Уважаемые собеседники!
Пожалуйста, поделитесь своим опытом и знаниями, если есть, то и ссылками на законы, по поводу того, кто должен заделывать щели в балконах, сквозь которые с улицы затекает вода. Заранее оговорюсь, что делать это придется снаружи, следовательно, своими силами не обойтись. По словам инженерной службы, дом находится на гарантии ДСК-1.
Представитель ДСК-1 в разговоре это отрицает, делать ничего не хочет, но приехать обещала. Когда приедет, какие акты составляются, что делать, как себя вести?
Если мои старания не увенчаются успехом и придется нанимать фирму за свой счет, подскажите, есть ли у кого на примете такая фирма, которая качественно это сделает? Сколько это будет приблизительно стоить? Хочу нанять именно фирму по договору подряда, а не просто шабашников. Боюсь, как бы не упали с высокого этажа.
И вообще, это же производственный брак, т.е. недоделка застройщика. Действует ли в данном случае закон о защите прав потребителей?