент менеджер
Сообщения: 2878
Зарегистрирован: 18 лет 1 месяц 23 дня
Благодарил (а): 68 раз
Поблагодарили: 141 раз
Шахматка: М1, к 13

Re: Покупка продуктов в интернет-магазинах

Чт июл 31, 2008 11:36 pm

Возможно... В моем случае, когда было лениво забрать все самой, я просто просила соединить с нужным магазином и заказывала доставку находящихся у там продуктов. От магазина до дома 7 мин пешком и пробок не бывает... :oops:
 
Аватара пользователя
Сергей
Участник
Сообщения: 530
Зарегистрирован: 18 лет 3 месяца 17 дней
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 1 раз
Шахматка: М1, к 10

Re: Покупка продуктов в интернет-магазинах

Пт авг 01, 2008 9:35 am

Мне везли из Красногорска, со Школьной.
Сомнение - помеха успеху. /Диоген/
 
Аватара пользователя
Лохматый
Мохнатый джедай
Сообщения: 7468
Зарегистрирован: 16 лет 11 месяцев 28 дней
Благодарил (а): 48 раз
Поблагодарили: 350 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: Покупка продуктов в интернет-магазинах

Вс авг 03, 2008 2:44 pm

вторая попытка заказа продуктов в утконосе.
Заказ сделал вчера вечером. Решил забрать сам из магазина со школьной. Ждать целый день непонятно чего неохота. Благо магазин на школьной в 5 минутах езды. Заехалал. Зашел.
Никого вообще. Стоит мужик. Я думал охранник. Подошел спросил как бы заказ забрать. Он сказал что он пришел за сигаретами и уже 15 минут нет никого. НАчали ходить по всем помещениям магаза. Никого. Через 15 минут пришла девушка. Продала сигареты и начала выдавать мне заказ. Черешня оказалась вообще почти непригодная для употребления. Нехватало яиц и огурцов. Зато вместо этого мне положили 2 пачки чая и мороженную рыбу... Кажется хек. Я на это указал, хотя вполне могбы забрать это как в пошлый раз в качестве подарка :lol: Девушка сказала что это ничего удивительного. Так всегда :shock:
Вобщем без подарка я всеравно не остался. Пришел домой и обнаружил дополнительную бутылку пива за счет фирмы.

Я вообще не понимаю как там можно делать бизнес.Какой смысл? Мне дополнительно к заказу еще рублей на 300 всего хотели дать бесплатно... :shock: В прошлый раз на 245...
Для себя вобщем окончательно сделал вывод что всерьез пользоваться этим сервисом нельзя.
Запомните загадочный тактический приём: Когда мы отступаем - это мы вперёд идём! (с)
 
Аватара пользователя
Vick
Участник
Сообщения: 2254
Зарегистрирован: 17 лет 11 месяцев 24 дня
Благодарил (а): 154 раза
Поблагодарили: 123 раза
Шахматка: М1, к 20

Re: Покупка продуктов в интернет-магазинах

Вс авг 03, 2008 3:09 pm

Лохматый писал(а):
всего хотели дать бесплатно... пользоваться этим сервисом нельзя.
:shock:
Дык радоваться надо же? : )
С Уважением, Иванов Виталий Витальевич
руководитель агентства недвижимости в Павшинской Пойме и не только.
 
Bender
Участник
Сообщения: 613
Зарегистрирован: 18 лет 2 месяца 13 дней
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 17 раз
Шахматка: М1, к 1Б

Re: Покупка продуктов в интернет-магазинах

Вс авг 03, 2008 7:33 pm

Лохматый писал(а):
Я вообще не понимаю как там можно делать бизнес.Какой смысл?
стимулирование конечного потребителя :lol: шоб consumer доволен был :lol: и не расстраивался по пустякам: типа ночной доставки или отбеленного черного хлебушка :lol:
 
Aksiniya
Участник
Сообщения: 466
Зарегистрирован: 17 лет 10 месяцев 13 дней
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 22 раза
Шахматка: М1, к 14

Re: Покупка продуктов в интернет-магазинах

Вс авг 03, 2008 10:40 pm

Сделали заказ с 16 до 19, привезли в 23... Критичным пунктом заказа были подгузники, привезли не наш размер, с утра пришлось срочно ехать в магазин...
 
Аватара пользователя
Galena
Участник
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 16 лет 3 месяца 6 дней
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 1 раз

Re: Покупка продуктов в интернет-магазинах

Чт авг 21, 2008 9:31 pm

Да, и мне тоже позвонили, сказали, что заказ не привезут, мол не их проблемы. Начинаю разочаровываться в этом магазине.
 
Аватара пользователя
Alexammm1
Участник
Сообщения: 1074
Зарегистрирован: 17 лет 7 месяцев 7 дней
Благодарил (а): 322 раза
Поблагодарили: 34 раза
Шахматка: М1, к 12А

Re: Покупка продуктов в интернет-магазинах

Чт авг 21, 2008 9:36 pm

привезли вместо 19-00 в 20-00
все по заказу.
подняли в квартиру 61 кг заказанного.
мне нравиться.
 
Аватара пользователя
Коста
Участник
Сообщения: 963
Зарегистрирован: 18 лет 1 месяц 5 дней
Благодарил (а): 22 раза
Поблагодарили: 110 раз
Шахматка: М1, к 14 М2, к 8

Re: Покупка продуктов в интернет-магазинах

Чт авг 21, 2008 9:46 pm

заказывала вчера, последний дозаказ делала около 11 вчера.
время доставки было 9-13 часов, привезли в 13,15
все четко по списку, заказ почти на 17тыс.руб.
обслуживал магазин на Барышихе
Тесно связана с Поймой
 
Аватара пользователя
Vick
Участник
Сообщения: 2254
Зарегистрирован: 17 лет 11 месяцев 24 дня
Благодарил (а): 154 раза
Поблагодарили: 123 раза
Шахматка: М1, к 20

Re: Покупка продуктов в интернет-магазинах (Утконос и другие)

Вс авг 24, 2008 9:16 pm

Заказывали в пятницу на вечер (вернее, в период 14-19). Немного, на пробу, на 2 тыр с копейками.
По ценам - хорошо. По времени доставки - до 21 никого не было, стал звонить оператору, т.к. через полчаса собирались уезжать в кино. Оператор переключила на администратора магазина на Школьную, Красногорск - та долго оправдывалась, что типа они не виноваты, пробки и прочее (хотя из области было свободно, но я полагаю, что им просто в лом было заехать в Пойму в назначенное время, а потом продолжать обслуживать Красногорские заказы). В итоге я сказал, что если в течение получаса никого не будет, я перезваниваю и отменяю заказ. Девушка пообещала связаться с водителем, после чего водитель перезванивал нам и пообещал приехать в срочном порядке, как и случилось в итоге. Заказ полностью укомплектован, все проверили, полный порядок.
По результату - в целом довольны, с полпинка вопрос решился полностью, так что для МО на троечку с плюсом сервис потянет : ))
С Уважением, Иванов Виталий Витальевич
руководитель агентства недвижимости в Павшинской Пойме и не только.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.138s | Queries: 30 | Peak Memory Usage: 3.55 МБ