Страница 1 из 40

Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Добавлено: Ср июл 02, 2014 1:21 pm
ООО ДЭЗ
Уважаемые жители!
Управляющая компания "Красногорье-ДЭЗ" возвращается к практике общения с жителями на форуме.
В данной теме можно задавать волнующие вас вопросы и получать конструктивные ответы. Постараемся отвечать оперативно.

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Добавлено: Ср июл 02, 2014 1:26 pm
Talka
с мая в квитанции включается сбор на капитальный ремонт.
планирует ли УК оказывать поддержку в проведении ОСС МКД для определения метода накопления данных средств?

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Добавлено: Ср июл 02, 2014 1:52 pm
Lana
В нашем подъезде висит информационное письмо о задолженности жителей - с суммой в 55 миллионов рублей.
Хотелось бы знать, подали ли вы уже в суд на должников и в каком состоянии эти дела?
При какой сумме задолженности пользователя вы обращаетесь в суд?

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Добавлено: Ср июл 02, 2014 3:27 pm
sadovod
В квитанциях за май из-за дополнительной квитанции по капремонту отсутствует отрывной бланк для передачи показаний по ИПУ.
Как теперь нам передавать показания, чтобы это было документально подтверждено?

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Добавлено: Ср июл 02, 2014 8:17 pm
ООО ДЭЗ
с мая в квитанции включается сбор на капитальный ремонт.
планирует ли УК оказывать поддержку в проведении ОСС МКД для определения метода накопления данных средств?



Все вопросы, касающиеся капитального ремонта должны решаться самими собственниками, УК ни к самому кап. ремонту, ни к накоплению средств не имеет отношения.
Управляющая компания сможет оказать только частичную организационно-консультативную помощь в этом вопросе. Например, по запросу Совета дома, УК может проконсультировать инициаторов голосования по вопросам юридической правильности самой процедуры проведения общего собрания собственников, помочь в распечатке бюллетеней, размещении уведомлений для собственников.

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Добавлено: Ср июл 02, 2014 8:19 pm
ООО ДЭЗ
В нашем подъезде висит информационное письмо о задолженности жителей - с суммой в 55 миллионов рублей.
Хотелось бы знать, подали ли вы уже в суд на должников и в каком состоянии эти дела?
При какой сумме задолженности пользователя вы обращаетесь в суд?


На территории обслуживания «Красногорье-ДЭЗ» с марта этого года было подано свыше сорока исков на должников. Эта работа имеет системный характер. Ежемесячно подается как минимум двадцать исков. Напоминаем, что оплата за коммунальные услуги должна производиться до десятого числа следующего месяца. Если житель не уложился в этот срок, он уже считается должником. Тем, кто за коммунальные услуги не оплатил вовремя, компания регулярно проводит рассылку уведомлений с разъяснениями требований об уплате задолженности, регулярно их обзванивает с требованием произвести оплату. Компания идет навстречу такими жителям, заключая с ними соглашения на рассрочку выплат, максимум на год. При этом всю сумму можно оплачивать частями. Одной из мер наказания, применяемых к неплательщикам, является отключение канализации в квартирах. Так, в июне-месяце этого года на территории обслуживания «Красногорье-ДЭЗ» канализация была отключена в шести квартирах. После чего уже два жителя оплатили жилищно-коммунальные услуги. Надеемся, что их примеру последуют и другие должники!

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Добавлено: Ср июл 02, 2014 8:27 pm
brus
Есть ли у вас информация о сроках реконструкции детской площадки на Спасской за домом 6? Было в планах города на этот год, но дело не двигается. Площадка в ужасном состоянии. И второй вопрос, кто все- таки отвечает за обслуживание внутренних проездов? Ямы заделали наспех, без соблюдения технологии. Полгода и снова появятся.

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Добавлено: Ср июл 02, 2014 10:38 pm
MaCTEP
На что идут деньги с графы "содержание и ремонт...." можно ли увидеть отчет?

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Добавлено: Ср июл 02, 2014 10:49 pm
ООО ДЭЗ
MaCTEP писал(а):
На что идут деньги с графы "содержание и ремонт...." можно ли увидеть отчет?

Отчет
http://lenina45.ru/content-view-24.html

В тариф "содержание и ремонт" (или "техобслуживание") входят следующие работы, которые проводятся в течение года:
1. Сантехника:
· Подготовка домов к сезонной эксплуатации: промывка и испытание систем центрального отопления
· Проведение плановых проверок общедомового оборудования и коммуникаций.
· Аварийная замена запорной арматуры (краны, задвижки) до первого запорного клапана в квартиру аварийная замена общедомовых сетей (лежаки в подвалах и на чердаках)
· Аварийный ремонт или частичная замена стояков холодного и горячего водоснабжения, канализации и центрального отопления, относящихся к общедомовому имущестству
· Обслуживание ИТП (при наличии)
· Выборочная замена общедомовых сетей (лежаки в подвалах и на чердаках)
· Частичная замена запорной арматуры (краны, задвижки) до первого запорного клапана в квартиру
· Прочистка и промывка канализационных выпусков из дома
2. Электрика:
· Освещение лестничных клеток
· Ремонт главного распределительного щитка
· Ремонт и аварийная замена кабеля от главного распределительного щитка до поэтажных электрических щитков
· Ремонт распределяющих электрическую энергию коробок до счетчиков и проводки.
3. Вентиляция:
· Выборочный ремонт оголовков центральных вытяжных шахт
· Прочистка засоренных вентиляционных каналов и каналов от газовых колонок или дымоходов
4. Текущий ремонт:
· Герметизация межпанельных швов, согласно годовому плану (составляется по заявкам жителей)
· Ремонт или частичная замена воронок и водосточных труб
· Ремонт бетонной отмостки
· Косметический ремонт подъездов по программе планового ремонта
· Замена разбитого стекла в подъездах
· Выборочный ремонт подоконных досок в подъезде
· Аварийный ремонт или выборочная замена оконных и дверных блоков в подъездах
· Установка дверных пружин в подъездах
· Заделка выбоин в каменных ступенях крылец
· Установка замков на дверях чердаков и подвалов
5. Санитарное содержание здания и придомовой территории.
· Уборка придомовой территории: уборка отмосток, подметание придомовой территории, в зимние периоды посыпка территории песком, уборка газонов.
· Уборка контейнерных площадок, очистка урн от мусора, подметание ступеней и площадки крыльца.
· Уборка холлов и лестничных клеток: сухая и влажная уборка, согласно графику уборки.
· Санитарное содержание чердаков и подвалов: очистка от мусора, дератизация (уничтожение грызунов), дезинфекция (уничтожение насекомых).
· Вывоз мусора.
6. Расчетная работа:
· Расчет платы за жилое помещение и коммунальные услуги.
· Доставка квитанций
7. Паспортная работа:
· Выдача справок, выписок и т.п.
· Контроль за сменой собственников, нанимателей и арендаторов жилых и нежилых помещений.
8. Другое:
· Услуги круглосуточной аварийно-диспетчерской службы.
· Обеспечение поставки пользователям коммунальных услуг (заключение и ведение договоров с поставщиками услуг)
· Обслуживание и ремонт лифтов

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Добавлено: Чт июл 03, 2014 1:32 pm
sadovod
Вы не ответили - как теперь передавать показания по ИПУ, бланка то теперь нет.

И еще вопрос - вы выставили платеж за капремонт на отдельные реквизиты спецсчета капремонта, а вот УК "Павшино" ( квартира родителей у них на обслуживании) - на свой счет (есть сомнения в том, что уплаченные деньги куда то дойдут), собрания собственников о перечислении средств на спецсчет дома не было.
Не могли бы вы сказать - каким документом в части конкретного счета на капремонт вы руководствовались?

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Добавлено: Пт июл 04, 2014 1:15 pm
Гала7
присоединяюсь к предыдущему вопросу: выложите, пожалуйста, скан нормативного документа, регламентирующего нововведение по оплате капремонта с реквизитами организации, на чей счет мы их зачисляем.

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Добавлено: Пт июл 04, 2014 1:35 pm
Descor_56
Покраска фасадов домов - это капремонт или текущий ремонт? В 1 мкр дома ИП46С очень уродливы - краска на фасадах выцвела, ржавые подтеки. Выглядит ужасно.

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Добавлено: Пт июл 04, 2014 1:56 pm
Зина
Descor_56 писал(а):
Покраска фасадов домов - это капремонт или текущий ремонт? В 1 мкр дома ИП46С очень уродливы - краска на фасадах выцвела, ржавые подтеки. Выглядит ужасно.
и не только ИП46С, И-155 тоже в таком жутком состоянии

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Добавлено: Пт июл 04, 2014 5:46 pm
ООО ДЭЗ
Гала7 писал(а):
присоединяюсь к предыдущему вопросу: выложите, пожалуйста, скан нормативного документа, регламентирующего нововведение по оплате капремонта с реквизитами организации, на чей счет мы их зачисляем.

информация о взносах на кап. ремонт и организации, куда перечисляются средства здесь http://lenina45.ru/news-view-318.html

сюжет Красногорского ТВ с пресс-конференции ДЭЗа, посвященной вопросам кап. ремонта http://www.youtube.com/watch?v=ZvY-dRMqmvk

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Добавлено: Сб июл 05, 2014 11:35 pm
maximus
ООО ДЭЗ писал(а):
Напоминаем, что оплата за коммунальные услуги должна производиться до десятого числа следующего месяца. Если житель не уложился в этот срок, он уже считается должником.
А губозататочную машинку вам подарить не надо?
Квитанцию до 6 числа они принести не соизволили, а оплатить до 10 им вынь и положь.
А если вы ее 9 вечером числа принесете - мне что сломя голову надо идти бежать ее оплачивать, плюнув на все остальные дела и планы?

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Добавлено: Сб июл 05, 2014 11:53 pm
Jacaranda
ООО ДЭЗ писал(а):
Напоминаем, что оплата за коммунальные услуги должна производиться до десятого числа следующего месяца. Если житель не уложился в этот срок, он уже считается должником.

как страшно жить :shock: :shock:
боюсь-боюсь-боюсь :lol: :lol:

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Добавлено: Вс июл 06, 2014 1:33 am
Abram
А в чем стеб последних двух постов? Ну ДЭЗ не анеглы, но зачем помои лить? "Мы отважные герои очень маленького роста."
Ну напишите в Кремль что у презика достоинство короче среднего.

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Добавлено: Вс июл 06, 2014 1:37 am
Leningradka
Абрам, а Вы достоинство презика видели?!
Мы уже все знаем, что ДЭЗ трогать нельзя, как и неком. партнёрство. Сразу подтянутся защитники и стаей нападут.

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Добавлено: Вс июл 06, 2014 2:11 am
maximus
Abram писал(а):
А в чем стеб последних двух постов? Ну ДЭЗ не анеглы, но зачем помои лить? "Мы отважные герои очень маленького роста."
Ну напишите в Кремль что у презика достоинство короче среднего.
По существу есть что ответить? Нет?
ну и ступайте себе мимо дальше со своим металлолом обниматься.

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Добавлено: Вс июл 06, 2014 9:48 am
Jacaranda
Abram писал(а):
А в чем стеб последних двух постов? Ну ДЭЗ не анеглы, но зачем помои лить? "Мы отважные герои очень маленького роста."
Ну напишите в Кремль что у презика достоинство короче среднего.
Абрам, я понимаю и уважаю твои политические взгляды. Но также прошу тебя как-то сбавить градус в отношении людей, которые придерживаются других взглядов. Мне режет глаза, когда мою страну называют Рашкой, СССР- совком, а президента -презиком. Причем у тебя это из темы в тему, постоянным рефреном. Буду признательна, если ты в дальнейшем будешь воздерживаться от таких конфликтогенов. Спасибо за понимание