Уважаемый OlegPAVSH,
еще раз, в 12А на фазу к которой подключено наше оборудование электропитание подавалось, а в 11 нет. Электричество было и в 12А и в 11, но это другая фаза и здания не связаны между собой.
Схема электрики достаточно сложна, к тому же до конца на сегоднящний момент не понятен вопрос принадлежности электросетей и основное это, чтобы перебои с электричеством в Павшино прекратились и электроэнергия подавалась стабильно и на все фазы согласно проекта.
С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
Павшинская пойма «Микрорайон Красногорье»
Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!
Уважаемый kapstroytelecom!
У меня следующий проблема:
на прошлой неделе в среду или четверг я выслал по факсу копии платежных документов на подключение ТВ. Замечательная девушка секретарь ответила, что передаст факс кому следует и со мной свяжутся, когда непосредственно будут подключать. К сожалению, звонка так и не дождался, секретарь трубку не берет. С вашим отделом продаж не хочется общаться после последнего разговора (это намек по поводу качества персонала).
Вопрос - кому звонить по поводу сроков подключения?
Мой адрес: корп. 14, кв. 44. Остальные данные есть в отделе продаж.
Заранее спасибо.
У меня следующий проблема:
на прошлой неделе в среду или четверг я выслал по факсу копии платежных документов на подключение ТВ. Замечательная девушка секретарь ответила, что передаст факс кому следует и со мной свяжутся, когда непосредственно будут подключать. К сожалению, звонка так и не дождался, секретарь трубку не берет. С вашим отделом продаж не хочется общаться после последнего разговора (это намек по поводу качества персонала).
Вопрос - кому звонить по поводу сроков подключения?
Мой адрес: корп. 14, кв. 44. Остальные данные есть в отделе продаж.
Заранее спасибо.
-
-
kapstroytelecom
Участник
- Сообщения: 595
- Зарегистрирован:
-
-
kapstroytelecom
Участник
- Сообщения: 595
- Зарегистрирован:
kapstroytelecom писал(а):Добрый день, RomaNN,
с вами свяжется наш оператор и решит вопрос.
С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
Добрый день!
Спасибо, что оператор связался со мной (18.09), но, на мой взгляд, сообщение его о том, что со мной обязательно свяжутся опять в ближайшее время не является решением вопроса. Как минимум, решением вопроса является установление точных сроков подключения, и, как максимум, само подключение.
Я собственно заплатил не за то, чтобы со мной по 10 раз разговаривали, мне есть с кем еще поговорить
Прошла уже неделя... вопрос - когда?
-
-
kapstroytelecom
Участник
- Сообщения: 595
- Зарегистрирован:
-
-
kapstroytelecom
Участник
- Сообщения: 595
- Зарегистрирован:
Уважаемый RomaNN,
Сигнал аналоговый, поэтому это вызвано особенностью отражений длин волн каналов метрового диапазона.
С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
Во-вторых, хотел бы задать вопрос: с чем может быть связано, что изображение программ метрового диапазона (ОРТ, Россия и пр.) раздваивается, не сильно, но все же, а дециметровые показывают нормально?
Сигнал аналоговый, поэтому это вызвано особенностью отражений длин волн каналов метрового диапазона.
С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
-
-
kapstroytelecom
Участник
- Сообщения: 595
- Зарегистрирован:
Уважаемый RomaNN,
прием аналоговых сигналов в Павшино осуществлен с максимально возможным качеством (представляете что происходит у тех кто пытается смотреть на комнатную антенну), когда ситуация с электроэнергией нормализуется проведем дополнительные работы по подстройке сети.
С уважением,
ЗАО "Капстрой телеком"
прием аналоговых сигналов в Павшино осуществлен с максимально возможным качеством (представляете что происходит у тех кто пытается смотреть на комнатную антенну), когда ситуация с электроэнергией нормализуется проведем дополнительные работы по подстройке сети.
С уважением,
ЗАО "Капстрой телеком"
-
![Аватара пользователя]()
-
Botinokэто Я
Обутый джедай
- Сообщения: 1991
- Зарегистрирован:
- Благодарил (а): 35 раз
- Поблагодарили: 391 раз
- Шахматка: М1, к 20
скажите, а есть ли у Вас в планах и если нет, то возможно ли это технически поставить на крышах района несколько IP-камер, что бы онлайн смотреть что происходит в районе. думаю многим, было бы интересно, особенно тем, кто еще не живет в районе.
Чистая совесть ни лжи не боится, ни слухов, ни сплетен.
Овидий
Овидий
-
-
kapstroytelecom
Участник
- Сообщения: 595
- Зарегистрирован:
Добрый день, Botinokэто Я,
мы думали об этом и уже готовы начать тестирование, но есть проблемы с доступом на кровли зданий, где можно установить такие камеры для наилучшего обзора, надеемся, что лица от которых зависит решение по доступу на кровлю примут положительое решение по этому вопросу, так как это отвечает интересам жителей района.
С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
мы думали об этом и уже готовы начать тестирование, но есть проблемы с доступом на кровли зданий, где можно установить такие камеры для наилучшего обзора, надеемся, что лица от которых зависит решение по доступу на кровлю примут положительое решение по этому вопросу, так как это отвечает интересам жителей района.
С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
kapstroytelecom писал(а):Уважаемый RomaNN,
Сигнал аналоговый, поэтому это вызвано особенностью отражений длин волн каналов метрового диапазона.
Уважаемый kapstroytelecom, вот Вы наконец и сами признали то, о чем я писал Вам еще 1.5 года назад - не возможно добиться хорошего качества приема телевизионного сигнала путем установки приемной антены на крыше корп.14. И ситуация будет только ухудшаться со строительством высотных домов в новом микрорайоне перед 14 корпусом и в четвертом микрорайоне! Так вот хотелось бы еще раз задать Вам вопрос - планируете ли Вы в ближайшее время привести качественный телевизионный сигнал в Красногорье по кабелю, как это делает АКАДО в соседних к нам районах Митино и Тушино? Сразу же просил бы Вас не предлагать в качестве альтернативы пакет цифрового телевидения за 500-1000 рублей в месяц вместо 60 рублей.
Пессимист - это не информированный оптимист
-
-
kapstroytelecom
Участник
- Сообщения: 595
- Зарегистрирован:
Уважаемый Townsman,
Мы никогда и не скрывали, что сигнал аналоговый, что касается качества, то оно "хорошее" если сравнивать с аналоговыми сигналами ТВ.
Что касается Акадо, то стоимость минимального пакета составляет: 150 рублей + 48 рублей за аренду цифрового тюнера, и тех. поддержка абонентской линии 60 рублей - за цифровое качество приходится платить.
Мы планируем цифровой пакет IP-video.
Да цены Интернет+ТВ и Интернет у на сегодня выше, но мы уже с вами неоднократно обсуждали данный вопрос.
С другой стороны где вы сегодня найдете пакет за 50 рублей, который интересен многим жителям, с расширением района будет расширяться и пакет программ и услуг.
Цены снижаются, посмотрите наши тарифы с 1 октября 2007 года, скорость увеличина в 2 раза и будет дальнейшее снижение.
С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
вот Вы наконец и сами признали то, о чем я писал Вам еще 1.5 года назад - не возможно добиться хорошего качества приема телевизионного сигнала путем установки приемной антены на крыше корп.14
Мы никогда и не скрывали, что сигнал аналоговый, что касается качества, то оно "хорошее" если сравнивать с аналоговыми сигналами ТВ.
Что касается Акадо, то стоимость минимального пакета составляет: 150 рублей + 48 рублей за аренду цифрового тюнера, и тех. поддержка абонентской линии 60 рублей - за цифровое качество приходится платить.
Мы планируем цифровой пакет IP-video.
Да цены Интернет+ТВ и Интернет у на сегодня выше, но мы уже с вами неоднократно обсуждали данный вопрос.
С другой стороны где вы сегодня найдете пакет за 50 рублей, который интересен многим жителям, с расширением района будет расширяться и пакет программ и услуг.
Цены снижаются, посмотрите наши тарифы с 1 октября 2007 года, скорость увеличина в 2 раза и будет дальнейшее снижение.
С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.155s | Queries: 26 | Peak Memory Usage: 3.57 МБ