Страница 5 из 40
Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ
Добавлено: Пт июл 25, 2014 2:11 pm
SWeTochka
Чтобы услышать про полив, тоже нужно к вам зайти?
Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ
Добавлено: Пт июл 25, 2014 2:16 pm
ООО ДЭЗ
В тему покосов. Я уже ругалась с косильщиками месяц назад. Мне выкосили все растения, которые были посажены. Кому написать и в какой форме попросить, чтобы довести до сведения, чтобы клочок у моего подъезда на Игната Титова 3 НЕ КОСИЛИ.[/quote]
Приходите в офис «Красногорье-ДЭЗ», там Вам подскажут, как написать заявление по Вашей жалобе.
Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ
Добавлено: Пт июл 25, 2014 2:25 pm
Jacaranda
Хорошо, так и сделаю.
А насчет полива как быть? Вы мне ответите, по какому графику поливают деревья вокруг дома Игната Титова 3.
Или вы игнорируете неудобные вопросы?
Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ
Добавлено: Пт июл 25, 2014 4:14 pm
maximus
ООО ДЭЗ писал(а):
Уважаемый житель!
На Ваши вопросы уже ответы были даны. За более подробной информацией обращайтесь в офис компании. Тем более, что он находится в вашем доме.
Вот это здорово. Вот это молодцы.
вот что называется диалог жителями и клиентоориентированность.
Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ
Добавлено: Пт июл 25, 2014 10:11 pm
Jacaranda
Интересно, у нас будет когда-нибудь создан портал, а-ля Собянинский, где можно пожаловаться на недлежащий уход за зелеными насаждениями управляющей компанией? В Москве в среднем полив должен осуществляться раз в два дня. У моего дома я НИ РАЗУ за все время проживания в нем (4 с лишним) не видела поливающих. Куда писать?
ООО ДЭЗ писал(а):, газоны и деревья дворник «Красногорье-ДЭЗ» в районе вашего дома поливает один раз в сутки, в определенные часы, в вечернее время.
Наверное, это единственный двор,удостоившийся чести полива ажно раз в день. Не иначе потому,что там сам Красногорье ДЭЗ находится. Но насколько это соответствует действительности- не мне судить. Я ни разу не видела, хотя хожу там регулярно.
Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ
Добавлено: Сб июл 26, 2014 1:02 pm
ООО ДЭЗ
Jacaranda писал(а):Хорошо, так и сделаю.
А насчет полива как быть? Вы мне ответите, по какому графику поливают деревья вокруг дома Игната Титова 3.
Или вы игнорируете неудобные вопросы?
Это не неудобный вопрос. У "Красногорье-ДЭЗ" нет определенного графика полива деревьев. Мы уже говорили, поливаем в определенное время вечером, когда свободен дворник.
Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ
Добавлено: Сб июл 26, 2014 2:37 pm
Descor_56
сначала вы говорите
ООО ДЭЗ писал(а):У "Красногорье-ДЭЗ" нет определенного графика полива
а потом
ООО ДЭЗ писал(а):поливаем в определенное время
как это так вообще?

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ
Добавлено: Сб июл 26, 2014 7:17 pm
Alice
Jacaranda писал(а):Наверное, это единственный двор,удостоившийся чести полива ажно раз в день. Не иначе потому,что там сам Красногорье ДЭЗ находится. Но насколько это соответствует действительности- не мне судить. Я ни разу не видела, хотя хожу там регулярно.
Соответствует действительности то, что за деревьями вокруг Игната Титова, 7 который год ухаживает mkad.
И во многом благодаря ему на территория вокруг дома хоть что-то прижилось и выжило.
Вот его я вижу регулярно то с пятилитровыми баклашками, то с садовым шлангом. Поливает...
Но mkad один, и возраст у него далеко не пионерский, его на ежедневный полив всех деревьев вокруг дома не хватит.
А таджика со шлангом не-а, не видела. Ни разу. Хотя окна во двор, этаж не низкий, и курить на балкон я бегаю раз в час, если не чаще. Вот так не складывается. С косилками таджиков видела, а со шлангами нет.

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ
Добавлено: Сб июл 26, 2014 10:22 pm
AVK
А за капитальный ремонт без комиссии в терминале ведь не заплатить? Только через Газпромбанк?
Кто-нибудь за капитальный ремонт платит?
Если да, в назначении платежа лицевой счет указать?
Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ
Добавлено: Сб июл 26, 2014 10:23 pm
witch
Alice писал(а):Соответствует действительности то, что за деревьями вокруг Игната Титова, 7 который год ухаживает mkad.
Могу это подтвердить. Нам очень повезло с соседом.
А вот лентяи, нанятые КДЭЗом, последний раз поливали газон на полуденном солнцепеке в 2012 году. В результате их полива газон местами сгорел.
Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ
Добавлено: Сб июл 26, 2014 10:54 pm
Alice
AVK писал(а):А за капитальный ремонт без комиссии в терминале ведь не заплатить? Только через Газпромбанк?
Кто-нибудь за капитальный ремонт платит?
Если да, в назначении платежа лицевой счет указать?
Газпромбанк - это банк, в котором работают очень ленивые люди. Во всяком случае, в отделении в Павшинской пойме.
Я туда уже бегала с квитанциями за капремонт.
Им неохота коммунальными платежами заниматься, поэтому они отвечают, что вообще не принимают платежи за коммуналку.
Оплатила в Альта-банке с комиссией 1%. Лицевой счет указывать не надо, Вам на одном листочке приходят по сути две квитанции разным юрлицам: одна - платежи КДЭЗ-у, вторая - платеж за капремонт в какой-то там фонд капремонта.
В фонд капремонта во всех банках спрашивают пачпорт. Правда, я думаю, нигде потом эти паспортные данные фиксироваться не будут. У меня так со сбером было с некоторыми платежами УК Павшино. Сбер при оплате требовал паспорт. Только потом вытрясти из них справку, что платила именно я, было невозможно. Они просто не хранили эти данные, и нафига требовали паспорт от вносящего платеж - непонятно.

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ
Добавлено: Вс июл 27, 2014 1:06 am
Descor_56
а чем грозит неоплата этого "фонда капремонта"?
Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ
Добавлено: Вс июл 27, 2014 2:10 pm
Jacaranda
ООО ДЭЗ писал(а):Jacaranda писал(а):Хорошо, так и сделаю.
А насчет полива как быть? Вы мне ответите, по какому графику поливают деревья вокруг дома Игната Титова 3.
Или вы игнорируете неудобные вопросы?
Это не неудобный вопрос. У "Красногорье-ДЭЗ" нет определенного графика полива деревьев. Мы уже говорили, поливаем в определенное время вечером, когда свободен дворник.
То есть на Игната Титова 7 график полива есть: 1 раз в день, вечером.
На Игната Титова 3- нет, поливаете "в удобное время". Ни разу не видела ни одного дворника, поливающего деревья в нашем районе.
Подозреваю,что полив вообще не ведется, что подтверждается другими соседями.
Обнародуйте график полива деревьев в ваших подведомственных домах. Только не "когда свободен", а точный и конкретный. Деревья загинаются, у меня нет возможности ,поливать их каждый день.
Если такового нет- составьте и обнародуйте. Если нет на это ресурсов- перенаправьте подстригающих таджиков не на изведение любой растительности, а на полив деревьев.
Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ
Добавлено: Вс июл 27, 2014 2:20 pm
witch
Jacaranda писал(а): То есть на Игната Титова 7 график полива есть: 1 раз в день, вечером.
Jacaranda, да не поливает КДЭЗ на Игната Титова 7 с 2012 года, т.е. уже 2 года. Хотя возможно "по бумагам" это не так.

Так что не приписывайте КДЭЗу заслуг.

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ
Добавлено: Вс июл 27, 2014 2:29 pm
Jacaranda
witch писал(а):Jacaranda писал(а): То есть на Игната Титова 7 график полива есть: 1 раз в день, вечером.
Jacaranda, да не поливает КДЭЗ на Игната Титова 7 с 2012 года, т.е. уже 2 года. Хотя возможно "по бумагам" это не так.

Так что не приписывайте КДЭЗу заслуг.

Да я не сомневаюсь, что не поливают. Но я хочу, чтобы начали поливать, показали (а если нет-составили) график, готова лично контролировать. Собянину можно жаловаться, если полив минимум 1 р. в 2 дня не осуществляется деревьев. У нас есть в МО какие-то нормативы на эту тему? Или это никому не надо и жаловаться некому?
Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ
Добавлено: Вс июл 27, 2014 2:52 pm
witch
Jacaranda, с КДЭЗом бесполезно разговаривать, т.к. они профессионально научились отмахиваться и дворники у них ленивые, занимающиеся своим малым бизнесом и чхающие на выполнение прямых обязанностей. КДЭЗ даже не знает график работы дворников.

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ
Добавлено: Вс июл 27, 2014 3:16 pm
Jacaranda
А есть куда жаловаться?
Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ
Добавлено: Вс июл 27, 2014 5:46 pm
AVK
Спасибо, Alice, за ответ. А то мне непонятно, как потом разберутся что это именно я платил за капитальный ремонт. Кроме как в назначении платежа адрес и лицевой счет указать, ничего не придумал.
Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ
Добавлено: Пн июл 28, 2014 1:33 pm
ООО ДЭЗ
AVK писал(а):А за капитальный ремонт без комиссии в терминале ведь не заплатить? Только через Газпромбанк?
Кто-нибудь за капитальный ремонт платит?
Если да, в назначении платежа лицевой счет указать?
За капитальный ремонт можно оплатить без комиссии в кассах и терминалах Красногорского расчетного центра, расположенных в офисе нашей компании. Лицевой счет надо заполнять, если есть такая графа в квитанции. В соответствии с законом Московской области от 1 июля 2013 года № 66/2013-ОЗ "Об организации проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Московской области", с мая 2014 года собственники помещений в многоквартирном доме обязаны уплачивать ежемесячные взносы на капитальный ремонт общего имущества. Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.02.2013 № 146 "О федеральных стандартах оплаты жилого помещения и коммунальных услуг на 2013-2015 годы" для Московской области на 2014 год установлен размер ежемесячного взноса на капитальный ремонт жилого помещения 7 рублей 30 копеек за кв.м. в месяц. Минимальный размер взноса учитывает затраты на выполнение перечня услуг и работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Этот ремонт будет осуществляться в соответствии с региональной программой капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Московской области, на 2014-2038 годы, утвержденной Постановлением областного Правительства от 27.12.2013 № 1188/58. Все собранные взносы на капитальный ремонт аккумулируются, планируются и расходуются единым региональным оператором Подмосковья некоммерческой организацией "Фонд капитального ремонта общего имущества МКД".

[/quote][/quote]
Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ
Добавлено: Пн июл 28, 2014 2:39 pm
Зина
ООО ДЭЗ писал(а):Уважаемый житель!
На Ваши вопросы уже ответы были даны.
Уважаемый ДЭЗ, к сожалению ответов не было.
Вы ответили только про уборку мусора и мытье мусоропровода мыльно-содовым раствором.
При этом Вы не сообщили про график этого мытья по Подмосковному 11.
Видеодиагностику, дезинфекцию, гидроизоляцию ствола, дезинсекцию и дератизацию вы тоже делаете мыльно-содовым раствором раз в месяц?
ООО ДЭЗ писал(а):За более подробной информацией обращайтесь в офис компании. Тем более, что он находится в вашем доме.
И что? если вы не можете ответить на эти вопросы здесь вы ответите там?
А вы зачем опять в этой ветке появились? не для того ли, чтобы на подобные вопросы отвечать?
Я же вам здесь не заявки на неисправность оставляю, я спрашиваю когда и что должно быть у вас по графику.
Надеюсь, график этих работ у вас существует?