тариф 20!! мне сказали что нужно проверить скорость с помощью www.gorcomnet.ru/iperfu.exe , а потом жаловаться. но я так и не понял как она измеряет скорость. да и результат вряд ли будет отличаться.
Re: Горком - маст дай
Добавлено: Пт мар 29, 2013 12:07 pm
Korotay
pzdshur писал(а):
тариф 20!! мне сказали что нужно проверить скорость с помощью http://www.gorcomnet.ru/iperfu.exe , а потом жаловаться. но я так и не понял как она измеряет скорость. да и результат вряд ли будет отличаться.
Уже писал, и не раз - обращения без указания лицевого счета или договора даже не рассматриваю.
Re: Горком - маст дай
Добавлено: Вс мар 31, 2013 5:50 pm
Vasilius
в очередной раз хочу "поблагодарить" Горком за "супер качественный интернет", Ваша работа удивляет "стабильностью" лажания....)
мой тариф 30мб. и что мы видим....то что скорость постоянно не превышает 20 мб. я уже давно привык, но сейчас это полнейший ужас!
Люди,долго нас будут нагибать эти монополисты...)) может устроить митинг возле УК Павшино...))
лиц.счёт 146608
Re: Горком - маст дай
Добавлено: Вс мар 31, 2013 10:40 pm
GeNdOs
Пишите в инстанции, что мешает? Губернатору пишите, andreyvorobiev@mosreg.ru Рано или поздно их заставят работать, хотя если придёт любой нормальный провайдер ( а по сравнению с ними практически любой нормальный) 90% преключатся.
Re: Горком - маст дай
Добавлено: Пн апр 01, 2013 9:10 am
Korotay
Vasilius писал(а):
в очередной раз хочу "поблагодарить" Горком за "супер качественный интернет", Ваша работа удивляет "стабильностью" лажания....)
мой тариф 30мб. и что мы видим....то что скорость постоянно не превышает 20 мб. я уже давно привык, но сейчас это полнейший ужас!
Люди,долго нас будут нагибать эти монополисты...)) может устроить митинг возле УК Павшино...))
лиц.счёт 146608
Последнее Ваше обращение в службу Технической поддержки датировано октябрем 12 года. Штатный экстрасенс в отпуске, у кого проблемы мы не знаем без обращения абонента. Передал Вашу заявку, будет разбираться.
Re: Горком - маст дай
Добавлено: Пн апр 01, 2013 11:22 am
majorkat
Уважаемый Коротай, да не хочет никто обращаться в вашу техподдержку! Висеть на телефоне по 20 минут? Ну нету на это терпения и времени. Поэтому и пишут тут все, чтоб ВЫ именно передали, так быстрее получается и действеннее. Поэтому то, что люди редко туда обращаются, не значит, что у нас все хорошо. Это значит что очень часто мы плюемся дома от негодования и с нетерпением ждем новых провайдеров.
Re: Горком - маст дай
Добавлено: Пн апр 01, 2013 12:29 pm
Vasilius
Korotay в любом случаи, Вам лично спасибо, за реакцию-внимание, сегодня любезно со мной связались из тех.поддержки...но разговор был предсказуем, настройте свой роутер... будем настраивать...
Re: Горком - маст дай
Добавлено: Пт апр 12, 2013 3:22 pm
pzdshur
а нет. оказался я дурак: "" я уже поговорил с менеджером. очень удивлен вашей работой! год назад на сайте и по скорости вы подняли до 20 мбит в секунду! что подтверждалось информацией и скоростью скачки!
как она опять опустилась до 10???? и почему вы не переводите на 30 автоматически??? любите общаться с клиентами?? или мне нужно каждый месяц проверять ваши новости????
на что мне ответили что Многих устраивает и такая скорость. отличный ответ. платить такие же деньги за скорость в три раза ниже!!
Спасибо вам за отличную работу!!! ""
Re: Горком - маст дай
Добавлено: Пн ноя 18, 2013 4:58 pm
Georgio
majorkat писал(а):
Уважаемый Коротай, да не хочет никто обращаться в вашу техподдержку! Висеть на телефоне по 20 минут? Ну нету на это терпения и времени. Поэтому и пишут тут все, чтоб ВЫ именно передали, так быстрее получается и действеннее.
Сегодня звонил 2 раза в тех-поддержку, время ожидания составило 1 минуту в обоих случаях
Re: Горком - маст дай
Добавлено: Ср дек 04, 2013 4:42 pm
Notner
Что с интернетом от ГоркоМ, не работает интернет. Когда восстановят связь!!!
Re: Горком - маст дай
Добавлено: Ср дек 04, 2013 6:56 pm
ScorpiЙ®
горком хотя бы не пишет о долгах жителей....
Re: Горком - маст дай
Добавлено: Ср дек 04, 2013 7:14 pm
JuliaB
Жена говорит, что работает))))
Re: Горком - маст дай
Добавлено: Ср дек 04, 2013 9:17 pm
Alice
Notner писал(а):
Что с интернетом от ГоркоМ, не работает интернет. Когда восстановят связь!!!
Днем приходила СМС-ка от Горкома, писали, что у них приключился обрыв кабеля и ведутся восстановительные работы.
Re: Горком - маст дай
Добавлено: Пн янв 27, 2014 11:26 am
fler-nuar
Народ, была в командировке 6 месяцев, приехала - Инет отключен, надо заново заключать договор. Звоню по ценам и диву дЫвлюся! 500 руб. Я что-то пропустила? Кроме того, мне надо подключать роутер и, как оказалось, заново подключать Интернет. Посоветуйте - с кем лучше связываться? За время моего отсутствия здесь не появилось что-нибудь приличное и не хапужестое? Зная работоспособность Горкома, совсем не хочется платить 500 р. за услуги подобного рода Поделитесь - кто чем пользуется? Спасибо!
Re: Горком - маст дай
Добавлено: Пн янв 27, 2014 2:58 pm
Leningradka
Я сейчас в Питере. Подключила инет. родителям "Интерзет", самый дешёвый тариф. Так это день и ночь по сравнению с нашим Горкомом! Все грузится моментально, сидеть на сайтах распродаж приятно: все вещи со всех ракурсов можно рассмотреть, увеличить. На Горкомовском инете этого нет. Так что теперь, в сравнении, я поняла, что наш Горком г... полное.