Чт фев 18, 2010 6:03 pm
Уважаемые жители!
Представляем Вам результаты вчерашней встречи в форме вопросов и ответов. Завтра будут дополнения.
Почему члены инициативной группы обратились именно в ООО «ДЭЗ»?
ИГ: Выбор пал именно на ООО «ДЭЗ» по нескольким причинам. Во-первых, это самая крупная компания в Красногорске, располагающая необходимой материально-технической базой; компания, которая имеет не только возможности работать с нами, но и желание. Во-вторых, в ООО «ДЭЗ» мы обратились по рекомендации жителей Красногорска, о работе компании слышали в основном положительные отзывы.
Почему мы не можем просто создать другое ТСЖ?
ООО ДЭЗ: В соответствии с Жилищным кодексом РФ (п.1 статьи 136) собственники помещений в одном многоквартирном доме могут создать только одно товарищество собственников жилья. Для того чтобы создать новое ТСЖ необходимо полностью ликвидировать предыдущее.
В данном случае, чтобы не вступать в долгие препирательства с существующим ТСЖ, гораздо легче изменить способ управления домом, т.е. управление управляющей организацией, поскольку способ управления домом может быть изменен в любое время на основании решения общего собрания собственников многоквартирного дома (п.3 статьи 161 ЖК РФ).
Не столкнемся ли мы с тем, что наш выход из ТСЖ УК ПАВШИНО объявит незаконным?
ООО "ДЭЗ": Пункт 2. Статьи 30 Конституции РФ: «Никто не может быть принужден к вступлению в какое-либо объединение или пребыванию в нем».
Членство в товариществе собственников жилья прекращается с момента подачи заявления о выходе из членов товарищества или с момента прекращения права собственности члена товарищества на помещение в многоквартирном доме.
На какой срок будет заключатся договор с Красногорье-ДЭЗ?
ООО "ДЭЗ":Согласно пункту 5. Статьи 162 ЖК РФ договор управления многоквартирным домом заключается на срок не менее чем один год и не более чем пять лет. Скорее всего договор с Красногорье-ДЭЗ будет заключен на 1 год до следующего собрания собственников.
Каким образом будет решаться вопрос с охраной и консьержками? Ведь на сегодняшний день большинство жителей недовольны сложившейся системой оплаты.
ООО "ДЭЗ": Эти вопросы будут вынесены на общее собрание жителей. По каждому будет предложены варианты на выбор, например:
1. создание мобильного поста охраны, стоимость Х руб.
2. создание стационарного пункта охраны у каждого дома, стоимость ХХ руб.
3. создание стационарного пункта охраны у каждого подъезда, стоимость ХХХ руб.
4. Отказаться от охраны.
Уже по результатам голосования будет выбрана та или иная форма предоставления данных услуг, или будет принято решение об отказе от этих услуг.
Каким образом будет происходить оплата электроэнергии в тех домах, где застройщиком не установлены электросчетчики?
ООО "ДЭЗ": Порядок расчета размера платы за коммунальные услуги подробно изложен в пунктах 19-28 «Правил предоставления коммунальных услуг» утвержденных постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г. № 307.
При отсутствии приборов учета, начисления будут производиться в зависимости от количества зарегистрированных граждан.
ООО «Красногорье-ДЭЗ» создается на базе ООО «ДЭЗ» специально для района Павшинская Пойма. Будет ли задействована материально-техническая база ООО «ДЭЗ», сотрудники ООО «ДЭЗ» и как будет организовано взаимодействие жителей с ООО «ДЭЗ-Красногорье»?
ООО "ДЭЗ": Безусловно, будет задействована материально-техническая база и руководство ООО «ДЭЗ».
В Павшинской Пойме будет создан отдельный эксплуатационный участок, но параллельно будут задействованы и общие сервисы.
Жители Павшинской Поймы будут пользоваться услугами Круглосуточной Службы Поддержки Клиентов ООО «ДЭЗ», Единой Паспортной Сулжбы ООО «ДЭЗ», службы платных заявок «Домашний мастер» ООО «ДЭЗ».
Прием жителей специалистами компании будет происходить как в центральном офисе (например, прием специалистами Единой Паспортной Службы ведется с понедельника по субботу с 08:00 до 20:00), так и в офисе, который будет открыт в районе Павшинской Поймы. Планируемый график работы офиса в Павшинской Пойме – с 08:00 до 20:00 ежедневно. При необходимости, прием инспектора по паспортной работе может быть организован и в офисе Красногорье-ДЭЗ в Павшинской Пойме.
Также в Павшинской Пойме будет создана локальная аварийная служба, отдельные бригады дворников и т.д.
Все вопросы можно будет решать через сервис-менеджера, закрепленного за Вашим домом, т.е. Вы направляете свой запрос сервис-менеджеру, а он уже дальше сам задействует необходимые службы и ресурсы компании для решения Вашего вопроса.
Если часть жителей дома хочет заварить мусоропровод, а часть хочет оставить мусоропровод действующим, то как можно решить этот вопрос?
ООО "ДЭЗ": Этот вопрос может быть решен на общем собрании жителей. Если большинство жителей проголосует за то, чтобы не пользоваться мусоропроводом, то он будет закрыт и тариф «Содержание и обслуживание» будет пересчитан, как для дома без мусоропровода.
Как происходит оплата коммунальных услуг собственниками нежилых помещений? Имеют ли они право участвовать в общем собрании жителей дома?
ООО "ДЭЗ": Собственники нежилых помещений обладают такими же правами и обязанностями, как и собственники жилых помещений. Следовательно, заключают договор обслуживания на тех же условиях, что и жители дома и обладают голосами, пропорциональными площадям помещений, для голосования в общем собрании дома.
Каким образом жители смогут контролировать деятельность ООО «Красногорье-ДЭЗ»?
ООО "ДЭЗ": Вопрос контроля решает предложенная форма сотрудничества ООО «Красногорье-ДЭЗ» и жителей, а именно – создание Некоммерческого Партнерства, которое входит в ООО «Красногорье-ДЭЗ» и имеет блокирующий пакет акций.
Прим. Подробнее о Некоммерческое Партнерство можно узнать в соответствующей ветке форума.
Каким образом ООО «Красногорье-ДЭЗ» планирует отчитываться перед жителями за проделанную работу?
ООО "ДЭЗ": Отчет предоставляется управляющей компанией жителям не реже одного раза в год.
Имеет ли право ООО «Красногорье-ДЭЗ» заключать договоры с ресурсоснабжающими организациями?
ООО "ДЭЗ": Если ООО «Красногорье-ДЭЗ» выбрана управляющей организацией жилого дома, то заключать договоры с ресурсоснабжающими организациями - ее прямая обязанность.
Управляющая компания "Красногорье-ДЭЗ"
Подмосковный бульвар д.11
8-495-662-30-31