Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

 
Tolcun
Участник
TC
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 9 лет 7 месяцев 17 дней
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 1 раз
Шахматка: Прибрежный, корпус 3

Отвратительное качество связи Билайн в квартире

Пн дек 08, 2014 11:35 pm

Уважаемые соседи!
Я сейчас заканчиваю делать ремонт в квартире (дом 50) и столкнулся с проблемой, что невозможно жить в Павшинской пойме и общаться через Билайн.
Сигнал в квартире просто пропадает, инет не ловит. Для обычного звонка или открытия сайта нужно выходить на балкон. Если все-таки удалось получить входящий звонок в квартире, то он с большОй вероятностью оборвется.

С этим нужно что-то делать, нужно бороться за качество связи.
Сотовые операторы очень чутко реагируют на сигналы абонентов из-за большой конкуренции. Поэтому, убедительно прошу абонентов Билайна, - потратьте минуту своего времени и сообщите об этой проблеме оператору. Это можно сделать на данной страничке:
http://moskva.beeline.ru/customers/pres ... selector=1

Спасибо!
 
Аватара пользователя
Firs43
Модератор
Сообщения: 203
Зарегистрирован: 10 лет 1 месяц 10 дней
Благодарил (а): 131 раз
Поблагодарили: 63 раза
Шахматка: Прибрежный, корпус 2

Re: Отвратительное качество связи Билайн в квартире

Вт дек 09, 2014 9:43 am

48 дом неистово плюсует и поддерживает благую инициативу! Народ, там правда связи нет практически, прошу подключится к вопросу!
Лучше жалеть о том, что сделал, чем о том, чего не сделал...
 
Toshik1978
Участник
Сообщения: 971
Зарегистрирован: 15 лет 10 месяцев 23 дня
Благодарил (а): 40 раз
Поблагодарили: 168 раз
Шахматка: М2, к 8

Re: Отвратительное качество связи Билайн в квартире

Вт дек 09, 2014 9:46 am

Форум посмотрите. Проблеме много лет. Все пишут в Билайн. Билайн ничего не делает. И не может сделать, потому что в павшинской пойме нет места для размещения доп. станций. LTE улучшить смогли, что чуть разгрузило 3G, на этом все закончилось.
Мне 2 года назад через корп. контакт в Билайне даже давали конкретные адреса вокруг поймы, где будут БС новые. Не знаю построили ли их, но адресов в павшинской пойме среди них не было все равно. И связь лучше не стала.
 
Аватара пользователя
Firs43
Модератор
Сообщения: 203
Зарегистрирован: 10 лет 1 месяц 10 дней
Благодарил (а): 131 раз
Поблагодарили: 63 раза
Шахматка: Прибрежный, корпус 2

Re: Отвратительное качество связи Билайн в квартире

Вт дек 09, 2014 9:51 am

Хм. А на крышу Вегаса или Крокуса если разместить? Там вроде стоят чьи-то БС...
Лучше жалеть о том, что сделал, чем о том, чего не сделал...
 
Аватара пользователя
Firs43
Модератор
Сообщения: 203
Зарегистрирован: 10 лет 1 месяц 10 дней
Благодарил (а): 131 раз
Поблагодарили: 63 раза
Шахматка: Прибрежный, корпус 2

Re: Отвратительное качество связи Билайн в квартире

Вт дек 09, 2014 10:02 am

Хотя да, давайте забьем и примем все как есть.
Лучше жалеть о том, что сделал, чем о том, чего не сделал...
 
Аватара пользователя
Ангелочек
Участник
Сообщения: 330
Зарегистрирован: 15 лет 5 месяцев 20 дней
Благодарил (а): 396 раз
Поблагодарили: 31 раз
Шахматка: М4,38

Re: Отвратительное качество связи Билайн в квартире

Вт дек 09, 2014 10:05 am

Уже давно пишу жалобы и звоню,бесполезно,завтраками закормили. :o
 
Toshik1978
Участник
Сообщения: 971
Зарегистрирован: 15 лет 10 месяцев 23 дня
Благодарил (а): 40 раз
Поблагодарили: 168 раз
Шахматка: М2, к 8

Re: Отвратительное качество связи Билайн в квартире

Вт дек 09, 2014 10:08 am

Firs43 писал(а):
Хотя да, давайте забьем и примем все как есть.

Никто не говорит про забьем, если вы невнимательно читали ;) Вам говорят, что пишут все подряд, тока Билайну пофик. Поэтому не надо питать надежды.
 
Аватара пользователя
Firs43
Модератор
Сообщения: 203
Зарегистрирован: 10 лет 1 месяц 10 дней
Благодарил (а): 131 раз
Поблагодарили: 63 раза
Шахматка: Прибрежный, корпус 2

Re: Отвратительное качество связи Билайн в квартире

Вт дек 09, 2014 10:13 am

У меня в Ногинске в один момент пропала связь в доме. Оказывается-поставили какую-то БС то ли Спецсвязь, то ли еще что. 3 месяца я звонил еженедельно в Билайн и писал запросы. Ровно через три месяца Билайн отчитался о решении проблемы и все стало работать хорошо.
И здесь буду писать. Если не исправят до заезда-буду писать еще чаще. :)
Лучше жалеть о том, что сделал, чем о том, чего не сделал...
 
Аватара пользователя
Flapjack
Участник
Сообщения: 1159
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 3 дня
Благодарил (а): 97 раз
Поблагодарили: 184 раза

Re: Отвратительное качество связи Билайн в квартире

Вт дек 09, 2014 11:01 am

Вы пишите, что у вас например Мегафон отлично ловит, и если не будут принимать меры - переключитесь, теперь это не сложно сделать. Тут у билайна абонентов тыщ 20 наверное, это серьезный объем потерь.
 
Tolcun
Участник
TC
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 9 лет 7 месяцев 17 дней
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 1 раз
Шахматка: Прибрежный, корпус 3

Re: Отвратительное качество связи Билайн в квартире

Вт дек 09, 2014 11:17 am

Спасибо, всем кто написал!
Поймите - Интернет страшная вещь. Можно потратить всего несколько минут и заставить хоть кого-то что-то делать.
Предлагаю тогда писать обращения и в гос. органы (за что-то они получают все таки свои зарплаты)
Вот РосКомНадзор
В Тематике обращения выберите "Оказание услуг связи"/"Мобильная связь"/"Неудовлетворительное качество услуг"
http://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/
Идем дальше - РосПотребНадзор
Тематика обращение - "Не качественное оказание услуг связи"
http://rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php

Спасибо!
 
Аватара пользователя
MissOll
Участник
Сообщения: 224
Зарегистрирован: 17 лет 6 месяцев 20 дней
Благодарил (а): 108 раз
Поблагодарили: 35 раз
Шахматка: М2, к 5

Re: Отвратительное качество связи Билайн в квартире

Вт дек 09, 2014 11:19 am

Tolcun писал(а):
С этим нужно что-то делать, нужно бороться за качество связи.
Сотовые операторы очень чутко реагируют на сигналы абонентов из-за большой конкуренции. Поэтому, убедительно прошу абонентов Билайна, - потратьте минуту своего времени и сообщите об этой проблеме оператору. Это можно сделать на данной страничке:
http://moskva.beeline.ru/customers/pres ... selector=1

Спасибо!
Отправила.
Вообще по-моему последний год стало чуть лучше: по крайней мере втихаря не сбрасывает звонки, показывая при этом что он в сети. Но всё равно мрак конечно. Поддерживаю предложение писать почаще, на это уходит 3 минуты. спасибо за напоминание
 
ЭленИребята
Участник
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 9 лет 6 месяцев 7 дней
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 9 раз

Re: Отвратительное качество связи Билайн в квартире

Вт дек 09, 2014 11:39 am

У МТС, кстати, тоже самое (по крайней мере у меня). В доме не ловит практически связь... 46 дом.
 
leonid
Участник
Сообщения: 581
Зарегистрирован: 17 лет 10 месяцев 2 дня
Благодарил (а): 36 раз
Поблагодарили: 68 раз
Шахматка: М1, к 5

Re: Отвратительное качество связи Билайн в квартире

Вт дек 09, 2014 12:26 pm

Почему бы не использовать MNP? (Mobile Number Portability - перейти к другому оператору, сохранив свой номер)
После 18 лет верности МТС, я сменил провайдера. Качество связи улучшилось, особенно интернет.
 
Pazl
Участник
Сообщения: 267
Зарегистрирован: 10 лет 4 дня
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 30 раз
Шахматка: Прибрежный, корпус 41

Re: Отвратительное качество связи Билайн в квартир

Вт дек 09, 2014 1:01 pm

Сменили вы на мегафон, интернет и действительно улучшился, а мобильная связь вцелом чуть ухудшилась(если что у меня билайн коммерческий, мтс в сигализации на даче и мегафон в айпаде) )
 
Джуд
Участник
Сообщения: 351
Зарегистрирован: 9 лет 9 месяцев 17 дней
Благодарил (а): 28 раз
Поблагодарили: 94 раза
Шахматка: Прибрежный, корпус 43В

Re: Отвратительное качество связи Билайн в квартире

Вт дек 09, 2014 2:03 pm

а что с Мегафоном? он то как работает? что-то тут про него забыли совсем
 
Kotomorda
Участник
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 9 лет 5 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза
Шахматка: Прибрежный, корпус 2

Re: Отвратительное качество связи Билайн в квартире

Вт дек 09, 2014 2:31 pm

У меня и Мегафон и МТС. Все работает, и LTE на МТС работает, сегодня вечером буду там и даже еще раз специально проверю качество интернета. В Мегафоне интернет не подключен, корпоративный.
Дополнительную БС поставить очень дорого, видимо они уже посчитали, что не рентабельно для такого количества населения, учитывая то, что не все Билайном пользуются. У меня бывший муж работал коммерческим в МТС и Теле2, там все четко просчитывается и сейчас сотовые операторы теряют - уменьшается средний доход с абонента, потому что смс и ммс уже ни кто не пишет, все бесплатный вотсап и вайбер юзают, да и разговаривают поэтому меньше, плюс вложения на переоборудование на LTE. А за безлимитный интернет я как платила 200руб, так и плачу, тариф не увеличился с подключением лучшего качества связи.
 
kochnov2009
Завсегдатай
Сообщения: 5498
Зарегистрирован: 13 лет 2 месяца 21 день
Благодарил (а): 877 раз
Поблагодарили: 1463 раза
Шахматка: М3, к 43А М2, к 14

Re: Отвратительное качество связи Билайн в квартире

Вт дек 09, 2014 4:40 pm

Не будем писАть - не изменится ничего, проверено.
Если нет обращений, значит всё в порядке.
У меня на Соколе вхреначили огромный столб с БС и всяким гудящим оборудованием прямо перед подъездом. У кого-то сигнал улучшился точно.
В том доме контингент неподъёмный и гул мало кому мешает.
Не то, что в павшинской пойме.
Пару лет назад Билайн как раз хотел разместить свои БС и 10 антенн на Кра13, но жители не дали, несмотря на то, что укапавшино даже договор состряпали. Но от этого оборудования пойме точно лучше бы не стало.
У меня в павшинской пойме МТС берёт в среднем лучше Мегафона.
★Ильинский б-р 8★
«В России суровость законов умеряется их неисполнением» (П.А. Вяземский)
 
m-CH
Участник
Сообщения: 539
Зарегистрирован: 15 лет 10 месяцев 2 дня
Благодарил (а): 368 раз
Поблагодарили: 95 раз
Шахматка: М2, к15

Re: Отвратительное качество связи Билайн в квартире

Вт дек 09, 2014 10:15 pm

Подмосковный 12, окна во двор, МТС, 3g работает только у окна и иногда, 2g почаще, голос только в половине квартиры. Раз в год звоню жалуюсь на качество, каждый раз обещают исправить ситуацию. А воз и ныне там...
 
zvezda1568
Новенький на форуме
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 9 лет 3 месяца 20 дней
Шахматка: Прибрежный, корпус 1

Re: Отвратительное качество связи Билайн в квартире

Сб дек 13, 2014 4:41 am

Я попрощалась с Билайном и со своим номером ушла на Мегафон))))))))))))))Как они суетились и просили вернуться, пока не поздно, но я была тверда, т.к. не только в Павшинской пойме нет связи, такая беда абсолютно во всех районах Москвы))) Прощайтесь с ними смело и уходите со своим номером без проблем))) Всем удачи)))
С уважением, Ирина
 
suok
Участник
Сообщения: 170
Зарегистрирован: 16 лет 7 месяцев 1 день
Благодарил (а): 43 раза
Поблагодарили: 23 раза
Шахматка: М2, к 8

Re: Отвратительное качество связи Билайн в квартире

Сб дек 13, 2014 12:09 pm

Какая-то неприкрытая реклама...
У меня билайн с 2000 года. Всегда все работало и все устраивало, пока в Пойму не переехала. Про Москву полное вранье! Во всех районах связь всегда была отличная. К другому оператору переходить не буду - у меня удобный закрытый тариф. За последний год на Павш.11 ощущаются небольшие изменения в лучшую сторону. Но хотелось бы еще лучше. Продолжаем жаловаться и добиваться!)))

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.167s | Queries: 30 | Peak Memory Usage: 3.55 МБ