Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 29
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 13 лет 5 месяцев 18 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Пн окт 11, 2010 10:02 am

Уважаемые жители района Павшинская Пойма. В данной теме вы можете задать любые вопросы, высказать Ваши пожелания либо претензии, касающиеся работы сети ЗАО "ПСТ".

При создании обращения прошу указывать номер Вашего договора.

С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович, руководитель филиала "Павшино" ЗАО "ПСТ".
Последний раз редактировалось Korotay Пн ноя 29, 2010 8:26 am, всего редактировалось 2 раза.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
ScorpiЙ®
Завсегдатай
Сообщения: 4881
Зарегистрирован: 16 лет 5 месяцев 18 дней
Благодарил (а): 222 раза
Поблагодарили: 620 раз

Re: ЗАО "ПроектСвязьТелеком", обращения к руководству филиала

Пн окт 11, 2010 10:12 am

Здравствуйте.

есть мнение, что стоимость доступа в интернет в отдельно взятой Павшинской пойме - выше рынка, от Москвы все же недалеко.... :) Отсюда вопрос. Планируются ли новые тарифы, которые бы предусматривали больше трафика за те же средства или же меньше средств за тот же трафик?

спасибо.
не покормил кота? испортил себе карму!
метнул в кота тапком? запорол себе карму на...!
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 13 лет 5 месяцев 18 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ЗАО "ПроектСвязьТелеком", обращения к руководству филиала

Пн окт 11, 2010 10:17 am

ScorpiЙ® писал(а):
Здравствуйте.

есть мнение, что стоимость доступа в интернет в отдельно взятой Павшинской пойме - выше рынка, от Москвы все же недалеко.... :) Отсюда вопрос. Планируются ли новые тарифы, которые бы предусматривали больше трафика за те же средства или же меньше средств за тот же трафик?

спасибо.

Добрый день.

Да, сейчас ведется обсуждение данного вопроса. Обсуждение именно в сторону увеличения скоростей по тарифным планам, но пока ни сроков, ни примерных расценок/скоростей сказаться не могу.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
-Vlad-
Участник
Сообщения: 244
Зарегистрирован: 13 лет 11 месяцев 28 дней
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 14 раз
Шахматка: М1, к 1А

Re: ЗАО "ПроектСвязьТелеком", обращения к руководству филиала

Пн окт 11, 2010 11:05 am

Думаю, самый первый и главный вопрос - круглосуточная работа службы тех.поддержки. Мне, слава Богу, не часто приходилось решать проблемы с ними, но делать это с работы, вдали от дома, где проблемы, очень не удобно. А когда я дома, тех.поддержка уже тоже дома и решить проблемы не с кем.
В остальном - доволен. Естественно, если будут более низкие цены, был бы только рад. :)
 
Аватара пользователя
serik
Инициативная Группа
Сообщения: 1907
Зарегистрирован: 18 лет 3 месяца 17 дней
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 240 раз
Шахматка: М1, к 21

Re: ЗАО "ПроектСвязьТелеком", обращения к руководству филиала

Пн окт 11, 2010 11:26 am

Почему отказались от IP-TV?
Все будет хорошо, я надеюсь.
 
ilyamr
Участник
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 14 лет 6 месяцев 27 дней
Благодарил (а): 3 раза
Шахматка: М1, к 17

Re: ЗАО "ПроектСвязьТелеком", обращения к руководству филиала

Пн окт 11, 2010 12:01 pm

Да. IPTV хотелось бы. Хотя бы федеральные каналы. А то на домашнюю антенну как-то не фонтан ловится.
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 13 лет 5 месяцев 18 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ЗАО "ПроектСвязьТелеком", обращения к руководству филиала

Пн окт 11, 2010 12:44 pm

-Vlad-
Переход на круглосуточный режим Технической поддержки ожидается в течении 1-2 месяцев, но не позже НГ.

serik и ilyamr

Отказ от IP TV от "Искрателеком" был вызван завершением тестового режима работы данной услуги. В данный момент решается вопрос о предоставлении услуги IP TV в расширенном формате вещания (т.е. возможно до 100 каналов либо более) на платной основе, но пока только начаты переговоры по данной теме.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
Julia_Ars
Участник
Сообщения: 767
Зарегистрирован: 15 лет 7 месяцев 18 дней
Благодарил (а): 89 раз
Поблагодарили: 35 раз
Шахматка: М2, к 5

Re: ЗАО "ПроектСвязьТелеком", обращения к руководству филиала

Пн окт 11, 2010 1:19 pm

Я хотела бы узнать - когда вы будете принимать платежи электронными деньгами? Это же так удобно.
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 13 лет 5 месяцев 18 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ЗАО "ПроектСвязьТелеком", обращения к руководству филиала

Пн окт 11, 2010 1:24 pm

Julia_Ars писал(а):
Я хотела бы узнать - когда вы будете принимать платежи электронными деньгами? Это же так удобно.

Да, разнообразить возможность оплаты за услуги является одним из приоритетных направлений (наряду с увеличением качества, количества и разнообразия предоставляемых услуг и возможных изменений тарифных планов в сторону уменьшения (услуга Интернет)). В данный момент ведется разработка возможности оплаты через yandex-деньги, web-money, а так что через электронные платежи банков (т.е. оплата через банк не на реквизиты, а напрямую на номер кошелька).
О возможном увеличении разнообразия способов оплаты услуг будет сразу же отображено на нашей странице http://www.pstel.ru .
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
Vovanchik
Завсегдатай
Сообщения: 2864
Зарегистрирован: 17 лет 1 месяц 11 дней
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 150 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: ЗАО "ПроектСвязьТелеком", обращения к руководству филиала

Пн окт 11, 2010 1:31 pm

я клиентбанком уже разок платил по реквизитам с номером кошелка в основании. дошло без каких то ручных вмешательств
Вот и выросло поколение котов, которым не пришлось полежать на тёплом мониторе.
В России нет понятия "нельзя", есть понятие "дорого"
 
Аватара пользователя
serik
Инициативная Группа
Сообщения: 1907
Зарегистрирован: 18 лет 3 месяца 17 дней
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 240 раз
Шахматка: М1, к 21

Re: ЗАО "ПроектСвязьТелеком", обращения к руководству филиала

Пн окт 11, 2010 1:33 pm

Korotay писал(а):
-Vlad-
Переход на круглосуточный режим Технической поддержки ожидается в течении 1-2 месяцев, но не позже НГ.

serik и ilyamr

Отказ от IP TV от "Искрателеком" был вызван завершением тестового режима работы данной услуги. В данный момент решается вопрос о предоставлении услуги IP TV в расширенном формате вещания (т.е. возможно до 100 каналов либо более) на платной основе, но пока только начаты переговоры по данной теме.
Я, по окончании тестового периода, задал вопрос в договорной отдел, когда IP-TV запустят в коммерческую эксплуатацию, на что в ответ услышал, что от IP-TV решили отказаться.
Все будет хорошо, я надеюсь.
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 13 лет 5 месяцев 18 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ЗАО "ПроектСвязьТелеком", обращения к руководству филиала

Пн окт 11, 2010 2:46 pm

serik писал(а):
Я, по окончании тестового периода, задал вопрос в договорной отдел, когда IP-TV запустят в коммерческую эксплуатацию, на что в ответ услышал, что от IP-TV решили отказаться.

От "Искрателеком" да, отказались полностью.
От "ГорКом" может появится. Сейчас идет обсуждение деталей.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
Жего
Участник
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 14 лет 4 месяца 5 дней
Поблагодарили: 4 раза
Шахматка: М1, к 12А

Re: ЗАО "ПроектСвязьТелеком", обращения к руководству филиала

Пн окт 11, 2010 3:15 pm

скорей бы корбина в наш район пришла.....
 
Аватара пользователя
-Vlad-
Участник
Сообщения: 244
Зарегистрирован: 13 лет 11 месяцев 28 дней
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 14 раз
Шахматка: М1, к 1А

Re: ЗАО "ПроектСвязьТелеком", обращения к руководству филиала

Пн окт 11, 2010 3:18 pm

Жего писал(а):
скорей бы корбина в наш район пришла.....
Корбина не придёт! Нет её уже. Вместо неё - Билайн.

Что хорошего она принесёт в район?
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 13 лет 5 месяцев 18 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ЗАО "ПроектСвязьТелеком", обращения к руководству филиала

Пн окт 11, 2010 3:19 pm

Жего писал(а):
скорей бы корбина в наш район пришла.....

Процитирую свой же ответ в другой теме:

Билайн уже давно не строится насколько знаю. Как и другие заржавевшие старые крупные компании Москвы (типа Центела, НБН, Акадо)...

А чем вам дороги так полосатые?
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
Vovanchik
Завсегдатай
Сообщения: 2864
Зарегистрирован: 17 лет 1 месяц 11 дней
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 150 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: ЗАО "ПроектСвязьТелеком", обращения к руководству филиала

Пн окт 11, 2010 3:21 pm

А чем вам дороги так полосатые?
они не так дороги
:lol: :lol: :lol:

и пока они сюда не придут у вас не будет серьезного стимула снижать тарифную планку... ибо обсуждать введение новых тарифов можно годами, а когда приходит кто-то, кто безумно демпингует по отношению к вам решения принимается за часы.

а качество услуг - оно потом вылазит на второй план.
Последний раз редактировалось Vovanchik Пн окт 11, 2010 5:46 pm, всего редактировалось 1 раз.
Вот и выросло поколение котов, которым не пришлось полежать на тёплом мониторе.
В России нет понятия "нельзя", есть понятие "дорого"
 
Аватара пользователя
Fabler
Участник
Сообщения: 522
Зарегистрирован: 16 лет 2 месяца 17 дней
Благодарил (а): 31 раз
Поблагодарили: 100 раз
Шахматка: М1, к 6A

Re: ЗАО "ПроектСвязьТелеком", обращения к руководству филиала

Пн окт 11, 2010 3:37 pm

Добрый день.
Скажите, когда будет подключен дом 6А, 1-ого микрорайона (Подмосковный, 5)?
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 13 лет 5 месяцев 18 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ЗАО "ПроектСвязьТелеком", обращения к руководству филиала

Пн окт 11, 2010 3:42 pm

Fabler писал(а):
Добрый день.
Скажите, когда будет подключен дом 6А, 1-ого микрорайона (Подмосковный, 5)?
Работы по установке оборудования завершены сегодня.
Завтра будут завершены работы по оконцовке оптического кабеля - и соответственно послезавтра готовы подключать первых абонентов.

Так что ждем заявок в отдел продаж по адресу Ильинский бульвар д.3 (мкр.2 корп.3), тел. (498) 725-00-35, с 9 до 21 ежедневно.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
REM
Джедай
Сообщения: 2070
Зарегистрирован: 17 лет 11 месяцев 2 дня
Благодарил (а): 78 раз
Поблагодарили: 197 раз
Шахматка: М1, к 11

Re: ЗАО "ПроектСвязьТелеком", обращения к руководству филиала

Пн окт 11, 2010 4:37 pm

Хорошо что появилась такая тема. Спасибо.
Очень хотелось бы, чтобы деньги с баланса списывались не за месяц сразу а по дневному расчету, т.е. если на начало месяца не полная сумма лежит для списания, то инет не отрубался бы, а был предоставлен на соответствующее кол-во дней. Короче рассчитывать по дням.
С уважением, Безруков Николай Федорович
Исполнительный директор Некоммерческое партнерство "Павшинская Пойма". Тел.+7 (926) 755-ЗЗ-б2


Всё будет ЛЮКС-ВЕЩЬ-МЁД !!! ©
 
Аватара пользователя
Leviofan
Участник
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 15 лет 9 месяцев 25 дней
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз
Шахматка: М3, к 1А

Re: ЗАО "ПроектСвязьТелеком", обращения к руководству филиала

Пн окт 11, 2010 4:43 pm

Rem +1 :(
действительно неудобно
Приемная ИГ - Замена Управляющей Компании - https://www.krasnogorie.net/bb3/viewforum.php?f=163
Если Вы согласны со сменой УК ПАВШИНО на ООО ДЕЗ - скопируйте эту информацию к себе в подпись.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 29

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.169s | Queries: 29 | Peak Memory Usage: 3.58 МБ