Страница 34 из 142
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Пт ноя 30, 2012 12:30 pm
Simpson81
adver писал(а):
Оставил заявку. Отсутствие Инета реально уже достало. За что только деньги платим....

Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Пт ноя 30, 2012 4:35 pm
Испанка
Simpson81 писал(а):adver писал(а):
Оставил заявку. Отсутствие Инета реально уже достало. За что только деньги платим....

Попробовала сегодня еще раз заявку в Билайне оставить, но повторно не дает. Позвонила им, спросила есть ли мы в планах. Девушка объяснила, что есть, но через 3-6 месяцев. Если за это время не появится технической возможности, то значит еще через 3-6 месяцев...
Объяснила ей, что у нас в Павшинской Пойме теперь монополия, а качество услуги оставляет желать лучшего. Имеет это для них какое-то значение? А количество заявок? Сказала, что количество заявок очень даже может повлиять. Правда надо будет еще согласие УК получать...
Оставляйте заявки, пожалуйста.
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Пт ноя 30, 2012 4:44 pm
lifelover
мы заявку на Билайне оставляли еще 1,5 года назад, и каждый раз они говорят о сроках 3-6 месяцев. А этим летом они сказали, что уже пытаются получить согласование УК...
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Пт ноя 30, 2012 6:46 pm
openmsk
у кого-то второй, у меня третий..
уже расстроился за заплаченные деньги.
оставлял заявку на сайте, по телефону. Сейчас решил дозвониться в живую. Сразу сказали "оператор освободится более чем через 60 минут"
такого я еще не встречал.
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Пт ноя 30, 2012 7:24 pm
Sander
Sander писал(а):2 Korotay
А я опять о больном - кто будет отвечать за радиотрансляционную сеть ???? Брум ? Или типа сеть "построили" а она не работает ?
up!
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Пт ноя 30, 2012 10:06 pm
ScorpiЙ®
Сколько Билайн желает абонентов зараз, кто знает?
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Пт ноя 30, 2012 10:49 pm
Alexisss
ScorpiЙ® писал(а):Сколько Билайн желает абонентов зараз, кто знает?
Вероятно, они и сами не знают. Думаю, надо будет подготовить письмо...
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Пт ноя 30, 2012 11:02 pm
Sander
ScorpiЙ® писал(а):Сколько Билайн желает абонентов зараз, кто знает?
вопрос не в том, сколько он хочет за раз, а в том, сколько будет стоить "довести" кабель до Поймы, как я сильно подозреваю. Прибыль с каждого абонента сейчас падает особенно в Москве, а окупить вложения надо....
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Сб дек 01, 2012 12:45 am
ScorpiЙ®
умнО
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Сб дек 01, 2012 3:19 am
zheka77
adver писал(а):
Оставил заявку.
Вчера звонил Коротаеву Андрею, кто непосредственно занимается решением проблемы в павшинской пойме - получил ответ, что к концу 2ой!!! недели

точно починят

То есть как я понял еще 2 недели без инета. Такого беспредела нигде не видел
Может кто имеет опыт общения с Роспотребнадзором, что как и куда писать?
Зверева 6, договор F-181308-231012
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Сб дек 01, 2012 5:20 pm
Alexisss
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Сб дек 01, 2012 5:36 pm
ScorpiЙ®
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Вс дек 02, 2012 1:29 pm
Dima095
А я даже скорость замерить не могу, интернетометры даже не загружаются

Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Вс дек 02, 2012 3:34 pm
Incognito
скорость просто смешная, даже звонить не хочется в ТП. Завтра позвоню, буду пытаться пообщаться с начальником ТП или кем то старше
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Вс дек 02, 2012 4:03 pm
zheka77
реально выбесили уже
Предлагаю сюда обращения кидать
http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback в меню Тематика обращения: "Не качественное оказание услуг связи"
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Пн дек 03, 2012 1:07 pm
pianist
все разрулилось после звонка в ТП
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Пн дек 03, 2012 1:18 pm
lifelover
по сравнению с нами, вы просто счастливчики ))))) у нас со среды 28/11/2012 интернет отсутствует вообще, до сих пор.
В квартире 2 отдельных подключения/2 разных договора... сигнала нет ни в одном.
В субботу днем мы зашли в офис ГорКома, там менеджер создал заявку на устранение проблем (дозвониться до техподдержки нереально, ожидание 30-60 минут..), из техподдержки перезвонили нам в 23-40 (!!! ничего, что у нас маленький ребенок, ну ладно, спасибо за звонок в любом случае)
в итоге в теч. 3-х рабочих дней, начиная с понедельника = с сегодня, должны к нам подойди специалисты.
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Пн дек 03, 2012 4:23 pm
Dima095
Не стройте иллюзий. Ко мне приходил специалист по заявке, только не в 3-х дневный, а через 5 или 6 дней. Почистил соединения в распределительном щитке, подключил свой ноут, замерил скорость, вау 50 Мбит. Спасибо друг. Вечером вау 2 Мб. И так у всего района.
Они что-то скрывают, толи они со своим оборудованием не тянут ношу в виде клиентов кпст или того хуже, вообще не тянут.
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Пн дек 03, 2012 4:27 pm
Vasilius
да и любимая отмазка у них, это у Вас вай-фай роутер фиговый.....хотя у меня он почти новый(и не самый дешевый)
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Вт дек 04, 2012 11:37 am
MaxZZ
Будут тут комментарии от Горкома или нет?!
Коротай, ау..