Сб мар 26, 2011 7:30 pm
Была в этом салоне у многих мастеров и осталась довольна только одним - это парикмахер Ашот. Он действительно мастер своего дела.
Все остальные просто катастрофа!
Начну с администратора, которая абсолютно не владеет информацией об услугах и ценах салона, видимо поэтому дезинформирует.
Мне пришло смс с инфо об акции: в будние дни днем скидка на все услуги 30%. Пришла на стрижку с укладкой в пятницу в обед, посчитали полную стоимость. Пришлось просвятить девушку-администратора об их акции и просто выпросить эту скидку!
Второй момент: Я позвонила узнать смогут ли мне снять с ногтей покрытие Shellac, на что администратор мне ответила, что мастер никогда этого не делала, но приходите - разберемся. Когда я спросила о стоимости процедуры, она опять же ответила, РАЗБЕРЕМСЯ! В общем, разобрались они на 700 руб. (для примера, кто не совсем понимает о чем речь, в салонах маникюра "Пальчики" это стоит 300 руб. и делает это не ученик, который не отвечает за результат, а профессионал!). Когда я спросила почему так дорого и почему меня не предупредили о такой стоимости, мне сказали "Ничего не знаю, это по прайсу!". Меня очень оскорбил этот факт не потому, что в этом салоне в 2 раза дороже, чем везде, а потому, что спустя ровно неделю, мне позвонили из этого же салона предупредить о том, что у них наконец-то появилась услуга покрытие "Shellac", когда я спросила сколько стоит снятие, мне сказали 400 руб.
Была у косметолога на коррекции и окрашивании бровей и ресниц, тоже не поняла за что заплатила, т.к. ровно через 3 дня пошла в другой салон делать коррекцию бровей повторно. Зато она активно говорит о чистке лица, которая вам просто необходиама!
Периодически звоню утром, чтобы записать мужа на стрижку, но в 10.00 там невозможно застать мастера, т.к. они опаздывают.
В общем, очень жаль, что у меня никак не складываются отношения с мастерами этого салона, т.к. территориально он очень удобен.