Страница 1 из 6

Горком - маст дай

Добавлено: Сб дек 01, 2012 10:45 am
ScorpiЙ®
первое число, горком перестал работать и вот что я выяснил про нашего чудо оператора.... в течении двух лет я использовал тариф с годовой предоплатой и поэтому не сталкивался с ахинеей, которые творятся в биллинг системе и абонентском отделе

не секрет что на фоне объединения с капстроем горком стал отвратительно работать, в прайм-тайм - совершенно нет скорости и даже не в прайм у меня скорость держится около половины заявленных 30 мегабит, поэтому я совершенно не против сменить горком на что то иное... и дополнительно к этому горком не преводил меня с годовой оплаты на более дешевую схему с помесячной оплатой и более высокой скоростью, где то несколько месяцев я досиживал на годовом, но время шло и срок годового тарифа подошел к концу.

за месяц до окончания действия годового тарифа я позвонил в абонентский отдел горком и сделал заявку на перевод 500 рублевый 30 мегабитный тариф, (зачем платить больше если горком всеравно не тянет?), мило поговоорили и операторы попросили меня перезвонить ближе к декабрю, а зачем собственно - подумал я?

буквально вчера, я снова позвонил в абонентский отдел,и снова оставил заявку на подключение супер тарифа 500x30...

что я имею сегодня?

1) неработающий интернет
2) выданный кредит (без моего участия) на 8400 с копейками рублей который мне надо погасить типа как за 5 дней - это рудименты оплаты годового тарифа

интернет не работает потому, что у меня подключен статический IP за 90 рупий, так вот, эти 90 рупий в кредит не входят... правда странно? (то есть вы будете должны 8400 но работать все равно ничего не будет потому, что мы забыли дать в долг еще 90) - кстати - у всех приличных услуга называется доверительный платеж...

по поводу оплаты.... еще та песня, я воспользовался терминалом КИВИ, о размере комиссии скромно умолчу ибо она ужасна, (есть ли в павшинской пойме хоть один терминал который переводит в горком без комиссии?)
Но это лирика - платеж до сих пор не прошел, прошло почти 14 часов с с момента платежа.

сильно подозреваю, что при прохождении платежа его схавает атооплата кредита


горком - твердая двойка, за все - за качество, за сервис, за клиентоориентированность... просто задница.

для сотрудников
номер счета 111643

Re: Горком - маст дай

Добавлено: Сб дек 01, 2012 10:57 am
witch
ScorpiЙ® писал(а):
(есть ли в павшинской пойме хоть один терминал который переводит в горком без комиссии?)
В новом офисе Горкома (бывший Капстрой) стоят 2 терминала КИВИ. Один работает с комиссией, другой без комиссии.

Re: Горком - маст дай

Добавлено: Сб дек 01, 2012 11:15 am
ScorpiЙ®
спасибо!

Re: Горком - маст дай

Добавлено: Сб дек 01, 2012 12:27 pm
witch
witch писал(а):
В новом офисе Горкома (бывший Капстрой) стоят 2 терминала КИВИ. Один работает с комиссией, другой без комиссии.
Сейчас ходила за инет платить, поэтому вношу поправку. Теперь там все терминалы работают без комиссии.

Re: Горком - маст дай

Добавлено: Сб дек 01, 2012 12:28 pm
ScorpiЙ®
платеж прошел? :)

Re: Горком - маст дай

Добавлено: Сб дек 01, 2012 12:43 pm
witch
Прошел, но пришлось терминал менять, потому что первый чек не выдавал по техническим причинам. Хорошо, что еще предупреждающая надпись заранее появляется.

Re: Горком - маст дай

Добавлено: Сб дек 01, 2012 1:15 pm
DmitryF
у qiwi есть возможность оплатить с сайта или из приложения на андроиде, и наверное для яблоко-фона тоже есть что-то. оплата происходит без комиссии.
счет qiwi можно пополнить из телебанка втб24. тоже без доп расходов, правда есть лимит на суточный перевод денег в 2000 руб. Таким образом можно платить без доп расходов без терминалов.

Re: Горком - маст дай

Добавлено: Сб дек 01, 2012 1:17 pm
DokW
ScorpiЙ® писал(а):
(есть ли в павшинской пойме хоть один терминал который переводит в горком без комиссии?)
Я платил через терминал в магазе "гастрономИя", Подмосковный 8, кажись, на пересечении Павшинского и Подмосковного, раньше было без комиссий, в этом месяце еще не платил.

Re: Горком - маст дай

Добавлено: Сб дек 01, 2012 1:21 pm
ScorpiЙ®
мой платеж наверное прошел, я им загрузил скан с киви чека,
теперь биллинг говорит, что я должон не 8400 а 7 чего то там, соответственно 7-8 я им не понесу, вопрос решать буду в понедельник, совершенно не прет висеть на мобильнике 40 минут в субботу.

Re: Горком - маст дай

Добавлено: Сб дек 01, 2012 1:51 pm
Маша
возле 6-го подъезда (угловой подъезд) на Спасской д.4, стоит Элекснет. Платеж прошел без процентов

Re: Горком - маст дай

Добавлено: Сб дек 01, 2012 9:28 pm
ScorpiЙ®
Платеж прошел, 90 рупий списалось... Теперь у меня работает интернет , есть положительный баланс и одновременно не кислый долг.

Все чудесатее и чудесатее.

Re: Горком - маст дай

Добавлено: Вс дек 02, 2012 12:35 am
biffant
А я плачу за горком через банк-клиент Авангарда - там в типовых платежах есть в т.ч. и горком - без комиссии, ходить никуда не надо, и главное - платеж зачисляется мгновенно, стоит перезагрузить уже открытый личный кабинет горкома.

Re: Горком - маст дай

Добавлено: Вс дек 02, 2012 12:42 am
majorkat
А реально как-то перерасчет потребовать у них? Платим за 20, а получаем 0,2!!

Re: Горком - маст дай

Добавлено: Вт дек 04, 2012 11:47 am
ScorpiЙ®
мои проблемы счастливо разрешились, за что большое спасибо Андрею Михайловичу aka Korotay

Re: Горком - маст дай

Добавлено: Пн дек 10, 2012 11:32 am
Lizka
Соседи, последнее время сталкиваюсь часто с перебоями, работаю по интернету из дома, поэтому особенно видимо на это обращаю внимание, за ноябрь раза три точно были серьезные аварии и не дозвонишься, не знаете можно ли за это у них требовать перерасчет?

Re: Горком - маст дай

Добавлено: Пн дек 10, 2012 9:44 pm
aspirin
Маст дай. +1. Скорости нет. Каждый день одно и то же.

Re: Горком - маст дай

Добавлено: Вт дек 11, 2012 1:23 am
Leningradka
Уважаемые соседи, вас устраивает крыльцо Горкома! ( в офисе бывшего Капстроя).
Никто ещё не разбился!?
Уважаемый Горком, срочно постелите противоскользящий коврик на свой дешёвый кафель при входе, пока не случилась беда!!!!!!!!!!!!!

Re: Горком - маст дай

Добавлено: Чт дек 13, 2012 10:21 pm
дискодиско
прям вот угадал автор топика - зашла на форум ( раза с 10ого))), чтобы погрубее сказать про провайдера.
Короче, долой монополию!!!

Re: Горком - маст дай

Добавлено: Чт дек 13, 2012 10:26 pm
Mebius
дискодиско писал(а):
Короче, долой монополию!!!
Даёшь Капстрой взад!

Re: Горком - маст дай

Добавлено: Чт дек 13, 2012 10:45 pm
Steven
Leningradka писал(а):
Уважаемые соседи, вас устраивает крыльцо Горкома! ( в офисе бывшего Капстроя).
Зачем туда ходить?