Пришел ответ от УК, а точнее, когда вышел срок (30 дней) я позвонил и спросил, а где ответ: секретарь посмотрела в свой компьютер и сказала: "Снять с контроля, обращение не по адресу, необходимо обращаться в прокуратуру."Я говорю: "Как не по адресу, я прошу перерасчета за электричество, которое оплачиваю в УК". "Ничего не знаю", - пропищала мышка, "Звоните Бескровному".
Звоню: "Здравствуйте, я по поводу своего обращения от 1 февраля".
- "Какого? У меня ничего нет".
- "А кто мне ответил, что обращаться в прокуратуру"?
- "Куда?
Я так ответить не мог. Разберитесь, а потом звоните".
Звоню опять секретарю... Попал с 12-го раза. "
- "Алееее, Бескровный ничего не отвечал".
- "Ах, да, мы тут разобрались. Вам отвечал главный энергетик" (кстати правильное решение подсказал обратиться в прокуратуру
). "Сейчас я вас свяжу с Бескровным".
- "Да я с ним уже разговаривал, он не в адеквате".
- "Нет, нет, он ответит. Читает при мне вслух...
- "Ну что вы тут просите, какой перерасчет? Какие официальные источники? Нам прокуратура ничего не присылала, мы ничего перерасчитывать не будем. А вы с 2006 года по 2009 оплачивали электричество?"
- Нет, а причем тут 2006, если речь идет про 2009".
- На халяву пользовались, а теперь перерасчета требуете. Все! Приходите во вторник, четверг, поговорим. Будет предписание, пересчитаем, до свидания". Кладет трубку, поворачивается на своем кресле и про себя говорит: достали!!!!
Заменил автомобиль по гарантии. Пользовался Законом!
Вернул автомобиль дилеру. Пользовался Законом!
Юридические консультации по применению Закона о защите прав потребителей!
Подробности в личку.