Павшинская пойма «Микрорайон Красногорье»

Фабула:
1. В пятницу жена записала нас с сыном в парлевуфрансе на сегодня (вс) 18:00
2. Мы пришли в 17:55, девушка Вика (судя по бейджу - собственник салона?) сообщила, что стричь нас никто не будет - возможность появится только через час
3. Учитывая, что записывались вместе с подругой сына (её стричь согласились) - решили все-таки подождать пока она подстрижется и пойти вместе гулять
4. Однако та же Вика зашла и попросила меня удалиться из салона - мешал работать (стоял молча с сыном, смотрел как стригут девочку)

Лирика:
В целом, ощущения - будто вступил по колено в гавно

Когда тебе с улыбкой до ушей и радостной интонацией говорят "иди в жопу" - это очень неприятно.

Ну а ситуация - когда известно, что клиент придет к заданному времени, известно что обслужить не удастся - но клиенту никто даже не пытается позвонить - просто без комментариев, мне эта ситуация совершенно непонятна.

Если уважаемая Вика действительно собственник этого заведения - искренне желаю, чтобы эта ситуация послужила неким уроком, и её отношение к клиентам изменилось - только пожалуйста после того как тут все клиенты разбегутся - начинайте новое дело НЕ В ПОЙМЕ

З.ы. КИО - если это считается дабл топиком - можно перенести в топик парлевуфрансе пока размещу там линк

спасибо за информацию. будем знать) а то уж слишком они "сахарные" получаются)

DeBreeze писал(а):

спасибо за информацию. будем знать) а то уж слишком они "сахарные" получаются)

вот-вот.Бонжур да мерси.А вот извиниться даже по-русски не могут )

зачем извиняться??? это не входит в концепцию салона))))

DeBreeze писал(а):

зачем извиняться??? это не входит в концепцию салона))))

действительно, все сладко-сахарно и розово-карамельно. Роль ругательная ну никак не вписывается. О чем вы!

Ознакомилась с веткой, организованной салоном. Мдя. вступать , пардон, в "бычку" с клиентом - последнее дело. да и поведение в стиле Людфиха Аристарховича из сериала "Наша Раша" ( а кто? акто?а кто это сделааааал??? да и правильно сделал! нечего тут шарахаться))абсолютно не красит салон. в очередной раз убеждаюсь , что форма и содержание -разные, абсолютно не взаимосвязанные категории в стратегии салона. все так красиво, так красиво, но по существу очень неприятные вещи происходят.

Пришли в район - боритесь за клиента. Даже в в эконом-парикмахерских себе не позволяют игнорировать время записи клиента и выставлять его за дверь. Репутация подмочена.

А Я ХОЖУ ТОЛЬКО В "ДЖЕМИНИ", ПРЕКРАСНО СТРИГУТ И ОЧЕНЬ ДРУЖЕЛЮБНЫЙ КОЛЛЕКТИВ.

Ульянка писал(а):

А Я ХОЖУ ТОЛЬКО В "ДЖЕМИНИ", ПРЕКРАСНО СТРЕГУТ И ОЧЕНЬ ДРУЖЕЛЮБНЫЙ КОЛЛЕКТИВ.

стрЕжки стрЕгут?

Гала7 писал(а):

Ульянка писал(а):

А Я ХОЖУ ТОЛЬКО В "ДЖЕМИНИ", ПРЕКРАСНО СТРЕГУТ И ОЧЕНЬ ДРУЖЕЛЮБНЫЙ КОЛЛЕКТИВ.

стрЕжки стрЕгут?

ай-яй-яй. кто-то в грамматике преуспел, а кто-то просто человек хороший

одно другому не мешает

точно! "быть можно дельным человеком и думать о красе ногтей..."

что ж вы привязались то ??)) ну, не дано человеку, что ж теперь??? мнение свое нельзя высказать?

А мне в Парле понравилось. Может от мастера зависит? или мне просто с Викой повстречаться не удалось?

Добавлю, что друг из Поймы тоже не смог подстричься в "Парле ву франсе" по записи: его просто забыли записать, а потом сделали вид - что это типа он перепутал день Может, салон ориентирован только на девушек А с парнями у них как-то совсем не клеится...

Счастливый час в Парле ву Франсе?!

Торжественно объявляем ,что 14.00 дня по понедельникам, вторникам, средам и четвергам является отныне счастливым часом в Парле ву Франсе?

Что это означает?

Это значит, что те, кто запишутся в к нам на процедуры, указанные ниже, в 14.00 дня в обозначенные дни, получат услуги по ОСОБОЙ цене!

Студия ногтевого сервиса - маникюр +покрытие SHELLAC c 50% скидкой. Итого стоимость = 1048 рублей, вместо 1548 рублей (экономия 500 рублей)

Куафер зал - экранирование волос ESTEL с 50% скидкой! Экономия - 660 рублей!

Косметологический будуар - при оформлении бровей окрашивание бровей в подарок! (запись на 14.00 и 14.30). Экономия - 250 рублей!

Девичник в "Парле ву Франсе?"

Новогодняя ярмарка в «Парле ву Франсе?»

В уходящем году «Парле ву Франсе?» заложит еще одну традицию , которая, мы уверены, придется по вкусу не только дамам, но и представителям сильной половины человечества!
Attention! Каждый 4-ый воскресенье месяца мы будем проводить ярмарку изделий ручной работы, в которой будут участвовать всеразличные мастера и мастерицы, презентуя каждый раз свои новые творения.
Первая ярмарка пройдет 29 декабря 2013г. с 12.00 до 16.00!
В течение этой недели мы будем знакомить Вас с мастерами и их работами! В воскресенье, все это можно будет потрогать, померить и даже купить!
Поехали!

мадам Аннет и именное колье "Солнечное чудо"

То же хочу написать слова "благодарности" этому салону.
Записала дочь на плетение сложных кос на 9 часов вечера. Показала фотографию какие нужны косы. Позднее время объяснялось тем, что к 8.30 утра надо было быть в школе, где детей фотографировали для школьного выпускного альбома. Администратор заверила меня, что косички заплетут, записала мой телефон.
Каким было мое удивление и возмущение, когда придя вечером в салон выяснилось, что мастер приболела и ушла. Мне якобы звонили, но не смогли дозвонились. Исправить ситуацию пыталась другая женщина, Видя как она это делает, сделала вывод, что возможно она и может как-то управляться с ножницами и расчеткой, но длинные волосы моей дочери вызвали явное замешательство.
В результате получилось, что исправить ситуацию уже невозможно. Время позднее и все другие салоны уже закрыты. Настроение было изрядно испорчено и прическа на фотографии будет другая, не та какую планировали.
Обращаясь в этот салон перед важным для Вас мероприятие подумайте, как бы не оказаться в такой же ситуации как мы.
Администрация и мастера явно невнимательны и не заинтересованы в клиентах.

а тех, кто не боится экспериментировать и доволен нашей работой мы приглашаем на наш обновленный сайт по адресу:

www.парлевуфрансе.рф

Вся инфо о новинках, спецакциях и предложениях на нашем сайте!