Павшинская пойма «Микрорайон Красногорье»

Alexammm1 писал(а):

тариф Start

Ping 80ms... жесть

Уважаемый Vovanchik,

по симметричному каналу тестируем, к сожалению спидтест для обратного канала (от абонента) не совсем корректно показывает.
Сделаем.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

kapstroytelecom писал(а):

к сожалению спидтест для обратного канала (от абонента) не совсем корректно показывает.

как получить корректные данные по скоростям?

Уважаемый JimBin ,

однозначной методики нет. Самое простое и правильное это загружать файл с какого то ресурса, но при этом надо быть уверенным, что сервер с которого вы загружаете может отдавать в данный момент времени и реально отдает с этой скоростью (скорость вашего тарифа).

С уваженим,
ЗАО "Капстрой Телеком"

kapstroytelecom писал(а):

Самое простое и правильное это загружать файл с какого то ресурса,

речь про обратный канал. про то что можно на ftp файл загрузить я догадываюсь.

Уважаемый JimBin,
по измерению скорости обратного канала, когда у вас кто-то скачивает измерить скорость с которой вы отдаете.
Или попросить того кто скачивает сообщить вам скорость.


Уважаемый представитель ПСТ,

вы где? нам Вас не хватает как оппонента.
"Выходи драться один на один, на взлете бить не будем"
Маэстро

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

kapstroytelecom писал(а):

Уважаемый представитель ПСТ,
вы где? нам Вас не хватает как оппонента.
"Выходи драться один на один, на взлете бить не будем"
Маэстро
С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

А зачем им выходить и что-то выяснять. Услуги они предоставляют откровенно на много качественней. У них все приемущества. Ваше приемущество пока - это выход на рынок Павшинская Пойма первыми, но все меняется. И приемещество, если его не использовать правильно становится недостатком. (имеется в виду - они учаться на ваших ошибках). Все сугубо ИМХО Работайте над собой, господа, работайте

kapstroytelecom писал(а):

вы где? нам Вас не хватает как оппонента.

Вы бы качество услуг подтягивали, а не разводили здесь дебаты Допустим, заболтаете вы тут Проект. Но ваша связь лучше проектовской не станет, разве что не разбирающиеся в технических вопросах клиенты по ошибке к вам пойдут

kapstroytelecom писал(а):

Уважаемый представитель ПСТ,
вы где? нам Вас не хватает как оппонента.
"Выходи драться один на один, на взлете бить не будем"
Маэстро
С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

эх капсторой капстрой...
щас прилетит проект и скинет вам - бомбу - деревянную....,

admin писал(а):

эх капсторой капстрой...
щас прилетит проект и скинет вам - бомбу - деревянную....,

классика жанра ))
или например стойку 19' с байстеками (ручная резьба, роспись под хохлому)

кстати капстрой обещал тарифы с большой скоростью , и где?

Уважаемый(ая) schiller ,

А зачем им выходить и что-то выяснять.

Действительно зачем, имеем мнение - все хорошо только у тех кто ничего не делает, всегда есть над чем поработать и улучшить.
Спасибо Вам за предложения по нашей работе, мы всегда готовы улучшать, для этого мы и ведем здесь диалог.

Уважаемый ыркесе,

кстати капстрой обещал тарифы с большой скоростью , и где?

мы писали, что планируем, когда введем обязательно сообщим.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

Ну что касается качества предоставленных услуг, у меня к КПСТ мало претензий, обычно все работает стабильно. НО:
1. Во-первых, увеличенная до 2,5Мбит скорость последние пару дней немного не дотягивает до 2Мбит, проверено на торрент трекерах. Скорость аплоада тоже не сильно, но меньше заявленной. До этого все было ок.
2. Редко, но бывают падения сети. В субботу вроде сеть рухнула ночью, походу восстановили ее тока утром.
3. Просто бесит нестабильная работа вашего внутрисетевого сервака lan.kpst.ru. То есть, то его нет, причем чаще его нет. Хоть я и не геймер, но иногда хочется во что нибудь погонять вечером. Как правило, игровой сервер не функционирует, выбор игр никакой. Повесили бы Q3 до кучи, он ресурсов практически не жрет.

pianist писал(а):

Ну что касается качества предоставленных услуг, у меня к КПСТ мало претензий, обычно все работает стабильно. НО:
1. Во-первых, увеличенная до 2,5Мбит скорость последние пару дней немного не дотягивает до 2Мбит, проверено на торрент трекерах. Скорость аплоада тоже не сильно, но меньше заявленной. До этого все было ок.
2. Редко, но бывают падения сети.

поддерживаю.

Уважаемые JimBin и pianist ,

спасибо, техподдержке поставлена задача обеспечить стабильную работу сетевого ресурса lan.kpst.ru

Не забывайте, что на этот ресурс необходимо входить при отключенном VPN соединении или настроенном роутинге.
Будет возможность, отпишите о работе этого ресурса.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

pianist писал(а):

2. Редко, но бывают падения сети. В субботу вроде сеть рухнула ночью, походу восстановили ее тока утром.

+1
В субботу - было, да. Помню еще такой же случай, тоже ночью, недельки три назад, о чем в форуме был всплеск обсуждения.
Вытекает вопроса два:
1) Проведена ли "работа над ошибками" во избежание подобных случаев? Понятно, что реально покажет практика, но хочется понять, обратил ли Капстрой внимание на эти случаи или "спустил на тормозах"?
2) При каких условиях (желательны количественные данные) провайдер считает разумным введение круглосуточной технической поддержки хотя бы для таких экстренных случаев по вине провайдера?
Второй вопрос, кстати, неплохо будет и ПСТ адресовать.
Тьфу, блин, эта ветка планировалась как обсуждение между абонентами, а превратилась в еще одну, третью, диалога с Капстройтелекомом : )

Уважаемый Vick,

по вопросам проблем востановления при сбоях в работе Интернет, бывают случаи (редко), когда необходимо попасть в щитовую где установлено оборудование, в ночное время это сделать невозможно, так как ключи не выдаются УК. Все что можно сделать дистанционно делается.

Тьфу, блин, эта ветка планировалась как обсуждение между абонентами, а превратилась в еще одну, третью, диалога с Капстройтелекомом : )

Вы правы, надеялись, что здесь будут обмениваться информацией, раскрывать абонентам непонятные вопросы и ПСТ тоже, но похоже это нужно и интересно только нам.
Мы готовы перестать писать в этой ветке.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

kapstroytelecom писал(а):

Мы готовы перестать писать в этой ветке

Да уж, перестаньте, пожалуйста. Как дети малые, ей-богу. Когда ж вас уже купят, е-моё!

kapstroytelecom писал(а):

Уважаемый Vick,

по вопросам проблем востановления при сбоях в работе Интернет, бывают случаи (редко), когда необходимо попасть в щитовую где установлено оборудование, в ночное время это сделать невозможно, так как ключи не выдаются УК. Все что можно сделать дистанционно делается.

Уважаемый Капстройтелеком, спасибо Вам за яркий пример неинформативного ответа : )
На основании этого ответа мне остается сделать выводы по моим вопросам Вам:
1. Нет, не сделано и не будет.
2. Не считает разумным вообще.
Верно?

kapstroytelecom писал(а):

раскрывать абонентам непонятные вопросы и ПСТ тоже, но похоже это нужно и интересно только нам.

Хотел бы Вас уверить, мы ценим диалог с Вами в отличие от той самой УК, которая пользуется стандартными отписками для ухода от ответа на многие наши вопросы. И нам не хотелось бы пользоваться плодами подмены понятий и выборочного ответа на вопросы в уклончивой форме.

С уважением к Вам и Вашей работе, Вик.

Отвечать в этой ветке перестаем (по просьбе участников форума).
Прошу абонентов адресовывать вопросы:
Общие вопросы - раздел "Диалог" - Вопросы к Капстрой Телеком
Технические вопросы - раздел "Телекоммуникации и Интернет" - Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

Реплики пователя Vick заставляют меня краснеть за свои собственные Респект.