Наверное, входит уже в традицию мне открывать темы про походы в компании, обслуживающие нас. Года 2 назад я написала про мой отрицательный поход в УК. Ну а сегодня - про поход в ДЭЗ. И, к сожалению, опять отрицательный опыт общения с представителями "власти". Все возвращается на "круги своя".
9.30 утра. Один интересующий вопрос - почему не поливаются территории около обслуживаемых ДЭЗом домов. То, что не поздоровались, не предложили присесть, мы с мужем в нашем районе давно перестали обращать на такие мелочи внимание. То, что вначале беседы на задаваемые мною вопросы, сервис-менеджер Тюлягина (могу ошибаться в фамилии), что-то отвечала, при этом не глядя на меня, а усиленно работая на компьютере, уже напрягло. Тем более, что перед тем как войти в кабинет, мы поздоровались и спросили "Можно войти и задать вопросы?" В конце концов я сказала:"Если Вы со мною разговариваете, отвлекитесь хотя бы от компьютера". Наконец поймала ее взгляд.
Вкратце: (опускаю все свои "скажите, пожалуйста" и т.д.)
- Почему не поливаются газоны и территории, обслуживаемых ДЭЗом домов?
- Вопрос решается.
- Можно побеседовать с ответственным работником по благоустройству территорий?
- Я же сказала:"Вопрос решается".
- На какой стадии находится данное решение?
- Вопрос решается. Я 2 дня была в отпуске
- Так с кем из ответственных лиц мне можно переговорить?
- С генеральным директором, но он уехал по делам.
- Когда он будет?
- Я же сказала Вам:"Вопрос решается".
- У него есть часы приема граждан?
- Пока нет. Вопрос решается.
Подошла другая женщина. Я объяснила ей ситуацию. Сказала, что жители нашего подъезда по вечерам сами выходят и поливают ведрами и из шланга газоны.
В ответ:" Очень хорошо".
- Да знаю я, что делаем хорошо. Почему же ДЭЗ не может привлечь работников к поливке территорий? У вас есть ответственные работники, с которыми могу переговорить?
- Есть инженера. Но Вы можете переговорить с ДВОРНИКОМ.
Вообщем, послала НА... При этом опять разговор велся в неподобающе-безразличном тоне. У меня сложилось одно мнение - им плевать и на деревца и на кустики, о которых я говорила, что они погибают.
Был тут депутат, к которому записывалась на прием и который вешал лапшу на уши по телефону, что приедет сегодня, затем завтра и т.д. Так и не приехал.
Было УК, посылающее всех...
Сейчас - отвратительное впечатление от общения с ДЭЗ. Представляю, что будет дальше.