первое число, горком перестал работать и вот что я выяснил про нашего чудо оператора.... в течении двух лет я использовал тариф с годовой предоплатой и поэтому не сталкивался с ахинеей, которые творятся в биллинг системе и абонентском отделе
не секрет что на фоне объединения с капстроем горком стал отвратительно работать, в прайм-тайм - совершенно нет скорости и даже не в прайм у меня скорость держится около половины заявленных 30 мегабит, поэтому я совершенно не против сменить горком на что то иное... и дополнительно к этому горком не преводил меня с годовой оплаты на более дешевую схему с помесячной оплатой и более высокой скоростью, где то несколько месяцев я досиживал на годовом, но время шло и срок годового тарифа подошел к концу.
за месяц до окончания действия годового тарифа я позвонил в абонентский отдел горком и сделал заявку на перевод 500 рублевый 30 мегабитный тариф, (зачем платить больше если горком всеравно не тянет?), мило поговоорили и операторы попросили меня перезвонить ближе к декабрю, а зачем собственно - подумал я?
буквально вчера, я снова позвонил в абонентский отдел,и снова оставил заявку на подключение супер тарифа 500x30...
что я имею сегодня?
1) неработающий интернет
2) выданный кредит (без моего участия) на 8400 с копейками рублей который мне надо погасить типа как за 5 дней - это рудименты оплаты годового тарифа
интернет не работает потому, что у меня подключен статический IP за 90 рупий, так вот, эти 90 рупий в кредит не входят... правда странно? (то есть вы будете должны 8400 но работать все равно ничего не будет потому, что мы забыли дать в долг еще 90) - кстати - у всех приличных услуга называется доверительный платеж...
по поводу оплаты.... еще та песня, я воспользовался терминалом КИВИ, о размере комиссии скромно умолчу ибо она ужасна, (есть ли в павшинской пойме хоть один терминал который переводит в горком без комиссии?)
Но это лирика - платеж до сих пор не прошел, прошло почти 14 часов с с момента платежа.
сильно подозреваю, что при прохождении платежа его схавает атооплата кредита
горком - твердая двойка, за все - за качество, за сервис, за клиентоориентированность... просто задница.
для сотрудников
номер счета 111643