Страница 1 из 4

дайте совет по роутеру на Горком

Добавлено: Пт апр 01, 2011 9:59 pm
ivanOFF
у нас вместо 10 Мбит всего 1,5. иногда (редко) бывает в районе 4-5. что ипнтересно - советуют проверить оборудование, но после каждой ругани скорость как по волшебству возрастает. потом снова исчезает.
как фиксировать скорость для пересчета денег? по факту я плачу в 2-4 раза больше, чем получаю


для Горкома:

internet.yandex.ru
-------------------------------------------------------
01.04.2011 22:02
# Поздравляем, вы в интернете! #
ip: 81.200.0.220
Это Москва
браузер : Firefox 3.6.12
oперационная система : Ubuntu Linux 10.04
cookies : дa
скорость скачивания : 1403 Кбит/с
скорость закачки : 1642 Кбит/с
javascript : да
flash : 10.1

Re: у кого на Горкоме скорость не совпадает с тарифом?

Добавлено: Пт апр 01, 2011 10:22 pm
Steven
У меня :-)

Обещали 20 мегабит в обе стороны.



Позвоните напрямую korotay.

Горкому
Спойлер
Если что, я не жаловался, мне хорошо :D

Re: у кого на Горкоме скорость не совпадает с тарифом?

Добавлено: Пт апр 01, 2011 10:25 pm
ivanOFF
да я в техподдержку дозвонилась уже, что человека сутками напрягать

Re: у кого на Горкоме скорость не совпадает с тарифом?

Добавлено: Пт апр 01, 2011 10:26 pm
Steven
ivanOFF писал(а):
да я в техподдержку дозвонилась уже, что человека сутками напрягать
Так вы его сутками напрягали? Или вообще не звонили?

Re: у кого на Горкоме скорость не совпадает с тарифом?

Добавлено: Пт апр 01, 2011 10:29 pm
ivanOFF
я звонила пару-тройку раз, но после 22 часов я никому никогда не звоню. люди имеют право на отдых.
а круглосуточная техподдержка пообещала прислать специалиста.
за 450 руб

Re: у кого на Горкоме скорость не совпадает с тарифом?

Добавлено: Пт апр 01, 2011 10:29 pm
Steven
Чтобы ну совсем по-честному, нате вам интернет.яндекс.ру
Это Москва

скорость скачивания : 19704 Кбит/с
скорость закачки : 41450 Кбит/с


Re: у кого на Горкоме скорость не совпадает с тарифом?

Добавлено: Пт апр 01, 2011 10:29 pm
Steven
ivanOFF писал(а):
я звонила пару-тройку раз, но после 22 часов я никому никогда не звоню.
Дозвонились?

Re: у кого на Горкоме скорость не совпадает с тарифом?

Добавлено: Пт апр 01, 2011 10:30 pm
ivanOFF
скорость после звонка в техподдержку
01.04.2011 22:29
# Поздравляем, вы в интернете! #
ip: 81.200.0.220
Это Москва
браузер : Firefox 3.6.12
oперационная система : Ubuntu Linux 10.04
cookies : дa
скорость скачивания : 3923 Кбит/с
скорость закачки : 3172 Кбит/с
javascript : да
flash : 10.1


Коротаеву да, дозванивалась.

Re: у кого на Горкоме скорость не совпадает с тарифом?

Добавлено: Пт апр 01, 2011 10:33 pm
ivanOFF
и еще подросла

01.04.2011 22:29

# Поздравляем, вы в интернете! #
ip: 81.200.0.220
Это Москва
браузер : Firefox 3.6.12
oперационная система : Ubuntu Linux 10.04
cookies : дa
скорость скачивания : 5431 Кбит/с
скорость закачки : 2526 Кбит/с
javascript : да
flash : 10.1

и это без обращения к оборудованию. а до звонка на протяжении дня не поднималась выше 2 мбит
волшебство?

Re: у кого на Горкоме скорость не совпадает с тарифом?

Добавлено: Пт апр 01, 2011 10:33 pm
Steven
ivanOFF писал(а):
скорость после звонка в техподдержку
Я измеряю без звонков, если что.
ivanOFF писал(а):
Коротаеву да, дозванивалась.
Я устал из вас клещами тянуть. Расскажете дальше? О чем говорили, на что жаловались, что обещал и т.д.?

Re: у кого на Горкоме скорость не совпадает с тарифом?

Добавлено: Пт апр 01, 2011 10:34 pm
Steven
ivanOFF писал(а):
и это без обращения к оборудованию. а до звонка на протяжении дня не поднималась выше 2 мбит
волшебство?
Верить в то, что у провайдера с многотысячной базой абонентов есть силы следить за одним уникальным и регулировать его скорость в зависимости от накала страстей на форуме...

Я б не поверил :-)

Re: у кого на Горкоме скорость не совпадает с тарифом?

Добавлено: Пт апр 01, 2011 10:39 pm
ivanOFF
ну тогда не знаю, с чем это связано, но после жалобы скорость у меня всегда возрастает.

после моего обращения к г-ну Коротаеву мне перезвонили из техподдержки и предложили прислать специалиста, но мне было не удобно в тот день его принять, меня дома не было. поэтому договорились, что они перезвонят и нанесут визит в другой день.
вот сегодня был назван понедельник-вторник и сумма визита.
исчерпывающе?

Re: у кого на Горкоме скорость не совпадает с тарифом?

Добавлено: Пт апр 01, 2011 10:41 pm
ivanOFF
а вообще я тему создала не для нагнетания страстей, а для понимания проблемы. я одна такая, или есть и другие.

про Вас я уже в курсе, что все в порядке.

Re: у кого на Горкоме скорость не совпадает с тарифом?

Добавлено: Пт апр 01, 2011 10:43 pm
Steven
ivanOFF писал(а):
ну тогда не знаю, с чем это связано, но после жалобы скорость у меня всегда возрастает.

после моего обращения к г-ну Коротаеву мне перезвонили из техподдержки и предложили прислать специалиста, но мне было не удобно в тот день его принять, меня дома не было. поэтому договорились, что они перезвонят и нанесут визит в другой день.
вот сегодня был назван понедельник-вторник и сумма визита.
исчерпывающе?
Во всемирный заговор я бы точно не верил. Слишком немного сил для этого у провайдера :-)

Насколько я понял, вопрос еще не разрешился. Когда все будет сделано, тогда будет правильным обсуждать. А сейчас вам неудобно принимать специалистов, а писать, что горком плохой - удобно.

Разве так правильно?

Re: у кого на Горкоме скорость не совпадает с тарифом?

Добавлено: Пт апр 01, 2011 10:45 pm
Steven
ivanOFF писал(а):
а вообще я тему создала не для нагнетания страстей, а для понимания проблемы. я одна такая, или есть и другие.
Я вас уверяю, что найдется еще недовольных. Как минимум потому, что люди используют допотопные глючные роутеры, которые физически не тянут скорость, за которую заплатили. Или по аналогичным причинам. И не разобравшись, все винят провайдера.

Re: у кого на Горкоме скорость не совпадает с тарифом?

Добавлено: Пт апр 01, 2011 10:53 pm
ivanOFF
с Вашей точки зрения я во всем виновата сама?
в бытность свою будучи абонентом ПСТ никаких проблем подобного рода не было. оборудование было тем же, скорость устраивала.
я общалась с соседями, которые на форум не ходят, но подключены к тому же провайдеру - аналогичная проблема.
конечно, проще все свалить на оборудолвание, но повторюсь - почему у одного провайдера нет с ним проблем, а у другого возникли?

Re: у кого на Горкоме скорость не совпадает с тарифом?

Добавлено: Пт апр 01, 2011 10:56 pm
Steven
ivanOFF писал(а):
с Вашей точки зрения я во всем виновата сама?
С моей точки зрения, вы ни в чем не виноваты. Вы позвонили, вам назначили время. Вас время не устроило. Перенесли. Специалисты еще не пришли, проблема не найдена и не устранена. Так что обсуждать, пока нет никаких результатов?

Re: у кого на Горкоме скорость не совпадает с тарифом?

Добавлено: Пт апр 01, 2011 10:58 pm
Serg


результат с разницой в 30 сек. я никуда не звонил )))



при заявленной 20Мгб. Вообще лучше всего мерять утром часов в 5. Иногда она выше заявленной по тарифу ))))

Re: у кого на Горкоме скорость не совпадает с тарифом?

Добавлено: Сб апр 02, 2011 12:27 am
ruswarrior
Яндекс абсолютно не показатель))). Он тупит частенько.
Меряйте скорость на http://www.internet-speed.ru например. Это тест качества до игровых серверов, а там, уж поверьте следят за всем.
Даже старые, глючные роутеры, которые работали на ПСТ с ППОЕ, у Горкома с DHCP должны летать вообще.......

То ivanOFF: У вас вполне может глючить домовое оборудование. Или оно просто не справляется с нагрузкой, как вариант.

З.Ы. у меня скорость совпадает.....(4Мб)

Re: у кого на Горкоме скорость не совпадает с тарифом?

Добавлено: Сб апр 02, 2011 1:05 am
Vovanchik
у меня стабильно 33 при 30 тарифных....
кстати мерять лучше не тестами, а торентами.
кстати если решаете мерять - меряйте интернет в проводе напрямую, без всяких там роутеров-шмоуторов. ибо.
а по убунте - как не странно у меня на работе с сетью она похуже винды работает... реально так похуже.