Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

  • 1
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
 
edryt
Участник
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 12 дней
Благодарил (а): 62 раза
Поблагодарили: 337 раз

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Сб май 21, 2016 8:48 am

Пойма жжет в последние дни. Вчера нет воды, сегодня - интернета. Надо что-то делать
 
Аватара пользователя
betterlight
Участник
Сообщения: 455
Зарегистрирован: 11 лет 4 месяца 2 дня
Благодарил (а): 125 раз
Поблагодарили: 46 раз

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Сб май 21, 2016 9:01 am

Покрышки?
А скажите пожалуйста, 2П это круче, чем Полный П...?
 
Светлана Е
Участник
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 9 лет 3 месяца 26 дней
Шахматка: ДСК 2012 корпус 6а

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Сб май 21, 2016 10:25 am

А сегодня хоккей, наши с финнами. Почините пожалуйста поскорее!!! Нет ни интернета ни телевидения.
 
edryt
Участник
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 12 дней
Благодарил (а): 62 раза
Поблагодарили: 337 раз

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Сб май 21, 2016 10:56 am

да, ТВ тоже нет. Что сказать )))
 
edryt
Участник
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 12 дней
Благодарил (а): 62 раза
Поблагодарили: 337 раз

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Сб май 21, 2016 10:59 am

http://gts-m.ru/news/113 нет связи в 6 районах. думаю, это надолго
 
Аватара пользователя
betterlight
Участник
Сообщения: 455
Зарегистрирован: 11 лет 4 месяца 2 дня
Благодарил (а): 125 раз
Поблагодарили: 46 раз

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Сб май 21, 2016 11:45 am

Бабки платим дилетантам.
А скажите пожалуйста, 2П это круче, чем Полный П...?
 
Аватара пользователя
GlobTelecomDev
Участник
Сообщения: 169
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 22 дня
Благодарил (а): 22 раза
Поблагодарили: 9 раз

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Пн май 23, 2016 10:15 am

Уважаемые абоненты. На данный момент проблема решена. К сожалению, произошла авария, которая затронула не только Ваш район. Приносим извинения за неудобства. Спасибо за понимание.
Мы несем Интернет людям.
 
Starden
Участник
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 18 лет 1 месяц 7 дней
Поблагодарили: 5 раз
Шахматка: ДСК 2012 корпус 6а

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Пн май 23, 2016 12:46 pm

И Цифровое телевидение заработало в должно качестве? Ваш комментарий от Вт май 17, 2016 16:38:08
 
Аватара пользователя
GlobTelecomDev
Участник
Сообщения: 169
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 22 дня
Благодарил (а): 22 раза
Поблагодарили: 9 раз

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Пн май 23, 2016 3:22 pm

Starden, здравствуйте. Если у Вас наблюдаются проблемы с ТВ, то необходимо обратиться в службу тех.поддержки по номеру +7 (495) 276-00-75 и вызвать мастера, который на месте сможет исправить изъян. Спасибо.
Мы несем Интернет людям.
 
Starden
Участник
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 18 лет 1 месяц 7 дней
Поблагодарили: 5 раз
Шахматка: ДСК 2012 корпус 6а

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Пн май 23, 2016 3:30 pm

GlobTelecomDev, здравствуйте.
Вы уже писали выше "Сотрудники выезжали на место и лично видели проблему. На данный момент, мы прикладываем все усилия на решение данного вопроса. " адрес Красногорский бульвар д .10
Можете сказать в чем была проблема и решили ли ее по вашему мнению?
Сотрудника вызывать смысла не вижу, цифровое телевидение не работает даже в среднем качестве у всех опрошенных мною соседей, а не только у меня.
Настройки на разных телевизорах сделаны по рекомендациям с вашего сайта и даже вручную по рекомендации техподдержки. Проблема появилась пару месяцев назад, и изменений никаких так и не было сделано.
 
edryt
Участник
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 12 дней
Благодарил (а): 62 раза
Поблагодарили: 337 раз

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Ср май 25, 2016 9:49 pm

Опять сегодня интернета и ТВ не было часа три, с 17-00 до 20-00
 
ЮрийАлекс
Участник
Сообщения: 110
Зарегистрирован: 11 лет 9 месяцев 2 дня
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 7 раз
Шахматка: ДСК 2012 корпус 1

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Чт май 26, 2016 7:01 am

Я позвонил около 19.00, пропало ВСЕ ТВ и цифровое, и аналоговое. Починили и перезвонии в течение часа-полутра. Сказали, что был разрыв магистрального кабеля... Всегда бы так оперативно.....
 
Аватара пользователя
GlobTelecomDev
Участник
Сообщения: 169
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 22 дня
Благодарил (а): 22 раза
Поблагодарили: 9 раз

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Чт май 26, 2016 10:07 am

Здравствуйте, Уважаемые жители. Действительно, вчера произошла авария. Сотрудники в максимально кратчайшие сроки сумели решить данную проблему. Благодарим Вас за обращения. С Уважением, ГлобалТелекомСтрой.
Мы несем Интернет людям.
 
Neostryak
Участник
Сообщения: 67
Зарегистрирован: 11 лет 4 месяца 3 дня
Благодарил (а): 45 раз
Поблагодарили: 8 раз
Шахматка: ДСК 2012 корпус 6а

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Чт май 26, 2016 6:14 pm

msk77 писал(а):
На УК надо телегу писать. УК ПС/Сфера просто не пускают других провайдеров в свои дома. Смайл уже как почти год утверждает, что вот-вот войдёт. В марте, кажется, я видел их машину у дома 10 по Красногорскому бульвару и по телефону они уверяли, что в течении недели всё запустят. Прошло несколько месяцев, "а Смайла всё нет" )). УК ПС в лице ген. директора вешает лапшу, что все провайдеры кроме Seven Sky и Глобола предоставляют им неправильные документы... Получается, что всем они предоставляют такие доки или только Павшино сити суют липу!?
разговаривал с представителем Мегафона, и Onlime. Оба сказали примерно следующее:
"нам НЕ отказывают во входе в Павшинскую пойму, просто выставляют тех. условия, которые не реально выполнить"
 
Аватара пользователя
msk77
Участник
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 20 дней
Поблагодарили: 21 раз
Шахматка: ДСК 2012 корпус 6а

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Пт май 27, 2016 12:24 pm

а как бы узнать, какие условия выставляют и что они реально могут, раз 10 дом готовится к смене УК, то за одно и провайдера другого можно будет подключить к дому
 
Neostryak
Участник
Сообщения: 67
Зарегистрирован: 11 лет 4 месяца 3 дня
Благодарил (а): 45 раз
Поблагодарили: 8 раз
Шахматка: ДСК 2012 корпус 6а

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Пн май 30, 2016 10:35 am

Какие условия - не сказали, но дело в том, что владелец трассы, по которой заходят коммуникации - застройщик, и со сменой УК он не изменится.
 
Аватара пользователя
betterlight
Участник
Сообщения: 455
Зарегистрирован: 11 лет 4 месяца 2 дня
Благодарил (а): 125 раз
Поблагодарили: 46 раз

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Ср июн 29, 2016 10:52 pm

.
А скажите пожалуйста, 2П это круче, чем Полный П...?
 
edryt
Участник
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 12 дней
Благодарил (а): 62 раза
Поблагодарили: 337 раз

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Ср июл 06, 2016 6:57 am

Гтс, вы совсем офигели ? Вчера в 17-00 пропал инет. В 20-00 звоню в поддержку, некто Михаил говорит, что не видит, чтобы у меня вообще когда-то был инет. ))) Видит только ТВ.

Сказал, что у вас в этот день был перевод абонентов на другую биллинговую систему и до ночи всё наладят. 7 утра, инета нет) Договор 102223. По моему уходить от вас пора ... каждую неделю-две какой то трабл.
 
Аватара пользователя
GlobTelecomDev
Участник
Сообщения: 169
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 22 дня
Благодарил (а): 22 раза
Поблагодарили: 9 раз

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Ср июл 06, 2016 10:05 am

edryt, здравствуйте. Приносим извинения за неудобства вызванные в связи с переводом. На данный момент, служба тех.поддержки занимается Вашим вопросом. Проблема будет исправлена в ближайшее время.
Мы несем Интернет людям.
 
edryt
Участник
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 12 дней
Благодарил (а): 62 раза
Поблагодарили: 337 раз

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Чт июл 07, 2016 12:08 am

За 1,5 суток ситуация не исправлена. Интернета как не было, так и нет. Похоже, вы горе-руководитель горе-компании.
  • 1
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.165s | Queries: 31 | Peak Memory Usage: 3.55 МБ