Павшинская пойма «Микрорайон Красногорье»

Очень хочу заплатить ДЭЗу, но не могу.
Потеряла платежку за май, по телефону обещали через консьержа новую прислать, жду давно....
За июнь не правильно рассчитали (счетчик стоит, а расчет как без счетчика), обещали все исправить и новую прислать, жду...
За июль заплатила.
За август пришла квитанция итого внизу таблички 3692руб., а где штрих-код 3992руб., а еще доп.квитанция, где одной строкой без расшифровки указана сумма долга ...
В личном кабинете вообще другие цифры.....

Буду ждать дальше, пока нормальные квитанции не пришлют...

Aksiniya писал(а):

Буду ждать дальше, пока нормальные квитанции не пришлют...

Не пришлют, опять че-нить забудут или перепутают.
Проверено, проще взять уже оплаченные квитанции, дойти до 20-го корпуса и на месте разобраться.
Год в расчетный отдел ДЭЗ-а хожу практически каждый месяц. Получаю квитанцию - и иду выяснять, а чей-то там цифры какие-то неправильные...
А в личном кабинете все время какие-то поломки, данные по счетчикам через него пробовала передавать - не доходят.

Сходила в ДЭЗ, дали распечатка оборотно-сальдовой ведомости по лицевому счету.
Верналась домой, сравнила суммы с теми квитанциями, которые мне приходили и которые я оплачивала - половина не сошлась!
Т.е. я вроде все плачу, а у них долг накапливается.

Придется идти еще раз с горой бумажек.

ДЭЗ! ТАК РАБОТАТЬ НЕЛЬЗЯ! Скоро все вообще перестанут платить, так как устанут ходить и разбираться, что там в квитанции....

Aksiniya писал(а):

ДЭЗ! ТАК РАБОТАТЬ НЕЛЬЗЯ! Скоро все вообще перестанут платить, так как устанут ходить и разбираться, что там в квитанции....

Во-во. Достало уже после получения каждой квитанции ходить, разбираться.
В этом месяце опять... В личном кабинете одно. В квитке, который у консьержки получила - другое.

Убедительно прошу руководство Красногорье-ДЭЗ провести с сотрудниками расчетного отдела ликбез о действующем законодательстве, касающемся расчетов за воду, и принять меры к дисциплинарному и финансовому наказанию сотрудниц, дававших неверные ответы гражданам о порядке расчетов по ИПУ.

То, что сейчас говорят гражданам - профанация, которая не лезет ни в какие ворота. Пример:
viewtopic.php?f=44&t=18237

В полученной квитанции за сентябрь от ДЭЗа потребление воды рассчитывается двумя столбиками: первый столбик - расход воды по счетчику, второй столбик - расчет воды по ОДПУ.
В итоговую строку была взята сумма потребления по ОДПУ, которая больше на 300р расхода по квартирным счетчикам.

На мой звонок в ДЭЗ мне ответили, что по новым законам потребление воды будет теперь рассчитываться исходя из показаний общедомового прибора учета, показания же квартирных счетчиков - это справочная информация "чтобы вы лично могли экономить воду".

При этом по действующим правилам предоставления коммунальных услуг гражданам размер платы за водоснабжение рассчитывается с учетом показаний ИПУ. И это никакая не справочная информация, а цифры, на основании которых должен вестись расчет по конкретной квартире, в которой установлены ИПУ:

плата за воду = ((объем воды по общедомовому счетчику) / (объем воды по индивидуальным счетчикам + (количество проживающих в кватирах без счетчика х норматив потребления) ) х объем по счетчику или по нормативам, потребленный в квартире х на тариф на воду.

Таким образом, по действующему законодательству размер платы за воду в конкретной квартире непосредственно зависит от того, оборудована она или нет ИПУ, и от показаний ИПУ. Если в квартире расход по ИПУ ниже нормативного, то все равно платеж по сравнению с квартирой, не оборудованной водосчетчиком, меньше. Если по ИПУ вообще расхода не было, то платеж должен быть равен 0.

П.С. Господин Макаров, объясните, в конце концов Вашим барышням из расчетного отдела, что расчеты пропорционально площади квартиры еще не действуют!!!

Мой дом перешел под управление ДЕЗа 3 месяца назад. Я получал платежки, но еще ни разу их не оплачивал (по сугубо личным причинам). И вот я решил все оплатить...

Мне не понравилось, что ни в одной моей квитанции не был указан мой долг, будто я все исправно плачу. Поэтому я вчера пошел в ДЭЗ, чтобы на всякий случай получить от них точную сумму моего долга. В итоге мне распечатали бумажку с долгами по каждому месяцу. И знаете, что самое интересное? Ни на одной выданной мне ранее платежке итоговые суммы оплаты не совпали с суммами на новой бумажке!!!

Я понимаю, что ВСЕ выданные мне платежки были ошибочными. Но какова гарантия того, что новые суммы просчитаны без ошибок? Вот что меня сейчас волнует. И вообще, как эти новые суммы получились?

P.S. Уважаемая компания ДЕЗ, не экономьте деньги на персонале (текущий персонал два числа с калькулятором сложить не может) и не экономьте деньги на программном обеспечении, которое должно автоматически квитанции формировать. Кажется, вы застряли в глубоком совке.

Flex25 писал(а):

Мне не понравилось, что ни в одной моей квитанции не был указан мой долг, будто я все исправно плачу.

Напрасно. Когда расчетный отдел начинает еще и долги или переплаты в квитанцию включать, получается очень большая путаница.
С этим уже сталкивались и просили расчетный отдел впереди паравоза не бегать и долги раньше времени в квитанциях не рисовать.
Вот в следующий раз заплатите Вы 9-го или 10-го числа, а оплата не придет вовремя. И будете опять бегать, выяснять, но теперь уже с чего это при оплаченной в срок квитанции Вам записали долг.
Лучше уж пусть как сейчас будет...

Поэтому я вчера пошел в ДЭЗ, чтобы на всякий случай получить от них точную сумму моего долга. В итоге мне распечатали бумажку с долгами по каждому месяцу. И знаете, что самое интересное? Ни на одной выданной мне ранее платежке итоговые суммы оплаты не совпали с суммами на новой бумажке!!!

Скорей всего, потому что в квитанциях за август, сентябрь были косяки. Их исправляли в корректировочных квитанциях.

Flex25 писал(а):

Я понимаю, что ВСЕ выданные мне платежки были ошибочными. Но какова гарантия того, что новые суммы просчитаны без ошибок? Вот что меня сейчас волнует. И вообще, как эти новые суммы получились?

Вы думаете, тут телепаты и ясновидящие собираются, которые не видя Ваших квитанций могут сказать, правильные они или нет?

Alice писал(а):

Скорей всего, потому что в квитанциях за август, сентябрь были косяки. Их исправляли в корректировочных квитанциях.

У меня не совпали суммы не только в августовской и сентябрьской платежке, но и в остальных, в т.ч. и в октябрьской.

Alice писал(а):

Вы думаете, тут телепаты и ясновидящие собираются, которые не видя Ваших квитанций могут сказать, правильные они или нет?

Вообще-то я не прошу вас проверять мои квитанции. Для этого я на днях пойду в расчетный отдел разбираться. А сюда написал, т.к. у меня есть претензия по поводу квитанций и эта тема наиболее подходящая для выражения моего недовольства.

Только что закончила проверку квитанций за 2011-2012 годы, присланных собственниками из двух квартир в 20-м корпусе (Подмосковный, 11).
Ну что могу сказать...
Кошмар какой-то в расчетах по 20-му корпусу был летом 2011 года и по итогам 2011 года.

Судя по всему, я нашла новые ошибки. Возможно, где-то в них лежит ключ к разгадке, почему плата за подогрев в августе 2011 года зашкалила, особенно по корпусу 20, так, что куб ГВС стоил 250 рублей.

Я проверяла платежки по двум квартирам из 20-го корпуса, которые не оборудованы ИПУ. Число потребителей в 2011 году в обоих квартирах не менялось. Периодов временного отсутствия потребителей не было.
Количество потребителей в одной квартире - 1 человек, во второй квартире - 2 человека.

Из представленных платежек следует, что:

1) в квитанциях за июль 2011 года жителям дома, рассчитывающимся по нормативам, были начислены авансовые платежи за ГВС, ХВС и водоотведение из расчета по нормативам на целый месяц (авансовые - потому что по правилам предоставления ком.услуг плата за ЖКУ вносится на основании счетов, выставляемых не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим, а в июне 2011 года ДЭЗ по этому дому никаких ЖКУ еще не оказывал). Расчет велся по формулам для домов без ОДПУ.

2) в квитанциях за август 2011 года жителям дома, рассчитывающимся по нормативам, были начислены платежи за ГВС, ХВС и водоотведение, потребленное в июле 2011 года. Расчет велся по нормативам и правилам, установленным для домов без ОДПУ. За период отсутствия ГВС (напоминаю, что в июле 2011 года ГВС отключали на профилактику) сделан перерасчет. Примерно как за 16 дней отсутствия ГВС.
Почему так произошло, и почему расчеты велись без учета показаний ОДПУ - я не знаю. Думаю, в КДЭЗ-е или КРЦ знают точно.
Наиболее нейтральные предположения:
- либо расчеты по нормативам были связаны с тем, что КДЭЗ начал управлять домом с 1 июля 2011 года, и ОДПУ были введены в эксплуатацию не сразу с 1 июля, а позже;
- либо КРЦ вовремя не перестроился и ошибочно вел расчеты с гражданами по старым формулам, не учитывавшим показания ОДПУ.

Но пойманные косяки не в этом. А в том, что для одной квартиры КРЦ плату за подогрев ГВС посчитал. По нормативу 0,0595 Гкал/куб, конечно.
А для другой - вообще нет. Таким образом, обсчитав горячо любимого работодателя в пользу жителей на 353,24 рубля с одной квартиры.
Был ли это единичный случай или нет, и если нет, то повторялся ли он по другим домам, сколько еще таких квартир было, и на какую сумму в итоге КРЦ вогнал в убыток КДЭЗ по платежам за подогрев воды, потребленной в июле, мне по двум платежкам, конечно, не понять.

3) В квитанциях за сентябрь 2011 года жителям дома, рассчитывающимся по нормативам, были начислены платежи по нормативам по формулам для домов, в которых есть ОДПУ. Введены платежи за подогрев ГВС.
И тут в платежках приключился большой косяк, общий для всех домов, обслуживаемых ДЭЗ-ом - КРЦ ошибся при подсчете платы за подогрев ГВС, задвоив плату за подогрев индивидуально потребленного ГВС. В пользу КДЭЗ-а.
Подмосковный, 11 не был исключением.
Ошибку нашли, признали, объявление с извинениями написали, все, кто расчетами интересуется, про этот косяк знают. Кому-то тогда выдали новые квитанции, кому-то, кто уже оплатил ошибочную квитанцию, обещали сделать перерасчет в инвентаризационных квитанциях за сентябрь по итогам 3-го квартала 2011 года. Из того, что вижу в проверяемых квитанциях - по этим двум квартирам исправили.

4). Далее все устаканилось, формулы выровнялись, и в платежках по этим двум квартирам ошибок я не нашла.
Конечно, если принять допущения что данные о расходе ком.ресурсов по ОДПУ, а также о суммарных объемах потребеления по ИПУ и по нормативам, в платежках были правильные. А я это по имеющимся в платежках данным проверить не могу.
А также если принять допущения, что начисление платы за подогрев ГВС, а также ежемесячные расчеты за отопление с учетом показаний ОДПУ, вписываются в рамки правил предоставления ком.услуг., и что общая площадь корп. 20 действительно составляет 38000,9 кв.м., как это указано в инвентаризационной квитанции за декабрь 2011 года.

5) Следующий новый обнаруженный косяк по проверяемым платежкам был в инвентаризационных квитанциях за декабрь 2011 года. В пользу КДЭЗ-а.
В декабрьской квитанции КРЦ сообщал, что с 2012 года КДЭЗ переходит на расчеты за воду и отопление "месяц в месяц", в связи с чем в конце декабря все жители получат инвентаризационные квитанции с расчетом за отопление и воду с учетом показаний ОДПУ за декабрь.
В этих платежки были включены платежи:
- за отопление как отапливаемой площади квартиры, так и доли в "общих" помещений;
за "общее" ХВС;
- за "общее" водоотведение;
- за "общее" ХВС для нужд ГВС;
- за подогрев "общего" ХВС для нужд ГВС и подогрев "индивидуально потребленного" ХВС для нужд ГВС.

Но!!! Подогрев "индивидуально потребленного" ХВС для нужд ГВС этим ребятам выставлять не должны были.
Ведь они уже один раз оплатили его КДЭЗ-у авансом в июле 2011 года.
Резюме. По итогам года с обоими квартирами окончательный расчет не произведен. По одной квартире с учетом предыдущих ошибок в пользу жителей и ошибок в пользу КДЭЗ-а - собственникам излишне начислено примерно 400 рублей, по второй квартире с учетом предыдущих ошибок - собственнику излишне начислено примерно 160 рублей.
В общем, по этим двум квартирам КДЭЗ не в убытке. Хотя КРЦ периодически и ошибался в пользу жителей, накалывая своего же работодателя, ошибки в пользу КДЭЗ-а перевесили...

По поводу найденного косяка в инвентаризационных квитанциях предполагаю, что он мог быть системным и ошибка может повторяться для всех квартир, рассчитывающихся в Подмосковном, 11 по нормативам.
Про квартиры в других домах, в т.ч. в своем, не знаю, была ли такая ошибка тоже или нет. Могу только предположить, что тоже могла быть по всем домам 2-ой волны голосования, т.е. по домам, которые перешли в управление КДЭЗ-а с июля 2011 года.
Я с момента прихода ДЭЗ-а рассчитываюсь по ИПУ и что делается в платежках нормативщиков узнаю только когда мне эти платежки сами нормативщики показывают.

И если уж КРЦ собирался полностью рассчитаться с жителями Подмосковного,д.11 за 2011 год, то в инвентаризационных квитанциях для нормативщиков следовало полностью посчитать платежи за ГВС, ХВС и водоотведение за декабрь 2011 года, в т.ч. и плату за индивидуально потребленный объем ХВС, ХВС для приготовления ГВС, и водоотведение, а авансовые платежи за те же ком.услуги (т.е. за воду и водоотведение) за июль 2011 года указать, как переплату, и из общей суммы к оплате вычесть.
Вот тогда бы действительно получилась инвентаризация начислений за воду и водоотведение по итогам 2011 года.

Короче, проверяйте, дамы и господа расчеты за 2011 год, проверяйте...
Судя по всему, лажал КРЦ в платежках сильно и не один раз. Причем, когда как. Когда работодателя своего обсчитывал и в убыток вгонял, когда наоборот, жителей...
И это только то, что на поверхности лежит и что проверить можно...
Да и в 2012 тоже ошибки уже есть. Кстати, в пользу жителей. Но это уже мелочи.

Продолжаю проверять...
Квитанции за февраль 2012 года по Подмосковному, 11, исправленные квитанции за февраль 2012 года по Игната Титова, 7 - ошибки в расчетах за ГВС. В пользу жителей.

Alice писал(а):

По поводу найденного косяка в инвентаризационных квитанциях предполагаю, что он мог быть системным и ошибка может повторяться для всех квартир, рассчитывающихся в Подмосковном, 11 по нормативам.
Про квартиры в других домах, в т.ч. в своем, не знаю, была ли такая ошибка тоже или нет. Могу только предположить, что тоже могла быть по всем домам 2-ой волны голосования, т.е. по домам, которые перешли в управление КДЭЗ-а с июля 2011 года.

Спасская,6. Точно такая же фигня.

То есть ваш дом в июле 2011 перешел в управление ДЭЗ-а, с нормативных квартир в квитанциях за июль 2011 года собрали авансом платежи за ГВС, ХВС, водоотведение, а потом этот аванс в инвентаризационной квитанции 2011 года не учли, забыв, что плата за подогрев "индивидуальной" воды уже авансом собиралась однажды?

Я уже думала на тему этой инвентаризации... С учетом, что количество потребителей в квартирах могло меняться - например, к декабрю увеличиться по сравнению с июлем, или наоборот, уменьшится в результате временного отсутствия, универсальным решением для домов 2-ой волны голосования было бы то, о котором я писала выше:

если уж КРЦ собирался полностью рассчитаться с жителями Подмосковного,д.11 за 2011 год, то в инвентаризационных квитанциях для нормативщиков следовало полностью посчитать платежи за ГВС, ХВС и водоотведение за декабрь 2011 года, в т.ч. и плату за индивидуально потребленный объем ХВС, ХВС для приготовления ГВС, и водоотведение, а авансовые платежи за те же ком.услуги (т.е. за воду и водоотведение) за июль 2011 года указать, как переплату, и из общей суммы к оплате вычесть.

Т.е. июльский аванс за воду и канализацию вычесть. А платежи за воду и водоотведение, потребленную в декабре, с учетом показаний ОДПУ выставить в инвентаризационной квитанции полностью, включая индивидуально потребленные объемы.

Более сложные случаи - если владелец квартиры сначала рассчитывалася по нормативам, а потом до конца 2011 года установил счетчики...
Там индивидуально смотреть надо, что учтено, что не учтено...

С нормативщиками из домов первой волны голосования пока не очень понятно, что учтено/не учтено в инвентаризации...
С ними ведь по итогам 2010 года рассчитывались, и оставались ли там авансовые платежи за воду и канализацию после расчетов в 2010 году - я не знаю. Я как ДЭЗ пришел, счетчики сразу поставила. И с июля 2010 года рассчитываюсь по счетчикам. У меня авансовых платежей ДЭЗ-у за воду не было.
И потом... По домам первой волны голосования КДЭЗ платежи, собранные за воду в 2010 году, вернул... И за теплоноситель что-то там возвращали.
Так что с первой волной с полпинка не разберешься.

Проверила платежки за декабрь-февраль по одной квартире из Павшинского, 5, расчеты за ГВС по которой ведутся по нормативам.
С инвентаризационной квитанцией за декабрь такая же история, как с инвентаризационными квитанциями нормативщиков из 2-ой волны голосования.
Т.е. в квитанции выставлены платежи:
- за отопление;
- за "общее" ХВС;
- за "общее" ХВС для нужд ГВС;
- за подогрев "общего" ХВС для нужд ГВС и за подогрев "индивидуально потребленного" ХВС для нужд ГВС;
- за "общее" водоотведение.

Подозреваю, что либо как и для домов 2-ой волны голосования, подогрев индивидуально потребленного ХВС был выставлен дважды.
Первый раз - в авансовой квитанции за январь 2011 года, второй раз - в инвентаризационной квитанции за декабрь 2011.
Либо наоборот, расчетный отдел обсчитал КДЭЗ, не выставив нормативщикам из домов 1-ой волны голосования плату за "индивидуально потребленное" ХВС для нужд ГВС.
С каждого "нормативного" потребителя ошибка составляет либо 379,91 руб. в пользу КДЭЗ-а, либо 305,83 руб. в пользу жителей.
Поскольку всех квитанций по этой квартире не видела, вывод, в чью пользу была ошибка, сделать не могу.

В квитанциях за январь, февраль 2012 по Павшинскому, 5 тоже нашла ошибки. Но по сравнению с инвентаризационной квитанцией за декабрь 2011 они не существенные и в пользу жителей. Обсчитал КРЦ дорогого работодателя. Скорей всего, тоже системно, рублей на 20-30 с каждой квартиры.

А у меня никак руки не дойдут посмотреть все квитанции за прошлый год. Мы тоже платим по нормативам, и в инвентаризационной квитанции есть подогрев "индивидуального" расхода. Но я что-то не припоминаю квитанции, где бы взяли оплату за кубы ГВС без подогрева, то есть нормативщики по идее всегда платили месяц в месяц, и в инвентаризационной должны были оплатить только долю в общем перерасходе. Точно смогу сказать, когда переберу все квитанции.

Перебрала наконец-то все квитанции, начиная с 2010 года.
В моей квартире до сих пор ведется расчет по нормативу, кол-во потребителей никогда не менялось.
До массового перехода на расчеты по ОДПУ корректировки выставлялись дважды: в июне 2011 за 2010 год по ГВС, Гкал, и в июле 2011 года за первое полугодие 2011 (данные для перерасчета дурацкие: недостача в рублях и доля в человекоднях). Проверить корректность этих начислений невозможно, так как отсутствуют какие-либо данные по ОДПУ и суммарным объемам за эти периоды, поэтому пока просто считаю, что до 1.07.2011 все взаиморасчеты по ОДПУ завершены и проведены правильно.
Из суммы корректировочной квитанции по итогам расчетов за 3 квартал 2011 следует, что вернули не только оплату за подогрев "индивидуального" расхода, начисленного дважды в августовской и сентябрьской квитанциях, но и оплату за подогрев "индивидуального" расхода, выставленного в виде аванса в июльской квитанции. То есть в итоговой декабрьской квитанции за подогрев в полном объеме с нормативщиков взяли правильно, по крайней мере по моей квартире.
Прокол получился бы, если бы изменилось кол-во потребителей в декабре по сравнению с июлем 2011, или перешли бы на счетчики, так как оплаченные в июле кубы не совпадали бы с неоплаченными кубами в декабре.

mirka писал(а):

Из суммы корректировочной квитанции по итогам расчетов за 3 квартал 2011 следует, что вернули не только оплату за подогрев "индивидуального" расхода, начисленного дважды в августовской и сентябрьской квитанциях, но и оплату за подогрев "индивидуального" расхода, выставленного в виде аванса в июльской квитанции.

Я думаю, что Вы ошибаетесь. В июле и августе примерно по полмесяца отсутствовало ГВС.
В инвентаризационной квитанции Вам, скорей всего, вернули денежку за подогрев отсутствовавшего ГВС, а не авансовый платеж за июль.

Опачки... Сверила цифры в платежке по квартире по Спасской, 6 с цифрами, указанными в посуточной ведомости параметров теплопотребления...
Непонятки с платежами за отопление и ГВС за октябрь и ноябрь по этому дому получаются.

Спасская 6.
Расход тепла за октябрь 2011 года:
по данным платежек (квитанция за ноябрь):
отопление - 139,88 Гкал, подогрев ГВС - 61,879 Гкал. Т.е. всего 201,759 Гкал.
по данным посуточной ведомости параметров учета теплопотребления - 52,712 Гкал, т.е. примерно в 4 раза меньше, чем указано в квитанциях.
При этом теплосчетчик работал с ошибками U и UE, время, в течение которого теплосчетчик не работал составило 451,42 часа.

Расход тепла за ноябрь 2011 года:
по данным платежек (квитанция за декабрь):
отопление - 347,93 Гкал, подогрев ГВС - 69,670 Гкал. Т.е. всего 417,6 Гкал.
по данным посуточной ведомости учета теплопотребления за ноябрь - 277,719 Гкал., т.е. примерно в 1,5 раза меньше, чем указано в квитанциях.
При этом теплосчетчик работал с ошибками U и D, а простаивал всего 13 часов.

Возникают вопросы. А каким образом велся расчет количества тепла, потребленного в октябре 2011, если теплосчетчик простаивал, и что же за цифры указаны в платежках?
И каким образом велся расчет количества тепла, потребленного в ноябре 2011, если теплосчетчик все время работал, и откуда взялась разница в 139,881 Гкал? Их что, за 13 часов, пока счетчик не работал, дом потребил?

Alice писал(а):

Опачки... Сверила цифры в платежке по квартире по Спасской, 6 с цифрами, указанными в посуточной ведомости параметров теплопотребления...
Непонятки с платежами за отопление и ГВС за октябрь и ноябрь по этому дому получаются.

Спасская 6.
Расход тепла за октябрь 2011 года:
по данным платежек (квитанция за ноябрь):
отопление - 139,88 Гкал, подогрев ГВС - 61,879 Гкал. Т.е. всего 201,759 Гкал.
по данным посуточной ведомости параметров учета теплопотребления - 52,712 Гкал, т.е. примерно в 4 раза меньше, чем указано в квитанциях.
При этом теплосчетчик работал с ошибками U и UE, время, в течение которого теплосчетчик не работал составило 451,42 часа.

Расход тепла за ноябрь 2011 года:
по данным платежек (квитанция за декабрь):
отопление - 347,93 Гкал, подогрев ГВС - 69,670 Гкал. Т.е. всего 417,6 Гкал.
по данным посуточной ведомости учета теплопотребления за ноябрь - 277,719 Гкал., т.е. примерно в 1,5 раза меньше, чем указано в квитанциях.
При этом теплосчетчик работал с ошибками U и D, а простаивал всего 13 часов.

Возникают вопросы. А каким образом велся расчет количества тепла, потребленного в октябре 2011, если теплосчетчик простаивал, и что же за цифры указаны в платежках?
И каким образом велся расчет количества тепла, потребленного в ноябре 2011, если теплосчетчик все время работал, и откуда взялась разница в 139,881 Гкал? Их что, за 13 часов, пока счетчик не работал, дом потребил?

Что касается октября, то в нем теплопотребление похоже на правду.
В ноябре косяк, надо перерасчитать.

serik писал(а):

Что касается октября, то в нем теплопотребление похоже на правду.

Каким образом оно может быть похоже на правду, если согласно отчету об ошибках в посуточной ведомости учета тепла теплосчетчик в октябре 2011 на Спасской 6 простоял без питания 18 суток?
Ошибка U - отсутствие электропитания. Так что откуда в платежках по спасской за ноябрь взялась цифра 201,759 и каким образом расчетный отдел ее вывел - пока непонятно. Точно также как непонятно, а все ли в порядке вообще с теплосчетчиком на Спасской, 6.
А то может, у них как на Спасской 10 и 12 счетчик неисправен и по нему рассчитываться нельзя.

Alice писал(а):

serik писал(а):

Что касается октября, то в нем теплопотребление похоже на правду.

Каким образом оно может быть похоже на правду, если согласно отчету об ошибках в посуточной ведомости учета тепла теплосчетчик в октябре 2011 на Спасской 6 простоял без питания 18 суток?
Ошибка U - отсутствие электропитания. Так что откуда в платежках по спасской за ноябрь взялась цифра 201,759 и каким образом расчетный отдел ее вывел - пока непонятно. Точно также как непонятно, а все ли в порядке вообще с теплосчетчиком на Спасской, 6.
А то может, у них как на Спасской 10 и 12 счетчик неисправен и по нему рассчитываться нельзя.

Это из параметров наружного воздуха и проектных данных по отоплению.