У меня такое было. Повезла в фирменный сервис, там просто покрутили колёсико нагревания, потрясли, прочистили - заработал. Сказали, что к ним часто привозят утюги с таким. У нас вода плохая, а мы её заливаем в утюги. Там скапливается накипь ( такая, как в чайниках) и они перестают работать.
Может, и у Вас такое с утюгом. Мой уже лет 5-6 работает безотказно ( тьфу 3 раза)
Спросить-стыд одной минуты.
Незнание-стыд всей жизни.
Китайская пословица.