Но если просто сделать возврат, и забрать деньги из кассы, то будет недостача
Кассиру плевать на недостачу... Те более там учет делается крайне не часто
Mechanicuss писал(а):
По поводу "неправильных чеков" - Пока смена кассира не закрыта, можно "поправить" любой чек из смены, и соответственно, "уравнять" баланс кассы.
Вы шутите? Там гастарбайтеры работают за 12 тыс в месяц. Представьте себе чтобы началось тогда? Надо быть "залогиненым" с опредленными правами чтобы что-то править... либо иметь ключ-карту... либо просто ключ.... Который обычно у менеджера... Системы бывают разные... Это вам не касса меркурий 114... Там специально организованно так что бы каждый таджик не мог себе снять пару тысяч премии вечерком....
Другое дело бывает такое что менеджеру лень ходить туда сюда и он оставляет свой ключ на кассовом терминале...
Но опять же учитывайте что народу работает там очень много... и все все видят. Значит со всеми надо делиться... воровать в таких промышленных масштабах в пятерочке не так просто
DokW писал(а):
Я например знаю такие магазинчики, правда не продуктовые, где продавцами ведется двойной учет продаж, играют на дисконтах, а разницу кладут в карман. И что интересно владельцы магазинов в курсе, но закрывают на это глаза. Но это уже другая история, и тема...
Да... в автобизнесе менеджеры зарабатывали себе на квартиру и не одну... ))
1. Вообще по правилам магазины должны считаться раз в 3 дня. 2. Править чеки в действительно можно ПО это позволяет но неофицально - разумеется офицально делать это запрещено законом. Не знаю как в пятерочоке но раньше чтобы это сделать требовалось участие сисадмина как минимум т. к. правов кассира на это не хватает.
Re: Магазин Пятерочка, Помосковный 1
Добавлено: Ср янв 12, 2011 9:32 pm
дездемона
проблема с кассами так и не снята, приятно что менеджмент пытается ее решить, перед кассой висит объявление, если в кассу более 4 человек в очереди Вы можете позвонить по телефону и вам помогут и номер телефона 8- 926-522-82-53 дважды набирала номер, но абонент был не доступен. народ может у Вас получится дозвонится
Re: Магазин Пятерочка, Помосковный 1
Добавлено: Ср янв 12, 2011 10:19 pm
Leningradka
Крыльцо не чищено, подходы все в снегу. Только сегодня чуть поотбили лёд со ступенек. У Копейки крыльцо почище будет.
Re: Магазин Пятерочка, Помосковный 1
Добавлено: Чт янв 13, 2011 9:05 am
дездемона
у меня с этим магазином "не сложилось", пару раз заходила купить хлеб, а его не оказалось (мелочь, но неприятно) общее впечатление стало хуже после открытия, с кассами так и не решен вопрос и это раздражает, собственно желание посещать этот магазин отпало
Re: Магазин Пятерочка, Помосковный 1
Добавлено: Вт фев 15, 2011 6:05 pm
Alenka
Изредка посещаем данный магазин, т.к. далековато от нас находится. Фрукты-овощи кое-какие есть, что-то хорошее, что-то похуже, надо выбирать. Молочка средненькая, некоторые молочные продукты на грани срока годности, хотя срок 2-4 недели. Яиц свежих не найти. Сладости к чаю на выбор. Соков мало. Цены примерно сравнимы с ашановскими, может чуть-чуть повыше, но точно меньше чем в остальных пойменских магазинах. Про кассы уже писали - жутко неудобно расположены... Для нас пятерочка - это альтернатива местным магазинчикам, когда срочно что-то понадобилось, или на выходных не смогли до ашана доехать.
Московская прокуратура выявила нарушения законодательства о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения и природоохранного законодательства в магазине сети «Пятерочка».
Установлено, что в магазине «Пятерочка», расположенном в Москве, на улице Клинской, допускается нарушение температурного режима хранения пищевых продуктов. В реализации имеются товары с истекшим сроком годности. Не соблюдены условия герметичного хранения отработанных люминесцентных ламп. Не осуществляется раздельный сбор отходов.
По результатам проверки прокуратура возбудила 6 дел об административных правонарушениях. Кроме того, прокурор внес в адрес директора магазина «Пятерочка» представление об устранении нарушений закона. Рассмотрение административных материалов и представления контролируется, сообщает пресс-служба прокуратуры города Москвы.
У нашей "5" точно раздельно сбора мусора нет! Может, стоит написать!? И просрочки много попадается - всегда им это показываю. Но убирают товар сразу же, говорят "спасибо" за "зоркий глаз".
Re: Магазин Пятерочка, Помосковный 1
Добавлено: Пт дек 23, 2011 4:02 pm
Leningradka
Вокруг "5" да и всех магазинах Павшинская Пойма полно снега. УК и ДЭЗ это чистить не должны. За каждым магазином по планам БТИ закреплена територия вокруг самого магазина и его технических помещений. Не поленилась зайти в администрацию, поговорить по-человечески, обещали убрать. В противном случае начну писать кляузы и звонить в их головной офис. Просьбы ко всем неравнодушным, если идёте в магазин за продуктами, зайти в подсобку к "начальникам", напомнить о их прямых обязанностях. Времени займёт 5 минут, но массовость их задолбает, может, начнут действовать!
Re: Магазин Пятерочка, Помосковный 1
Добавлено: Пт дек 23, 2011 4:49 pm
mihailsh
В зале есть жалобная книга, надо в книгу писать. Администрация наобещает, и тут же забудет.
Re: Магазин Пятерочка, Помосковный 1
Добавлено: Пт дек 23, 2011 4:55 pm
Leningradka
От меня так просто не избавишься: - я отомщу - я скоро отмщу - я страшно отмщу! (с)
Re: Магазин Пятерочка, Помосковный 1
Добавлено: Пт дек 23, 2011 5:40 pm
mihailsh
Администрация сама дала мне книгу, сказала так действенней. Была по другому поводу.
Re: Магазин Пятерочка, Помосковный 1
Добавлено: Сб янв 14, 2012 10:55 pm
Leningradka
Написала в книгу жалоб о ненадлежащем содержании территории. Пишите соседи, может, расчистят! А то ноги там все переломаешь! так скользко! Хотя бы снег/лед при входе расчистили! У всех магазинов есть закреплённая за ними по БТИ территория, которую они обязаны убирать. Не только у входа, но и вдоль всех тех. помещений, складов, заездов для разгрузки! У палаток это 5 метров! У магазинов, думаю, что не меньше!
Re: Магазин Пятерочка, Помосковный 1
Добавлено: Вс янв 15, 2012 8:15 pm
Leningradka
Если не будут убирать территорию ( это касается и Дикси), начну писать! Двор. Любые проблемы за переделами дома. Куча мусора, лужа на дороге, яма на тротуаре, не скошена трава, столбики и цепи на парковке, разрушен бордюрный камень, нет газона, нет урн и прочее. Пишем в Госадмтехнадзор. http://gatn.mosreg.ru/feedback/ Сеседи, кому не безразлично, присоединяйтесь, пишите. Массовость в этом деле не помешает. Труда и времени не займёт! Все рекомендации о подаче жалоб взяты отсюда: http://lubernet.ru/id/19/show/posts/sid/12261/page/0/
Re: Магазин Пятерочка, Помосковный 1
Добавлено: Сб апр 14, 2012 12:38 am
Leningradka
В помощь потребителям создан сайт: http://potrebiteli.ru/ Вот для примера советы юриста: "Доставка на экспертизу когда гражданин самостоятельно доставляет товар на проверку/экспертизу он тем самым совершает важное юридически значимое действие, именуемое Самозащита гражданских прав пусть даже и не догадываясь о том какую, важную, ответственную и значимую миссию он выполняет
для осмысления этого предлагаю вспомнить Гражданский Кодекс РФии
Ст.9 п.1 Граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права Ст.12 самозащиты права; Ст.14 Допускается самозащита гражданских прав. Способы самозащиты должны быть соразмерны нарушению и не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения.
Под самозащитой гражданских прав понимается совершение управомоченным лицом не запрещенных законом действий фактического порядка, направленных на охрану его личных или имущественных прав и интересов.
К ним, например, относятся фактические действия собственника или иного законного владельца, направленные на охрану имущества. Меры фактического характера, направленные на охрану прав граждан или организаций, могут быть как предусмотрены законом, так и вытекать из обычно принятых в обществе мер такого рода. По общему правилу, использование такого рода охранительных мер самозащиты допустимо, если не запрещено законом и соответствует обычно принятым правилам.
Выбор способа самозащиты определяется еще и в зависимости от того, какое именно гражданское право нарушено.
Гражданский Кодекс РФ предоставляет физическим и юридическим лицам право самостоятельно защищать любые свои гражданские права без каких-либо ограничений в характере отношений, из которых они вытекают (из имущественных или связанных с ними личных не имущественных отношений; договорных или вне договорных."
Сегодня в Пятерочке на весах обвешивали на 388 грамм каждый товар, заметила сразу, т к были 2 яблока небольших на 635 грамм . Овощей и фруктов у меня много было, перевешала и увидела разницу. Вызвала из администрации, сказали весы были сдвинуты, но разницу девушка из администрации не смогла посчитать, вернее посчитала, но совсем неправильно. Они с калькулятором считать не могут вообще, хотя пытались. Была с ребёнком, к тому времени уже уставшим, взяла чек и из дома позвонила на горячую линию. Весы не видела, что поправляли.
Re: Магазин Пятерочка, Помосковный 1
Добавлено: Чт авг 09, 2012 8:30 pm
Leningradka
Вчера купила 2 бутылки молока ( недолгоиграющего), сразу же принесла домой ( т. к. живу в этом же доме), поставила в холодильник. Утром молоко оказалось скисшее в обоих бутылках. Отнесла их в магазин с чеком, тут же без вопросов вернули деньги - приятно.
Re: Магазин Пятерочка, Помосковный 1
Добавлено: Чт авг 09, 2012 8:40 pm
Anton1
Что ж вы ходите в этот магазин. Даже в Дикси приятнее, начиная с фасада. Про Оливье и не говорю, он, правда, не всем удобен, далеко.
Re: Магазин Пятерочка, Помосковный 1
Добавлено: Чт авг 09, 2012 8:51 pm
Leningradka
Я в разные магазины хожу. А"5" в моем доме, я вчера только с поезда была, выбежала купить молоко, хлеб. Не переться же за этим в Оливье/ Ашан и пр. В Дикси нет выбора, очень маленький ассортимент.
Re: Магазин Пятерочка, Помосковный 1
Добавлено: Сб сен 01, 2012 9:10 am
NATKA
не далее как вчера, мышь дохлая более туда ни ногой