Страница 32 из 142

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Ср ноя 28, 2012 8:31 pm
GeNdOs
Мне вот интересно, почему в район не приходят другие, более серьёзные провайдеры? Если не пускает ук какавшино, то это уже кагбэ дело ФАС, не все хотят тут монополий.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Ср ноя 28, 2012 9:15 pm
GeNdOs
Alexisss писал(а):
GeNdOs писал(а):
Нужно просто собрать показания у нескольких человек и написать коллективное заявление в роспотребнадзор и в мин связи, это происходит уже слишком часто и слишком давно.
Через неделю начнем действовать.
Предлагаю начинать собирать замеры, я думаю 4х - 5 достаточно будет, стало только хуже. Я подумал что в ФАС тоже заинтересуются присутствием всего одного провайдера на такой территории
P.S.
Я.Интернетометр. Измерьте вашу скорость.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Ср ноя 28, 2012 9:22 pm
Alexisss
Ко мне пришли, промерили все. В принципе, стабильность выросла, видео работает нормально :). Спасибо горкому за реакцию. Я это не к тому, что теперь я расслаблен. :))

Давайте искать провайдера. Имхо, надо пинать крупных игроков типа билайна.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Ср ноя 28, 2012 9:23 pm
DmitryF
<a href="http://internet.yandex.ru/"><img src="http://internet.yandex.ru/informer/horizontal/936-23230.png" border="0" /></a><br /><a href="http://internet.yandex.ru/">Я.Интернетометр. Измерьте вашу скорость.</a>

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Ср ноя 28, 2012 9:33 pm
sdsergsd
Спасибо, сработало.[/quote]
значит можно оформлять как подарок в копилку знаний тех поддержки горкома :)

они трабл по телефону решить не смогли, более того, сказали, что моя коробка и айпишник не получает от них,
пришлось самому :)))

кстати: обещали в течении трех рабочих дней прислать спецов, номер заявки дали... ни звонков, ни гостей... молодцы ребята, синдром новоявленного монополиста однако ;)[/quote]
поработал час и снова завис, больше не на одном из 3 соединений HDMI не отвисает :(

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Ср ноя 28, 2012 9:38 pm
Vovanchik
вот и у меня коммунизьм наступил

тариф сотка анлим
Лицевой счет 113036

p.s. не могу не продемонстрировать антирекорд

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Ср ноя 28, 2012 9:43 pm
leonid


Оплачиваю за 35 Мбит.

Скорость режут специально. Надеюсь, что только до тех пор, пока не переварят Капстройтелеком. В лучшем случае, недели две.
Продали больше, чем могут предоставить.

Классический манер техподдержки: динамить кастомера, пока тому не надоест и не отвалится.
Ожидание на линии минут 2-5,
девушка выслушает внимательно, спросит все реквизиты, попросит подождать, пока переключает дальше,
далее ещё 5-10 минут ожидания,
тех.специалист заново выслушает, опять спросит все реквизиты,
"Так вы через раутер? Вот все проблемы в нём"
Переключаетесь напрямую, минуя раутер.
Теперь тех.специалист попросит перезагрузиться в Safe Mode,
Подождать ещё на линии, пока он там проверяет у себя,
Попросит отключить firewall, опять подождать на линии,
Попросит деинсталлировать антивирус и т.д.
Если вы всё ещё настаиваете на поддержке, скажет, что к сожалению в данный момент ведутся технические работы и он вам ничем помочь не может.
Если будете настойчивым, соединят со старшим по смене и там, возможно, узнаете что-то ещё интересное. Но скорость, если и поднимется на несколько дней, потом опять упадёт до 10% от оплачиваемой.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Ср ноя 28, 2012 9:47 pm
Vasilius
тариф 30мб.
такова падения ещё не было... :?

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Ср ноя 28, 2012 9:50 pm
Alexisss
Че-то сегодня вечером интернет вааще не фурычит.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Ср ноя 28, 2012 9:52 pm
maels

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Ср ноя 28, 2012 10:00 pm
Alexisss
Загрузка 2 мбит, выгрузка 28 мбит, пинг 10мс. Правда, вай-фай, но не настолько же...

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Ср ноя 28, 2012 10:05 pm
Alexisss

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Ср ноя 28, 2012 10:19 pm
maels
Ппц) им просто пофигу на абонентов) Потерпите 1-2 недели и все тут)

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Ср ноя 28, 2012 10:26 pm
GeNdOs
Alexis Дело то не в роутере, мой WRT600N хоть и древний, но тарифную скорость выдавал всегда.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Ср ноя 28, 2012 10:33 pm
dimitri
Да, интернет просто полное г-но. Более ублюдской компании чем этот горком судя по всему не найти.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Ср ноя 28, 2012 10:47 pm
Alexisss
GeNdOs писал(а):
Alexis Дело то не в роутере, мой WRT600N хоть и древний, но тарифную скорость выдавал всегда.
Роутер нормальный, это отметил даже чел из тех отдела, который приходил лично все проверять. Есть некоторые потери все равно. Но, конечно, не такие.

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Ср ноя 28, 2012 10:50 pm
Alexisss

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Ср ноя 28, 2012 10:55 pm
Александр Борисович
Блин с каждым днем становиться все хуже в первый день яндекс выдавал 1200Кб/сек, сегодня же тест скорости Яндекса даже не доходит до конца.
Где обещанные 20 Мб/сек?
Если честно - поздно ночью бывают чудеса до 15Мб./сек, но это все так не предсказуемо!
ВЕРНИТЕ СТАБИЛЬНУЮ СКОРОСТЬ КАК У КПСТ - ПРИ МОЕМ ТАРИФЕ 13 МБ/СЕК ВСЕГДА БЫЛО СТАБИЛЬНО 8 МБ/СЕК - ЧТО ДНЕМ ЧТО НОЧЬЮ!
ГОРКОМ ОБЕЩАЛ ЧТО ВСЕ ЭТО ВРЕМЕННО, НО НЕ ПОНЯТНО КОГДА ЭТО ВРЕМЕННО КОНЧИТСЯ?

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Ср ноя 28, 2012 11:32 pm
Toshik1978
Ну судя по написанному на сайте ГорКома - седня у них тупо сдохла магистраль. Часов с 4 до 7 не было вообще ничего. После 7 с перебоями. Обещали в 9 поправить. Теперь обещают завтра утром... В общем да, супер провайдер. Вот так захочешь из дома поработать - не сможешь. С ностальгией вспоминаю СТРИМ, где хоть и 6 мбит, но "ни одного разрыва"...

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Добавлено: Ср ноя 28, 2012 11:44 pm
SDmitry
Мда, так и не удалось поездить на танках, пошел спать. Горком, спасибо! :Rose: