Страница 4 из 8

Re: Горком снова здох

Добавлено: Вт май 24, 2011 10:14 am
dani2005
L2TP/IPsec или SSL пробовать стоит?

С почтой частично понять могу, когда один фиг, этот IP будет в блэклистах почтовых серваков, но с ВПН, с современным темпом жизни, вы зажгли не по детски!

Просто догадка, не утверждение:
Или скорее, я так предпалагаю, вы съэкономили на NAT девайсе, который не держит туннели, и сейчас вам или новый девайс нужен или новая прошивка. А вообще пословица - "Скупой платит дважды" - всегда работает.

Re: Горком снова здох

Добавлено: Вт май 24, 2011 1:36 pm
Korotay
dani2005 писал(а):
L2TP/IPsec или SSL пробовать стоит?

С почтой частично понять могу, когда один фиг, этот IP будет в блэклистах почтовых серваков, но с ВПН, с современным темпом жизни, вы зажгли не по детски!

Просто догадка, не утверждение:
Или скорее, я так предпалагаю, вы съэкономили на NAT девайсе, который не держит туннели, и сейчас вам или новый девайс нужен или новая прошивка. А вообще пословица - "Скупой платит дважды" - всегда работает.

Насчет туннелей - этого точно подсказать не могу, в чем причина.
Но насчет экономии - судя по стоимости и количеству закупаемого современного оборудования компанией - не думаю, что фраза про скупого тут имеет к нам отношение. Просто некая программная недоработка (врядли фича).

Re: Горком снова здох

Добавлено: Ср май 25, 2011 3:28 pm
dani2005
Korotay писал(а):
не думаю, что фраза про скупого тут имеет к нам отношение. Просто некая программная недоработка (врядли фича).
Хоть чем-то радуете.

По технической части - возможны ли какие виды VPN (IPsec, SSL), сроки решения, можете у своих уточнить?
Не хотелось бы тестированием заниматься с поднятием разного вида VPN серваков

Re: Горком снова здох

Добавлено: Ср май 25, 2011 10:26 pm
VeloCity
правильно я понимаю что если не могу открыть серер статистики то проблема с сетью на стороне провaйдера?

Re: Горком снова здох

Добавлено: Чт май 26, 2011 2:33 pm
Korotay
VeloCity писал(а):
правильно я понимаю что если не могу открыть серер статистики то проблема с сетью на стороне провaйдера?

Если из дома не можете зайти на страницу статистики (и интернет тоже недоступен) - то да, проблема на линии, необходимо обратиться в службу ТП.

Re: Горком снова здох

Добавлено: Вт май 31, 2011 5:14 pm
DmKorneev
Объясните пожалуйста. почему вы сегодня мне отрубили интернет, когда проплачено до 1 ого числа?. Как то получается не порядочно.

Re: Горком снова здох

Добавлено: Вт май 31, 2011 9:20 pm
Korotay
DmKorneev писал(а):
Объясните пожалуйста. почему вы сегодня мне отрубили интернет, когда проплачено до 1 ого числа?. Как то получается не порядочно.

Добрый день.

Если укажите свой номер договора, то смогу объяснить более основательно.

Вообще по списанию денег - списание идет ежедневно малыми суммами и привязки к определенному числу нет. Соответственно если Вы платите определенную сумму, то в короткий месяц (скажем февраль - 28 дней) она списывается не полностью, а в длинный месяц - списывается на чуть-чуть больше - т.к. схема расходов идет в виде "сумма за месяц" х 12 / "кол-во дней в году", т.е. скажем по тарифу 4 Мб/с (400 руб/мес) списание идет в сумме 400х12/365=13 руб. 15 коп. в день. т.е. за тот же февраль будет списана сумма 13,15х28=368,2 руб, а за май (31 день) - 31х13,15=407,65 руб.

Для вопросов по работе сети ООО "ГорКом" есть тема - viewtopic.php?f=170&t=17162 - можете задавать свои вопросы там.

Re: Горком снова здох

Добавлено: Вт май 31, 2011 10:36 pm
ivanOFF
короткий месяц 1 раз всего. длинных 6. абонентов у горкома....
мелочь, а неприятно

Re: Горком снова здох

Добавлено: Вт май 31, 2011 11:10 pm
ruswarrior
ivanOFF писал(а):
короткий месяц 1 раз всего. длинных 6. абонентов у горкома....
мелочь, а неприятно

А что непонятного в формуле Yх12/365=X руб. в день?
Неважно, сколько коротких или длинных месяцев в году, дней то 365 :) (ну,366 бывает)..
Если у вас тариф 400 руб/месяц, то за год возьмут 4800 руб. и не копейкой больше.

Re: Горком снова здох

Добавлено: Вт май 31, 2011 11:53 pm
Raulik
Здравствуйте! Подключился к Горкому месяц назад, тариф 15 мб/с
Cначала со скоростью было все в порядке, но вот уже неделю как, ситуация такая:

Не подскажите - это только у меня такая проблема?


№ договора F-134477-190411

Re: Горком снова здох

Добавлено: Ср июн 01, 2011 10:50 pm
majorkat
По поводу оплаты - это неправильно, что ж мне теперь каждый месяц рассчитывать сколько надо заплатить, чтоб связь была гарантированно до конца? Тогда и тарифы вывешивайте за день и пишите "пересчитайте сами", бред какой-то! Я плачу за месяц по договору конкретную сумму и Интернет хочу ровно месяц!
У всех нормальных провайдеров это проблема бухгалтерии, а не клиентов.

Re: Горком снова здох

Добавлено: Пт июн 03, 2011 12:00 am
Raulik
Raulik писал(а):
вот уже неделю как, ситуация такая:

Не подскажите - это только у меня такая проблема?

Большое спасибо Всем, кто ответил :thank_you: !!!
Теперь попорбую позвонить в тех. поддержку (и как это я сразу не догадался :pardon:) интересно, там мне тоже ответят? :lol:

PS: сегодня вааще шикарно - (если кому интересно конечно :blush:)

Re: Горком снова здох

Добавлено: Пн июн 06, 2011 1:05 pm
Korotay
majorkat писал(а):
По поводу оплаты - это неправильно, что ж мне теперь каждый месяц рассчитывать сколько надо заплатить, чтоб связь была гарантированно до конца? Тогда и тарифы вывешивайте за день и пишите "пересчитайте сами", бред какой-то! Я плачу за месяц по договору конкретную сумму и Интернет хочу ровно месяц!
У всех нормальных провайдеров это проблема бухгалтерии, а не клиентов.

Просто ни у одного провайдера в Москве больше нет данной системы списания денежных средств, уникальность которой состоит в подневном списании денежных средств, без привязки к какому либо дню, сделанная для удобства абонентов (если мне память не изменяет - это был один из вопросов, которые абоненты и просили решить при переходе с ПСТ на ГорКом - viewtopic.php?f=170&t=14380#p241409 ).

Raulik писал(а):
Raulik писал(а):
вот уже неделю как, ситуация такая:

Не подскажите - это только у меня такая проблема?

Большое спасибо Всем, кто ответил :thank_you: !!!
Теперь попорбую позвонить в тех. поддержку (и как это я сразу не догадался :pardon:) интересно, там мне тоже ответят? :lol:

PS: сегодня вааще шикарно - (если кому интересно конечно :blush:)

Прошу прощения, на 4 дня был вне работы по личным причинам.
Если скинете свой контактный номер в личку - свяжемся, решим данную проблему. Ограничений или массовых проблем удаленно не вижу, все работает в норме.

Вопрос так же - измеряете скорость при отключенных торрентах?

Re: Горком снова здох

Добавлено: Вт июн 07, 2011 1:36 am
Raulik
Korotay писал(а):
Прошу прощения, на 4 дня был вне работы по личным причинам.
Если скинете свой контактный номер в личку - свяжемся, решим данную проблему. Ограничений или массовых проблем удаленно не вижу, все работает в норме.

Вопрос так же - измеряете скорость при отключенных торрентах?

Ответил в личку.

Re: Горком снова здох

Добавлено: Сб июн 11, 2011 1:46 am
Raulik
Korotay писал(а):
свяжемся, решим данную проблему.

:D
Ув. Korotay! Спасибо Вам за содействие! :thank_you2:

Re: Горком снова здох

Добавлено: Сб июн 11, 2011 11:36 am
Korotay
Raulik писал(а):
Korotay писал(а):
свяжемся, решим данную проблему.

:D
Ув. Korotay! Спасибо Вам за содействие! :thank_you2:

Чего-то только пинг великоват.

Re: Горком снова здох

Добавлено: Сб июн 11, 2011 1:13 pm
REM
ух ты... я тоже хочу в 2 раза больше заявленного )

Re: Горком снова здох

Добавлено: Сб июн 11, 2011 2:12 pm
Korotay
REM писал(а):
ух ты... я тоже хочу в 2 раза больше заявленного )
Наше ТП делает чудеса)))

Re: Горком снова здох

Добавлено: Сб июн 11, 2011 2:24 pm
Vovanchik
я тоже хочу в 2 раза больше заявленного
вот так чтоль?

роутер смени и по кабелю подключайся к нему

Re: Горком снова здох

Добавлено: Сб июн 11, 2011 6:25 pm
Korotay
Vovanchik писал(а):
я тоже хочу в 2 раза больше заявленного
вот так чтоль?

роутер смени и по кабелю подключайся к нему

О_о

будем считать фичей)))