Страница 1 из 3
вторые сутки без ХВС
Добавлено: Пн фев 14, 2011 2:43 pm
Гала7
С 12 часов вчерашнего дня по всему стояку нет ХВС (гор вода есть).
ДЭЗ объявил причину - протечка в одной из кв,перекрыли, якобы ремонтируют вторые сутки уже. вчера говорили, что нужна сварка, поэтому до сегодня оставили (почему нельзя было сварить за целый день вчера - непонятно).
сегодня с утра - якобы плитку долбят - ищут где сваривать... уже больше полдня ищут...
ДЭЗ совсем страх потерял - нифига не шевелится!!!!
Re: вторые сутки без ХВС
Добавлено: Пн фев 14, 2011 5:33 pm
Alilana
Может они собственника разыскивают. У нас была такая же ситуация ждали воду несколько дней. Набирайтесь терпения.
viewtopic.php?f=87&t=14341 
Re: вторые сутки без ХВС
Добавлено: Пн фев 14, 2011 5:56 pm
Гала7
если бы ДЭЗ вчера в 17 часов по решению гендира не прекратил работу по исправлению аварийной ситуации - все бы сделали значительно раньше.
а вообще напрягают их постоянные проблемы (со слов диспетчера) со сваркой: вчера сказали, что все локализовали, но нужна сварка - поэтому бросили до завтра.(аналогично мусоропровод на нашем этаже почти месяц выворочен по их объяснениям из-за проблем со сваркой

)
сегодня в 10 утра грили, что долбят кафель в 273 кв, чтоб заварить...
в 15 часов выяснилось, что прорыв в 269 кв...
почему вчера-то ничего этого не выясняли-исправляли???
аварии такие круглосуточно должны исправляться, а не в рабочее время с разрешения гендира!!!
Re: вторые сутки без ХВС
Добавлено: Пн фев 14, 2011 6:06 pm
Romsan
Гала7, у Вас хватит усидчивости фиксировать все проколы ДЭЗ?
Они есть, но я просто ленюсь. А список, к концу года, был бы внушительным...
Re: вторые сутки без ХВС
Добавлено: Пн фев 14, 2011 6:56 pm
Гала7
Можно не ждать конца года - претензий уже достаточно, собрать и в дело...
Re: вторые сутки без ХВС
Добавлено: Вт фев 15, 2011 1:05 pm
Leshie
Вчера в нашем подъезде видел объявление. Со сваркой, насколько я понимаю, у них действительно проблема, так все сварочные работы проводит та же контора, что и при УК ПАВШИНО, а они создания не быстрые, помню мы представителей этой организации ждали дня три. Вопрос, конечно, почему в ДЭЗа нет своих сварщиков...
Re: вторые сутки без ХВС
Добавлено: Пн фев 21, 2011 10:22 pm
REM
Гала7 писал(а):аварии такие круглосуточно должны исправляться, а не в рабочее время с разрешения гендира!!!
А если нет доступа к квартире, как поступить? (Например уехала ты на несколько дней, в командировку.. а в твоей квартире прорыв случилсо, что делать?)
Re: вторые сутки без ХВС
Добавлено: Вт мар 01, 2011 12:50 pm
Гала7
это уже становится сильно-недоброй-традицией: 3 выходных подряд без воды, теперь еще и на неделе вырубили!!!
что у нас в доме вообще творится с водоснабжением????

Re: вторые сутки без ХВС
Добавлено: Вт мар 01, 2011 1:10 pm
BeSeN_OK
Во всём доме воды нет, говорят, авария и скоро устранят.
Re: вторые сутки без ХВС
Добавлено: Вт мар 01, 2011 2:02 pm
Danil
Причем, когда я им говорил по телефону в 12.20, что воздух в трубах и ко мне домой присылать сантехников не надо, скорее всего это стояк или подъезд - они тупо сделали по своему - натоптали мне грязи (которую нечем вытереть), послушали воздух в трубах и стали разводить руками - ПРОФЕССИОНАЛИЗМ!
Re: вторые сутки без ХВС
Добавлено: Вт мар 01, 2011 3:44 pm
ООО ДЭЗ
BeSeN_OK писал(а):Во всём доме воды нет, говорят, авария и скоро устранят.
1 марта в 13.00 по адресу: Павшинская Пойма ул. Спасская, д.4 произошло отключение водоснабжения. Отключение произведено сотрудниками ОАО "Красногорский Водоканал" без предупреждения управляющей компании "Красногорье-ДЭЗ" и жителей дома.
Ориентрировочное время подключения водоснабжения 18.00 1.02.11.
По данному факту ООО "Красногорье-ДЭЗ" инициировало разбирательство.
Re: вторые сутки без ХВС
Добавлено: Вт мар 01, 2011 4:25 pm
Danil
Оказывается, была телефонограмма некоего г-на Штучного, об осуществлении врезки в коллектор в Водоканал.
Водоканал уверен, что вода у нас есть, как минимум горячая, да и холодная по их мнению тоже должна быть....
Телефонограмма была отправлена и в Водоканал, и в Управляющую компанию (по мнению Водоканала).
г-н Штучный тоже в полной уверенности, что все сделал как надо - и все при воде и довольны....
совок....
P.S. Дать что-ли телефонограмму "включите воду", раз так все просто?
Re: вторые сутки без ХВС
Добавлено: Вт мар 01, 2011 4:44 pm
Danil
по законодательству: Постановление Правительства РФ №307 от 23 мая 2006 года.
"...отключать холодную и горячую воду жильцам можно не более чем на 8 часов в месяц, на 4 часа единовременно, а случае аварии - на сутки..."
Re: вторые сутки без ХВС
Добавлено: Вт мар 01, 2011 6:40 pm
aspirin
Danil писал(а):Причем, когда я им говорил по телефону в 12.20, что воздух в трубах и ко мне домой присылать сантехников не надо, скорее всего это стояк или подъезд - они тупо сделали по своему - натоптали мне грязи (которую нечем вытереть), послушали воздух в трубах и стали разводить руками - ПРОФЕССИОНАЛИЗМ!
Поэтому я никогда сантехников в квартиру не пускаю. Русский человек (если в здравом уме) всегда сможет определить локальная проблема или общая.
Хотя пытаются зайти они каждый раз (у нас бывают по стояку проблемы с отоплением), может у них инструкция есть какая на этот счет.
Re: вторые сутки без ХВС
Добавлено: Вт мар 01, 2011 6:45 pm
BeSeN_OK
У нас все сантехники разувались.
Re: вторые сутки без ХВС
Добавлено: Вт мар 01, 2011 6:47 pm
Гала7
ООО ДЭЗ писал(а): Отключение произведено сотрудниками ОАО "Красногорский Водоканал" без предупреждения управляющей компании "Красногорье-ДЭЗ" и жителей дома.
т.е. любое *О* имеет доступ к точке откл/подкл водоснабжения дома? И все эти фокусы последнего месяца этим объясняются? (в стечение обстоятельств 4 недели подряд - не верю)
Re: вторые сутки без ХВС
Добавлено: Вт мар 01, 2011 6:59 pm
Vovanchik
кстати обе воды есть как минимум у меня
Re: вторые сутки без ХВС
Добавлено: Вт мар 01, 2011 7:31 pm
REM
Гала7 писал(а):ООО ДЭЗ писал(а): Отключение произведено сотрудниками ОАО "Красногорский Водоканал" без предупреждения управляющей компании "Красногорье-ДЭЗ" и жителей дома.
т.е. любое *О* имеет доступ к точке откл/подкл водоснабжения дома? И все эти фокусы последнего месяца этим объясняются? (в стечение обстоятельств 4 недели подряд - не верю)
Не любое имеет доступ... водоканал - имеет... ктса, часть задвижек в наших домах опечатано ими.
Сегодняшнее отключение они выполнили в разрез с имеющимся договором, по которому должны были предупредить за 2 дня, кароч они вообще никого не предупредили. Поняли что накосячили и тут же пошли отмазки их руководства - типа мы не нашли контактов Красногорье-ДЭЗа... в общем совок.
Кста, такие вот отключения "без предупреждения" могут навредить ИТПшному оборудованию.
О данном инциденте Макаров А.Ю. поставил в известность администрацию Красногорска. Надеемся кому-нить дадут по шапке за это.
Кста, отключения происходят из-за врезки в данную магистраль Спасского моста, так что мое личное мнение что не последний раз отключают, хотя буду рад, если ошибся.
Re: вторые сутки без ХВС
Добавлено: Вт мар 01, 2011 7:32 pm
Гала7
дали всем уже... но тенденция пугает. можно ли как-то предупредить дальнейшие фокусы с водой в нашем доме?
Re: вторые сутки без ХВС
Добавлено: Вт мар 01, 2011 8:05 pm
REM
Гала7 писал(а):дали всем уже... но тенденция пугает. можно ли как-то предупредить дальнейшие фокусы с водой в нашем доме?
отключения вообще ? вряд ли
отключения без уведомления - скорее всего да, т.к. сегодняшний инцидент вызвал хорошую шумиху.