Павшинская пойма «Микрорайон Красногорье»

А этические нормы? Это вообще нормально, что в компанию заходит левый дядя Петя и компания с радостью рассказывает о ваших с ней взаимоотношениях? Это не нормально. Я уже молчу о том, что совершенно не дядино Петино дело встревать в эти взаимоотношения и потом рассказывать о них на каждом углу. И даже не смотря на то, что одна из сторон, как ты говоришь, вынесла это на публичное обсуждение.

BeSeN_OK писал(а):

А этические нормы?

Ну, если что, я тоже считаю это не совсем этичным, но....
Если не касаться сути конфликта andrey_def с медцентром ( не знаю кто там из них прав\неправ, опираться только на "показания" одной стороны нельзя ), то любая претензия к мед.учреждению делится на 2 части

1-та что касается мед. законодательства и врачебной тайны.

2-эта качество оказания услуги ( как не цинично это звучит, но это обычная услуга, как обувь починить или что-то отремонтировать ).

И если клиент сам выносит свой конфликт на обсуждение на форум, то должен быть готов к тому, что найдутся посторонние люди, желающие получить или каким-то образом уже имеющие более детальную информацию о сути конфликта.

Другое дело, что директор Центра повел себя несколько странно, конечно.Все же речь то идет о такой щепетильной области, как здоровье.
Если бы хотел оправдаться и сгладить ситуацию, надо было более выкладывать сюда более детальную и "человечную" ,что-ли, информацию ( а не эти сухие пресс-релизы ), а не передавать ее левому дяде Пете в третьи руки.
Ну это действительно вопрос этики и личного доверия, ничем не регулируемый.

P.s. Для объективности, обращалась к ним однажды, осталась весьма довольна.

2 BeSeN_OK

Я же предложил

Но если меры Цента кажутся недостаточными, то давайте это обсудим
Начать, думается, нужно с конкретных предложений, помимо тех, что уже были предприняты Центром

Поскольку Центр является другом жителей, нет ничего удивительного, что я хочу разобраться в публичной ситуации

Кивать на этические нормы соседа будем?
Левого дядю Петю к ответу призовем?

Если вы так серьезно настроены разобраться в происходящем, то инициируйте создание рабочей группы из числа жителей.
Эта группа и вынесет свой приговор участникам действия

Homer писал(а):

Поскольку Центр является другом жителей

Пожалуйста, объясните что это за штука то такая - "друх жителей района".
По-моему, обычная коммерческая организация, оказывающая определенные услуги населению.
Друзьями кому бы то ни было они могут быть ровно до тех пор, пока им это коммерчески выгодно.

Homer писал(а):

Если вы так серьезно настроены разобраться в происходящем, то инициируйте создание рабочей группы из числа жителей.
Эта группа и вынесет свой приговор участникам действия

Вот если мне обувь плохо починили или платье в ателье испортили, я могу сколь угодно долго жаловаться на любом форуме, но правоту свою доказывать пойду в экспертизу и общество по защите прав потребителей.
А создавать комиссию из соседей - это значит услышать еще несколько столь же некомпетентных, сколь и субъективных мнений.

Homer писал(а):

Поскольку Центр является другом жителей, нет ничего удивительного, что я хочу разобраться в публичной ситуации

Давайте разбираться, друг центра.
Все что я получил по результатам своей жалобы:
1. Меня оборали в три глотки в день написания жалобы (суббота), но деньги вернули после звонка директору.
2. В понедельник позвонила неизвестная мне дама и сказала, что по результатам расследования выяснилось, что Медвитро ни в чем не не виноваты.

В своем почтовом ящике я не обнаружил письменного ответа на мою жалобу.
Поэтому я и спрашиваю публично, какие конкретно меры были предприняты? Это двойне интересно в свете того, что сотрудники Медвитро по результатам стремительного "расследования" не виноваты.

ПИФ анализ сколько стоит?

Стала постоянным клиентом МЕДВИТРО... Уже даже забыла как выглядит Терехова, НО, после последнего посещения МЕДВИТРО полюбилась мне Терехова опять. Дело в том, что надо было мне выписать детей, одного в сад, второго в школу, пошла в МЕДВИТРО, дохтер ( фамилию не буду рекламировать) сказала, что девочка моя посещать сад может, тк здорова, но не выпишу, пока кровь не сдадите и не пропьете курс профилактического лечения и выписала 7 (семь) препаратов!!!! Дальше сын, покашливает не выпишу ( с этим я согласна), поэтому назначила ему антибиотики и до кучи еще 11 препаратов. Я конечно возмутилась и сказала, что детям антибиотик без весомой на то причины не даю, не поняла она меня и еще долго и настойчиво рекомендовала последовать ее назначениям. Мол люблю ваших детей как своих.... На следующий день, пошли мы к Тереховой... дочь она мне выписала сразу, а сыну сказала подавать АЦЦ. Так я и сделала, через 3 дня не было уже и воспоминаний о кашле. Вот так вот. Больше я в МЕДВИТРо не пойду, а то до смерти залечат.

фамилию бы написали, чтобы знать к кому точно не стоит ходить ))

Прошу прощения
из-за отсутствия некоторое время на форуме, забыл про эту темку

По-порядку:
2 appochka

Данный медцентр, в лице директора, активно поддерживал все мероприятия в рамках "Проекта "Каток" в Третьем микрорайоне этой зимой
поэтому он, медцентр, является другом жителей Поймы
Ведь подавляющему большинству собственников и арендаторов нежилых помещений в Пойме "по барабану" что происходит за крыльцом его помещения
В этом прежде всего виновата порочная система откатов и взяток в виде тех самых нежилых помещений в наших домах всевозможным чиновникам за лояльность к застройщику. Вот если бы они эти помещения покупали по ипотеке, то было бы иначе с подходом к нуждам района. Но это так, лирическое отступление.
Если хотите разочаровать, то обязательно почаще намекайте на продажность, ведь эта тема столь нова

...

Чего мы добьемся "клюя" организации, которые идут навстречу жителям?
Сами будем множить равнодушие???

Любые конфликты нужно пытаться урегулировать цивилизованным путем, тем более если коммерсанты сами идут на диалог

А собрать некую комиссию из жителей, к которым есть доверие со стороны соседей - один из вариантов цивилизованного разруливания конфликтной ситуации

2 andrey_def

Поэтому я и спрашиваю публично, какие конкретно меры были предприняты? Это двойне интересно в свете того, что сотрудники Медвитро по результатам стремительного "расследования" не виноваты.

Конечная цель борьбы за справедливость в данном случае?

Homer писал(а):

Данный медцентр, в лице директора, активно поддерживал все мероприятия в рамках "Проекта "Каток" в Третьем микрорайоне этой зимой
поэтому он, медцентр, является другом жителей Поймы
Ведь подавляющему большинству собственников и арендаторов нежилых помещений в Пойме "по барабану" что происходит за крыльцом его помещения
В этом прежде всего виновата порочная система откатов и взяток в виде тех самых нежилых помещений в наших домах всевозможным чиновникам за лояльность к застройщику. Вот если бы они эти помещения покупали по ипотеке, то было бы иначе с подходом к нуждам района. Но это так, лирическое отступление.

Медицинский бизнес, тем более связанный с детством и акушерством - совершенно отдельная история.
Там важно не просто проходное месторасположение, правильно подобранная линейка товаров ( в данном случае мед. манипуляций ), хорошее качество оказания услуг.
Это не просто клиентоориентированный бизнес, тут очень важно создать настроение, этот бизнес должен иметь некоторое обаяние, что-ли....
(Некоторое время назад пришлось поучавствовать в создании таких маркетинговых программ именно в мед. сфере, поверьте на слово, там все так-же хорошо просчитано, как и в торговле любыми другими вещами )
Но это только бизнес, не более того.
И если этот бизнес в Пойме не пойдет, мед.центр так-же активно раздружиться с жителями не только третьего, но и всех остальных микрорайонов, и пойдет дружить с какими-нибудь другими жителями каких-нибудь других микрорайонов.

Homer писал(а):

А собрать некую комиссию из жителей, к которым есть доверие со стороны соседей - один из вариантов цивилизованного разруливания конфликтной ситуации

Вот мне просто интересно, как эти "доверчивые соседи" будут разбираться не просто в конфликте, а в медицинском конфликте.
Во-первых, медицина вторая по точности наука, после теософии.
А в нашей стране еще и совершенно не прописаны мед. стандарты, что позволяет каждому не только мед.центру, но и отдельным врачам каждому дуть в свою дуду
А во-вторых, есть еще такая штука, как тайна личной информации, касающаяся здоровья, и вот она то достаточно точно регламентирована законом.
И при разглашении такой информации без согласия, законные представители ребенка могут совершенно законно подать на мед центр и на соседей в суд.

Очень убедительный пост

Выходит вы все делаете правильно, а это значит не за что переживать

Но это только бизнес, не более того.
И если этот бизнес в Пойме не пойдет, мед.центр так-же активно раздружиться с жителями не только третьего, но и всех остальных микрорайонов

Уверен, что бизнес может быть с человеческим лицом. Слава Богу, примеров в Пойме хватает
А Каток в Третьем микрорайоне и праздники, которые на нем проводились, все это было для всей Поймы
И если вы не пошли на каток, предположив, что вашу семью на него не пропустят из-за принадлежности к другому микрорайону, то вы, мягко говоря, ошибались

Homer писал(а):

Конечная цель борьбы за справедливость в данном случае?

Уже никакой.
Кроме МЕДВИТРО педиатров в павшинской пойме нет (недоврача Терехову даже упоминать не хочу). Да и в Медвитро был всего один вменяемый из нескольких опробованных.
Очень хотелось, чтобы они навели у себя порядок, чтобы продолжать обращаться при необходимости к тому специалисту. Ввиду неадекватности позиции руководства данной клиники, пришлось купить страховку в МЕДСИ, что в общем сильно удобнее, хоть и далеко от нас. Как-то так.

Homer писал(а):

Уверен, что бизнес может быть с человеческим лицом. Слава Богу, примеров в Пойме хватает

Лицо бизнеса не в том, как он заливает катки, а в том, как занимается своей основной обязанностью. Пока выходит не важно.
PS: если Вы намекаете на то, что мне вернули деньги и я должен быть сим фактом доволен до чертиков, то сообщаю, что возврат денег за некачественно оказанные услуги является не милостью, а обязательством!

andrey_def писал(а):

...
PS: если Вы намекаете на то, что мне вернули деньги и я должен быть сим фактом доволен до чертиков, то ...

Спасибо за сообщение!
Я конечно на это не намекал
И сочувствую вам, как родитель и как сосед

Я против травли и за диалог!

Homer писал(а):

И сочувствую вам, как родитель и как сосед

спасибо, но это слава богу перебор - у меня всё хорошо. А сейчас даже отлично

Homer писал(а):

Я против травли и за диалог!

Да нет никакой травли.

Homer писал(а):

Я, естественно, связался с директором Цента и мне не было отказано в посвящении в детали «дела».
Я убедился в том, что Центр предпринял избыточные меры для урегулирования данного конфликта (вернул деньги не за один анализ, а за все заказанные и полученные andrey_def исследования; всячески идет на контакт и не отказывает в любой консультации-совете для него и т. п.)

Но несмотря на это, andrey_def не только не успокаивается, но и искусственно нагнетает обстановку и делает это не в личной переписке с Центром, а на общедоступном ресурсе.

Могу только констатировать, что все описанное выше не правда. Деньги за анализ и за последующий осмотр вернули только после скандала. Никаких комментариев, кроме "мы не виноваты",я не получил. А вот СМС-ки со спамом ненужным получаю. Будьте добры, попросите своего знакомого хорошего "директора" прекратить это безобразие, иначе буду жаловаться регуляторам

А у них не выходной?

Зашла на сайт посмотреть расписание, бросилось в глаза расписание с 15 июня по 31 июня ( фильмов насмотрелись). На 1 июля работает педиатр до 18.00 http://www.medvitro.ru/pages/Расписание ... _июля.html

Соседи, добрый день!
Два вопроса по Медвитро:
1. Кто-нибудь заключал контракт на годовое обслуживание с ними для новорожденных и какие впечатления?
2. Какого педиатра в этом медцентре можете рекомендовать?

Спасибо!

Всем доброго дня. По поводу годового обслуживания в Медвитро знаю следующее,у них два ведущих педиатра. Мы были у Клименко Татьяны Алексеевны. Ребенку доктор понравилась, ну соответственно и мне тоже. Интересовалась по поводу программ (нам 4,5 года), Татьяна Алексеевна ведет детей от нуля и старше. Хотим к 5 годам заключить договор и наблюдаться у Клименко.