У меня просьба к руководству ДЭЗ-а и участникам Некоммерческое Партнерство. Пожалуйста, сделайте что-нибудь, чтобы дамы из расчетного отдела в конце концов вникли в законодательство, с которым они работают. Сегодня в офисе ДЭЗ-а была свидетельницей разговора сотрудницы расчетного отдела с собственницей квартиры, которая рассчитывается за воду по ИПУ, и пришла с вопросами по платежке. Некоторые ответы из данной даме "консультации" меня шокировали. В частности, в ходе консультации сотрудница расчетного отдела сказала, что "К сожалению, по законодательству у граждан нет обязанности по установке ИПУ". Я в это время стояла рядом и сказала: "Да что Вы такое говорите, есть закон об энергосбережении, который обязывает ИПУ установить всех собственников квартир". На что был ответ "Так ее продлили до 2014 года". А я сказала, что обязанность по установке ИПУ никто не отменял, а сроки установки ИПУ продлили не до 2014, а до июля 2012 года.
И ведь неизвестно, сколько человек получили точно такую же "профессиональную консультацию" от этой сотрудницы... Что в итоге? Сидит такой пенек, и сводит на нет работу всех остальных служб, которые бьются над тем, чтобы повысить собираемость платежей за ГВС и ХВС. Вот есть в ДЭЗ-е менеджер, которая занимается жалобами жильцов на владельцев квартир, не оборудованных ИПУ, и сданных 110 гастарбайтерам... Бегает как белка в колесе, делает чего-то, обзванивает недобросовестных арендодателей, требует рассчитаться по нормативам за количество проживающих или установить счетчик. А её работа, и работа других сотрудников ДЭЗ-а, продвигавших установку ИПУ, по сути сводится к 0 двумя-тремя пеньками из расчетного отдела. С такими "консультантами" по ИПУ никто рассчитываться не захочет, а недовольство суммами в платежках будет только расти. А в июле 2012, когда наступит крайний срок установки ИПУ, и придется ставить счетчики принудительно, тот же ДЭЗ встретит сопротивление граждан. И причиной сопротивления могут быть в том числе вот такие безграмотные консультации, что "по законодательству у граждан нет обязанности устанавливать ИПУ".
Пожалуйста, проведите ликбез с дамами. Ну сколько можно то профанацию устраивать...
Re: Информация "Красногорье-ДЭЗ" для жителей
Добавлено: Ср сен 28, 2011 3:17 pm
katulencia
Я знаю- город будет Я знаю- саду цвесть Когда такие люди В стране советской есть(с)
Re: Информация "Красногорье-ДЭЗ" для жителей
Добавлено: Пт окт 07, 2011 11:58 am
Красногорье-ДЭЗ
Уважаемые жители!
Сотрудниками ООО«Красногорье-ДЭЗ» в сентябре месяце 2011 года были выполнены работы по опрессовке системы отопления домов, эксплуатируемых ООО«Красногорье-ДЭЗ». 03 октября 2011 года был произведен пуск отопления. Запрет на производство работ на внутриквартирной системе отопления был наложен с 01 сентября 2011 года. Однако некоторые собственники позволили себе без согласования с управляющей компанией проводить работы на системе отопления в начале отопительного сезона, в том числе производить слив системы отопления. В настоящий момент совместно с участковыми уполномоченными проводится выявление квартир, собственники которых грубо нарушают правила эксплуатации жилых помещений многоквартирных жилых домов, и срывают отопительный сезон. Составляются акты по фактам слива стояков системы отопления с дальнейшей передачей информации в прокуратуру. Просим вас сообщать в управляющую компанию ООО«Красногорье-ДЭЗ», по телефону 8-(495)-662-30-31 (доб. 140), о нарушениях правил эксплуатации жилых помещений многоквартирных жилых домов, и подозрениях в умышленном сливе системы отопления Вашими соседями.
Re: Информация "Красногорье-ДЭЗ" для жителей
Добавлено: Пт окт 07, 2011 2:07 pm
Vitaly
Интересно, возможен ли слив системы отопления без доступа в подвал и в техническое помещение под крышей? ведь система отопления находится под давлением. Видимо сначала нужно отключить что-то что создаёт это давление.
Re: Информация "Красногорье-ДЭЗ" для жителей
Добавлено: Пт окт 07, 2011 2:10 pm
Alexisss
Да нет, теоретически это можно сделать через кран Маевского или сняв радиатор. Но это как-то ... странно. А полотенцесушитель вообще не при чем, он висит на ГВС, а не на отоплении.
Re: Информация "Красногорье-ДЭЗ" для жителей
Добавлено: Пт окт 07, 2011 3:01 pm
serik
Alexisss писал(а):
Да нет, теоретически это можно сделать через кран Маевского или сняв радиатор. Но это как-то ... странно. А полотенцесушитель вообще не при чем, он висит на ГВС, а не на отоплении.
Теоретически можно слить воду со стояков всего дома с 3 по 22 этаж и без содействия Дэзовских сантехников, при этом перед батареей должны быть врезаны краны. Тогда, можно, сняв с батареи заглушку, присоединить гибкий шланг и слить теплоноситель в канализацию. Однако, если есть краны, то и сливать теплоноситель не требуется. Если кранов нет, то слить теплоноситель со стояка, без залива квартир не удастся. А если удастся, то это какой-то Гудини. Короче, когда есть такая техническая возможность, то необходимости сливать воду нет. В противном случае воду можно слить через квартиру (в смысле залив квартиры-квартир). Если этого не произошло, значит, сливал Дэзовский сантехник и расследование на эту тему можно заканчивать. Можно, конечно подставлять ведра и таскать воду в толчок, хотя для этого придется перетаскать ведрами около 10 тонн воды. Наверно можно, но для этого нужно очень сильно ненавидеть соседей и ДЭЗ.
Re: Информация "Красногорье-ДЭЗ" для жителей
Добавлено: Пт окт 07, 2011 3:39 pm
Alice
Ога. Не иначе, как коллектив вражеской УК ПАВШИНО собрался в съемной квартире, и все сотрудники УК ПАВШИНО, включая страдающего от одышки и ожирения юриста Бексровного, выстроились в живую цепочку. И по заданию Бернацкого вели диверсионные работы - по живой цепочке передавали от батареи к унитазу выливающийся теплоноситель. Всю ночь работали не покладая рук, перетаскали в ведерках около 10 тонн кипятка, в результате обезводив отопительную систему аж на 3 этажа многоподъездного дома. Также это, скорей всего, диверсанты из УК ПАВШИНО, окопавшиеся в съемных хатах, в августе специально охлаждали стояки ГВС, по которым шла горячая вода в квартиры собственников в 20-м корпусе. Поэтому в августе теплоносителя на подогрев воды в 20-м корпусе ушло почти в 2,5 раза больше нормативов.
Re: Информация "Красногорье-ДЭЗ" для жителей
Добавлено: Пт окт 21, 2011 12:17 pm
Красногорье-ДЭЗ
Уважаемые жители! Согласно ФЗ №107 от 03.06.2011г. "Об исчислении времени", подписанным Президентом Российской Федерации Медведевым Д.А., в котором также описывается порядок отмены с 2011 года перехода на зимнее время, сотрудники ОАО"Мосэнергосбыт" через систему АСКУЭ установленную в электрощитовых, многоквартиных жилых домов обслуживаемых ООО"Красногорье-ДЭЗ", в период с 06.10.2011г. по 08.10.2011г. произвели отключение автоматического перевода электросчетчиков на зимнее время, которое должно было произойти в последнее воскресенье октября.
Re: Информация "Красногорье-ДЭЗ" для жителей
Добавлено: Пт окт 21, 2011 9:52 pm
турист
через вай-фай
Re: Информация "Красногорье-ДЭЗ" для жителей
Добавлено: Сб окт 22, 2011 1:26 pm
Красногорье-ДЭЗ
Уважаемые жители!
Управляющая компания ООО"Красногорье-ДЭЗ" напоминает об обязанности собственников жилых помещений своевременно предоставлять сведения об увеличении или уменьшении количества граждан, проживающих (в том числе временно) в жилом помещении. Гражданин считается временно проживающим в жилом помещении, если он фактически проживает в этом жилом помещении более 5-ти дней подряд. Собственник жилого помещения обязан в течение 3-х рабочих дней со дня прибытия временно проживающих граждан подать в управляющую компанию ООО"Красногорье-ДЭЗ" сведения о количестве временно проживающих, о датах начала и окончания проживания таких граждан в жилом помещении. Особую актуальность данная проблема приобретает в новостройках, где количество официально зарегистрированных граждан в доме гораздо меньше, чем количество фактически проживающих. При отсутствии индивидуальных приборов учета воды в квартире, расчет водопотребления производится исходя из расчетных нормативов и официальных сведений о количестве проживающих. Фактический общедомовой объем потребляемой воды фиксируется общедомовым прибором учета воды. Полученная разница между фактически потребленным объемом воды и начисленным объемом оказывается весьма значительна. Согласно внесенным 06 мая 2011 года, изменениям в утвержденное постановление Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам", полученная разница распределяется между всеми собственниками квартир, пропорционально количеству проживающих. Это ставит собственников, добросовестно подавших сведения о количестве проживающих, в невыгодное положение по сравнению с собственниками, утаивающими сведения о количестве реально проживающих граждан в их квартире. За умышленное проживание без регистрации установлена административная ответственность. Управляющая компания призывает жителей в случае подозрения о невыполнении обязанности предоставления сведений о количестве проживающих со стороны других собственников, обращаться с соответствующим заявлением в местный участок полиции. В свою очередь ООО"Красногорье-ДЭЗ", на основе заявлений жителей по данному вопросу, также обращается к начальнику Управления МВД России по Московской области в Красногорском районе Лукашову С.Ф.
Re: Информация "Красногорье-ДЭЗ" для жителей
Добавлено: Пн окт 24, 2011 12:52 pm
Красногорье-ДЭЗ
Уважаемые жители! Для Вашего удобства с 07 октября 2011 года реализована возможность оплаты жилищно коммунальных услуг банковской картой.
Re: Информация "Красногорье-ДЭЗ" для жителей
Добавлено: Пн окт 24, 2011 12:57 pm
hmel
Комиссия Организатора ООО "Расчётные системы" для платежей в адрес «Красногорье-ДЭЗ» ООО составляет 2% от суммы платежа.
Re: Информация "Красногорье-ДЭЗ" для жителей
Добавлено: Пт окт 28, 2011 6:58 pm
Красногорье-ДЭЗ
Уважаемые жители! Размещаем ответ Администрации Красногорского муниципального района Московской области на обращение ООО"Красногорье-ДЭЗ" по факту незаконного размещения билбордов (рекламных объектов) фирмы "АНКО" на территории микрорайона Павшинская пойма.
Re: Информация "Красногорье-ДЭЗ" для жителей
Добавлено: Пт окт 28, 2011 8:49 pm
Kot_Vasya
Красногорье-ДЭЗ писал(а):
Уважаемые жители! Согласно ФЗ №107 от 03.06.2011г. "Об исчислении времени", подписанным Президентом Российской Федерации Медведевым Д.А., в котором также описывается порядок отмены с 2011 года перехода на зимнее время, сотрудники ОАО"Мосэнергосбыт" через систему АСКУЭ установленную в электрощитовых, многоквартиных жилых домов обслуживаемых ООО"Красногорье-ДЭЗ", в период с 06.10.2011г. по 08.10.2011г. произвели отключение автоматического перевода электросчетчиков на зимнее время, которое должно было произойти в последнее воскресенье октября.
а у всех на Подмосковном 11 эта система работает? помниться, у нас она не функционировала. Еще ее можно было легко вывести из строя если отрезать серые проводочки от счетчика - один пользователь прерывает цепь и у всего подъезда она перестает функционировать. Помниться, Мосэнергосбыт должен был всех бесплатно перепрограммировать, не важно при этом, подключен ты к системе АСКУЭ или нет. Я, к примеру, не подключен. Кто-нить проверял, перепрограммирование состоялось?
Re: Информация "Красногорье-ДЭЗ" для жителей
Добавлено: Пт окт 28, 2011 9:32 pm
Alice
Аналогичные вопросы задавала, но их, кажется, в какую-то другую тему снесли модераторы... С квартирами, не подключенными к АСКУЭ, получается гимор (моя тоже не подключена). Перепрограммирование не произошло, так что надо звонить в МЭС и делать заявку на перепрограммирование. Больше того, ленивые электрики МЭС-а "проверяют" электросчетчики через АСКУЭ, а не путем осмотра. И если счетчик не откликнулся по АСКУЭ, то пишут, что якобы к нему не было доступа, после чего МЭС без всяких предупреждений выкатывает корректировочную квитанцию по среднемесячному расходу. Дальше приходится долго и нудно объясняться с МЭС-ом, что такая корректировка незаконна. Насчет подключения к системе АСКУЭ - МЭС говорит, что он не занимается подключением счетчиков к АСКУЭ, это работа управляющей организации. ДЭЗ говорит, что не занимается обслуживанием электросчетчиков. Чтобы решить вопрос с подключением надо звонить одновременно в МЭС и ДЭЗ. В ДЭЗ-е уговаривать прислать электриков, чтобы подключили и составили акт о снятии пломбы. В МЭС-е договариваться насчет повторной опломбировки и расчетов в период, когда счетчик не будет опломбирован. При этом МЭС за повторную опломбировку может попросить денег...
Для себя еще не решила, а так ли мне надо, чтобы счетчик был подключен к системе АСКУЭ. С одной стороны, это вообще не мои проблемы, что электрикам МЭС-а лень жопу поднять и ходить ногами. МЭС после заключения договора счетчик проверял, подключение счел правильным. Счетчик опломбировали. Об очередных проверках счетчика МЭС-овцы по-любому должны предупреждать до, а не после проверки, и письменно. И корректировки они могут выставлять только в случае отказа более 2 раз допустить к счетчику. С другой стороны, видимо, если не подключить, периодически будет происходить гимор с проверкой счетчика...
Re: Информация "Красногорье-ДЭЗ" для жителей
Добавлено: Пт окт 28, 2011 10:14 pm
Kot_Vasya
а ко мне корректировки еще не приходили, правда у меня потребление практически нулевое просто я тут подумал, что может это хорошо, что они не приходят перепрограммировать? мне старый двухтарифный учет нравится больше нового...
Re: Информация "Красногорье-ДЭЗ" для жителей
Добавлено: Сб окт 29, 2011 2:36 am
Leningradka
А фирме "Анко" такую бумажечку кто-нибудь передал?! Я общалась по телефону с нашим участкоым, когда на Подмосковном эти щиты устанавливали. Пыталась его вызвать к ним разобраться, потребовать бумаги на установление ( разрешение, т.к. сама когда-то работала в наружной рекламе и знаю, скольно надо пройти инстанций, чтобы разрешили установить рекламный щит - любой, а уж тем более такой гигант!) Наш полицейский отказался к ним подойти, сославшись, что ему нечего им предъявить!
Re: Информация "Красногорье-ДЭЗ" для жителей
Добавлено: Сб окт 29, 2011 10:02 am
Коста
Alice писал(а):
Перепрограммирование не произошло,
оно произойти или не произойти должно только завтра
С ОКТЯБРЯ 2011г. В КВИТАНЦИЯХ ООО "ДЭЗ" УСЛУГИ ОАО "КРАСНОГОРСКАЯ ТЕПЛОСЕТЬ" (ОТОПЛЕНИЕ И ПОДОГРЕВ ВОДЫ) ВЫВЕДЕНЫ ОТДЕЛЬНО. Платежи населения будут напрямую поступать в Красногорскую теплосеть. Точки оплаты: 1. Центральный офис «ДЭЗ», касса ЗАО "Красногорский Расчетный Центр" ул. Ленина, д.45, 1 этаж - комиссия по оплате в пользу ОАО «Теплосеть» 1%; 2. Офис ОАО «Теплосеть», касса Альта Банка ул. Жуковского, д.9 - комиссия по оплате в пользу ОАО «Теплосеть» 0.7%. Режим работы: пн.-пт. - 9.15 - 17.30. Перерывы - 11.00-11.15, 14.00-14.30, 16.00-16.15, выходные дни – сб., вс. 3. Любой Банк - в соответствии с установленной комиссией Банка.
Хотелось бы все-таки прочитать комментарии ДЭЗ-а. 1. Почему "подогрев" выставляется отдельно, хотя дома, управляемые ДЭЗ, находятся в системе централизованного ГВС. 2. Согласно п. 7.1. ст. 155 ЖК РФ внесение платежей непосредственно ресурсоснабжающей организации возможно только в случае принятия ОССП соответствующего решения. Никаких решений ОССП в наших домах о внесении платы ОАО "Красногорская теплосеть" не принималось. Кто и на каком основании решил за собственников помещений изменить порядок расчетов за отопление и ввел платежи за подогрев? 3. Какое отношение вообще Красногорская теплосеть имеет к отоплению и поставке ГВС в наши дома, если ранее ДЭЗ утверждал, что поставка теплоносителя осуществляется Стройсетями через котельную Геотек-а, и платежи за отопление собирал по тарифам, установленным ТЭК для Стройсетей и Геотека? 4. А без комиссии теперь за отопление заплатить будет невозможно?
П.С. Кажется, поняла. Это не для микрорайона Красногорье что ли объявление было?