Страница 4 из 14

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Пн авг 02, 2010 11:29 am
Serezhik
1.Есть ли договор у ДЭЗ на ГВС и тепло начиная с 1 июля?
2.Покажите сканы запроса ДЭЗ о невыполнении договора ГеоТэк?
3.Покажите сканы ответов ГеэТэк?
4.Просим помочь в организации жалоб во все инстанции через консьержей - с кем можно общаться?

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Пт авг 06, 2010 2:25 pm
Alexammm1
ООО ДЭЗ писал(а):
написать заявление в офисе Красногорье-ДЭЗ. Желательно в ближайшие дни, так как в понедельник дефектные ведомости подаются в Администрацию.
сегодня до 20-00 это возможно?
Любой сотрудник может принять заявление или конкретный?

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Чт авг 12, 2010 6:12 pm
НВ
ООО ДЭЗ писал(а):
во-вторых: пытаются оспорить не законность работы Красногорье-ДЭЗ, а правильность ПРОЦЕДУРЫ голосования

А в случае признания "неправильности процедуры голосования" законным ли будет считаться присутствие ДЭЗ? Ваши ответные шаги? Или опять будем голосовать?
И еще. Все время УК вещает, что у вас нет заключенных договоров с ресурсоснабжающими компаниями (были сканы, что УК - единственная организация, с которыми та или иная организация имеет договорные отношения). Перечислены ли средства данным компаниям? Эти средства приняты к возмещению за поставленные услуги?

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Пт авг 13, 2010 1:29 pm
Serge
Уважаемый ДЭЗ, прошу ответить на вопрос заданный мной в др.теме:
и снова про услугу "охрана":
Вы за 300 руб. предлагаете отдельный пост на дом. Только вот вопрос - а в каком подъезде? Жители дома будут платить одинаково, а пост будет только в одном подъезде? Я правильно понимаю? Как Вы будете выбирать в каком подъезде этот пост установить? Какой режим работы, обязанности охраны? Про консьержек Вы написали, а Вот про охрану из Вас клещами информацию приходится вытягивать.
Более того, Вы сами ранее сообщали следующее:
Красногорье-ДЭЗ писал(а):
300 рублей - оперативное реагирование на тревожную кнопку или оперативный вызов посредством связи, патрулирование подъездов, придомовой территории, прилегающих к дому стояночных площадей, решения и локализация вопросов на месте (вызов вневедомственной охраны, милиции, участкового и пр. меры). За данный тип охраны проголосовало два дома: ул. им. Егорова, д. №№ 3, 5.
50 рублей - входит реагирование на тревожную кнопку, оперативный вызов посредством связи(рации, мобильная связь), решения и локализация вопросов на месте (вызов вневедомственной охраны, милиции, участкового и пр. меры).
т.е. про стационарный пост в доме (за 300=) - ни слова. Это Вы с постом передумали просто? А как Вы на сумму 300= то вышли? Почему ранее 300= - это оперативное реагирование на тревожную кнопку или оперативный вызов посредством связи, патрулирование подъездов, придомовой территории....., а теперь стационарный пост? За те же 300=? Расходы то разные...
Внесите уже ясность. И вопросов к Вам меньше будет. А то тут некоторые волнуются очень, что Вам вопросы задают :)
А еще лучше - повесьте на информационные стенды в подъездах обязанности и консьержек и охраны, а не только информацию о проведении повторного голосования. Вообще-то прежде чем голосования проводить (голосование по смене УК - тема отдельная и к данному вопросу отношения не имеет) эти вопросы должны быть сняты. До того.

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Пт авг 13, 2010 2:00 pm
Botinokэто Я
поста в виде будки с сидящим в ней крупномерным дядькой в форме не будет.
будет патрулирование вокруг конкретного дома, поэтому ни в каком подъезде он сидеть не будет.
это там где большие по 5, а где маленькие по 3, там они будут находиться где то в районе в машине ли в диспетчерской, да где угодно и по вызову приезжать на место.
так яснее?

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Пт авг 13, 2010 4:31 pm
Serge
Уважаемый ДЭЗ, Вы здесь писали:
ООО ДЭЗ писал(а):

В опросном листе в каждом подъезде по Егорова 3 и 5 указаны 3 вида услуги "Охрана":
1. Отдельный пост на дом - 300 руб.
2. Тревожная кнопка для вызова охраны - 50 руб.(временно тревожная кнопка заменена рациями у консьержек и патрулированием)
3. Отказаться от охраны - 0 руб.
"Отдельный пост на дом - 300 руб." - это человек, который целый день (или не целый день?) ходит вокруг дома?
Прошу описания обязанностей этого "дежурного на посту" в студию. Чего он может, чего не может, и как часто :D

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Вс авг 15, 2010 3:33 pm
Гала7
Сегодня в подъезде на доске объявлений увидела копию письма КРА про 5 домов Павшинской Пойме, легитимно сменивших УК ПАВШИНО на ДЭЗ.
Вопрос - почему в этом письме нет д. 4 по ул. Спасская?

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Пн авг 16, 2010 12:07 pm
SL_D
Гала7 писал(а):
Сегодня в подъезде на доске объявлений увидела копию письма КРА про 5 домов Павшинской Пойме, легитимно сменивших УК ПАВШИНО на ДЭЗ.
Вопрос - почему в этом письме нет д. 4 по ул. Спасская?
Насколько я помню, это письмо было выпущено до 15 июня в отношении первых 5 домов, перешедших к ДЕЗ. Т.е. по Спасской 4 на тот момент еще не было закончено голосование. Отдельное письмо по последующим домам, видимо, не делали.

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Пн авг 16, 2010 1:13 pm
Гала7
SL_D писал(а):
Насколько я помню, это письмо было выпущено до 15 июня в отношении первых 5 домов, перешедших к ДЕЗ. Т.е. по Спасской 4 на тот момент еще не было закончено голосование. Отдельное письмо по последующим домам, видимо, не делали.
Будет ли направлено аналогичное письмо по Спасской-4? Если нет - почему?

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Пн авг 16, 2010 2:23 pm
zxcasd6512
А что за письмо КРА? Где прочитать можно?

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Пн авг 16, 2010 9:25 pm
Гала7
письмо висит в подъезде № 5 на Спасской 4

охрана 50 руб. наконец настоящая победа

Добавлено: Ср авг 18, 2010 12:27 pm
VeloCity
Спасибо ДЭЗу охрану поправил. Теперь 50 руб.
По проголосовавшим видно - на 300 руб не дотягивает даже 1/3 части подписей по нашему подъезду!
Осталось консьержку сделать по реальной цене - ее ЗП + ЕСН + разумная прибыль = 200 руб с небольшим.

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Пн авг 30, 2010 11:18 am
ivanko
Вопрос к ДЕЗу: когда откроете мусоропроводы в подъездах, проголосовавших за это?

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Пн авг 30, 2010 12:48 pm
IVS
К ДЭЗу просьба - ставить контейнер для мусора (Игната Титова 7, со стороны школы) ближе к проезжей части, а то стараниями "альтернативно одаренных умственными способностями" соседей по дому подойти к нему невозможно.

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Пн авг 30, 2010 4:41 pm
НВ
IVS писал(а):
К ДЭЗу просьба - ставить контейнер для мусора (Игната Титова 7, со стороны школы) ближе к проезжей части, а то стараниями "альтернативно одаренных умственными способностями" соседей по дому подойти к нему невозможно.

+1.
Также стараниями тех же соседей мусор просто высыпается на "газон". ("Дамочке" на RAV-4 - привет 8) )

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Вс сен 05, 2010 7:13 pm
Abram
Сегодня с соседом решили поменять светильники на входе в подъезд, позвонили в ДЭЗ чтобы отключили электричество в холле подъезда, начали замену. Пришел электрик, поздоровался и ушел, монтаж проводки пришлось делать под напряжением, естественно разок коротнуло.
Вопрос: почему электрик не выключил автомат?

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Вс сен 12, 2010 9:53 pm
katulencia
У меня такой вопрос. Собираюсь написать официальную претензию, но сначала решила сюда написать. Почему в нашем подъезде (ПАВШИНСКИЙ б-р 3, второй подъезд) не работает связь с диспетчерами из лифта. У меня муж постоянно "отдыхает" в среднем лифте. А вчера застрял с ребенком. У меня ребенок застревал уже в этом лифте. Иск готовится в суд. Но там хоть консьержка "шуршала": бегала, звонила куда-то.... А тут- говорит: ничего не знаю, куда звонить не знаю. Когда придут- не знаю. Потом позвонила таки, сообразила... Чисто случайно я услышала как муж барабанит в двери. Ребенок в истерике. Нужно сказать, что мы его изолировали от лифтов (уезжали к бабушке) чуть ли не на полгода. Он вообще боится туда входить. Ну и что скажет ДЭЗ. Спрашиваю у него, так как лифт оплачиваю ему, а не лифтеку.

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Пн сен 13, 2010 12:27 am
serega3004
Здраствуйте.У меня тоже пару наболевших вопросов:

1. Вопрос к ДЕЗУ. Объясните, за что оплачиваются ваши услуги, если даже элементарные лампочки в подъездах не меняются третий месяц?

2.Вопрос к ДЕЗУ и ко всем. Объясни пожалуйста куда идут деньги за отопление, если котельная сломана, и заработает ли она вообще ?
Может стоит притормозить с оплатой и построить свою, мне кажется денег хватит.

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Пн сен 13, 2010 2:14 pm
SWeTochka
Объясните пожалуйста персоналу, что в лифте НЕ РАБОТАЮТ МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ!

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Добавлено: Ср сен 15, 2010 1:53 pm
ilvit
ООО ДЭЗ дает информацию о направлении запросов в различные инстанции

Есть ли возможность у ООО ДЭЗ разместить сканы направленных запросов с отметкой о получении?