Такая вот история произошла...
У матери дома Акадо.... пакет микс... и больше ничго. Ну и аренда декодера. Я соответственно периодически кладу по 1000 рублей... Типа хватает грубо говоря на 3 месяца. Кладу 1000... мать говорит через месяц что нифига не показывает... я как то уж подзабыл ... подумал что клал в прошлый раз давно... положил еще. Опять через месяц не показывает.
Позвонил в тех поддержку, взял пароль от личного кабинета... Смотрю.. подключены ВСЕ пакеты. Причем самое забавное что они активировались с середины месяца. Октября в частности... т.е. за этот месяц взяли увеличенную абонентскую плату уже Хотя они в принципе активируют подключенные по просьбе клиента каналы только с начала следующего месяца. А тут такое прям рвение...
Звоню, говорю.. так и так ... с какого хрена вы подключаете все каналы??? Верните бабки... мы вас типа не просили. На что получаю ответ... вы же смотрели каналы... значит бабки мы вам не вернем. Несколько в шоке. Я стал спорить... она говорит "секундочку".
Возвращается.
- Мы вам звонили и спрашивали не подключить ли вам все пакеты и Вы согласились.
- Кому вам? Зачем звонили?
- Владельцу договора.
- Владельцу ... Проблема в том что вы звонить ему не могли т.к. он умер пол года назад...
- Минуточку... пауза.... В техподдержке есть запись разговора в котором владалец договора подтверждает что хочет все пакеты. Я оставлю ваше заявление на перерасчет... Мы прослушаем запись. Если это ошибка то будет перерасчет. Перезвоните через несколько дней.
Перезвонил через 2 недели... Техподдержка послушала... и факт того что владелец захотел по телефону все каналы подтвердился. Хрен вам а не перерасчет
Занавес.
Собственно вот. Написал так... поболтать ради. В суды я конечно не пойду за 1000 рублей... но блин это просто херь какаято. Просто кидняк откровенный.
Я даж собственно не знаю что и делать. Выходит что просто забить. Я подарил акадо немного денег...