Страница 1 из 1

Студия настроение сожгли волосы !

Добавлено: Ср авг 03, 2016 12:18 pm
Korina
Ходила в этот салон к Стилисту Ивану! Потом Иван уехал, мне порекомендовали Серафима, все было хорошо! Как хотела перед днем рождения привести в порядок голову, так ни Ивана ни Серафима уже нет. Они в долгосрочных отпусках как мне любезно заявил их администратор. Уверяя меня в профессионализме всех их мастеров я решила поверить и рискнуть, сев к другому мастеру который сотворил кошмар на моей голове! Итог сожженные волосы как пакли, желтизна, концы волос грязно-серого оттенка . На что мне было рекомендовано походить посмотреть при дневном свете, мол цвет раскроется все хорошо. Мораль зачем рекомендовать в чем не уверен ? Взяли полную стоимость. Испортился салон( порекомендуйте мастера которому можно доверять.

Re: Студия настроение сожгли волосы !

Добавлено: Ср авг 03, 2016 1:24 pm
ivanpetrov
Здравствуйте. Меня зовут Максим и как человек, который открыл Студию Настроения, где мы дорожим мнением всех наших гостей, хотел бы искренне извиниться за произошедшее. Мастер, которая вас красила действительно очень опытный мастер, но, судя по фото, результат- неудовлетворительный. В качестве извинении могу предложить вам переделать окрашивание абсолютно бесплатно у нашего основного мастера- Алексея, используя специальную "защитную" маску FiberFlex от Щварцкопп, чтобы восстановить Ваши волосы и следующий маникюр в подарок. Еще раз прошу прощения.Спасибо

Re: Студия настроение сожгли волосы !

Добавлено: Ср авг 03, 2016 3:52 pm
Alice
Korina писал(а):
Итог сожженные волосы как пакли, желтизна, концы волос грязно-серого оттенка...
Это судьба толсто намекает, что пора сменить имидж и стать брюнеткой, шатенкой или рыжей. :)

Re: Студия настроение сожгли волосы !

Добавлено: Чт авг 04, 2016 11:28 am
Vik1111
"Клиент" с 0 сообщений, зарегистрировавшийся, чтобы посоветовать "не выносить сор". :D Толсто, Максим.

Re: Студия настроение сожгли волосы !

Добавлено: Чт авг 04, 2016 1:03 pm
Venturer
Максим, не зацепил ваш отзыв, давайте еще)

Re: Студия настроение сожгли волосы !

Добавлено: Чт авг 04, 2016 4:47 pm
Korina
Буквально за месяц так изменился салон что жутко, я частенько мимо прохожу, так проходной двор ! То курят, то пьют на крыльце, тут же бычки бросают, вблизи детской площадки, девчонки харкают. Никакого желания нет возвращаться, излишняя компетенции людей, которые заинтересованы лижбы деньги содрать. А глаза так у их администратора так и блестят алчностью. Толстый который мужчина. Ручки постоянно на крыльце протирает. Да и спасибо, с цветом разобралась. Просто не хочу что бы еще кто то пострадал от вас

Re: Студия настроение сожгли волосы !

Добавлено: Чт авг 04, 2016 5:07 pm
Venturer
опять реклама...

Re: Студия настроение сожгли волосы !

Добавлено: Чт авг 04, 2016 6:03 pm
Descor_56
справедливости ради стоит отметить что у Натали2206 точное время регистрации: Ср авг 03, 2016 10:51 pm
а сообщение о сожженных волосах размещено Ср авг 03, 2016 12:18 pm

Re: Студия настроение сожгли волосы !

Добавлено: Чт авг 04, 2016 6:16 pm
Venturer
Descor_56, может быть я что-то не понимаю, но что вы хотите этим сказать?

Re: Студия настроение сожгли волосы !

Добавлено: Чт авг 04, 2016 6:44 pm
maximus
то что потолок_56 не рубит в 12-ти часовом формате времени

Re: Студия настроение сожгли волосы !

Добавлено: Чт авг 04, 2016 6:46 pm
appochka
Descor_56 писал(а):
справедливости ради стоит отметить что у Натали2206 точное время регистрации: Ср авг 03, 2016 10:51 pm
а сообщение о сожженных волосах размещено Ср авг 03, 2016 12:18 pm

А у меня формат даты и времени стоит другой и Натали2206 зарегена 03 авг 2016, 22:51

Re: Студия настроение сожгли волосы !

Добавлено: Сб авг 06, 2016 11:03 am
ivanpetrov
Наталья, здравствуйте. Мне очень жаль, что Вы остались не очень довольны очередным посещением Студии. Я обязательно поговорю с мастером, которая делала Вам маникюр. Безусловно, пожелания гостя для нас очень важны и мы, конечно, стараемся следовать им. Онлайн запись работает корректно, просто Алена сейчас в отпуске и будет работать теперь 24, 27 и 31 августа и Вы можете записаться к ней. Будем очень ждать Вас. Маникюр сделаем в подарок, чтобы последнее посещение не оставило неприятного отпечатка. Спасибо и еще раз извините.
P/S Маникюр и покрытие на фото, кстати, очень красивые.