Павшинская пойма «Микрорайон Красногорье»

Немного о цели создания данной темы: тема создавалась для того, чтобы консолидировать
жалобы на службу консьержей с целью повышения качества данной услуги.
Хочется понять что интересует людей, чего они ждут и пр...
На основании данных рекламация будут приниматься определенные решения.

Для начала было бы неплохо, чтобы консъержка находилась на рабочем месте. Обсуждать остальные ожидания бессмысленно, если ДЭЗ не в состоянии обеспечить даже это. Несколько месяцев назад с дисциплиной консъержек было лучше. Так что ДЭЗу есть у кого поучиться

Повторюсь, вернее перефразирую: прошу обязать консьержей не принимать почту от почтальона - пусть раскладывает по ящикам.

Змей Горыныч писал(а):

Несколько месяцев назад с дисциплиной консъержек было лучше. Так что ДЭЗу есть у кого поучиться

Суждение в рамках своего подъезда?
В моем подъезде, например, при УК ПАВШИНО было ГОРАЗДО хуже.

Ул. Игната Титова, д. 7. Неделю как сломан электромагнитный замок и не работает связь с консьержкой.
Прошу починить.
Подробно:
viewtopic.php?f=44&t=15068&p=252471#p252471

егорова д.3 1подъезд предыдущая консьержка была лучше. хотя в принципе норм. Лучше чем при УК ПАВШИНО

Зачем нужна консьержка?
1. Пол мыть в коридоре - так это уборщица (зачем ей отдельные коморки в каждом подъезде)
2. Следить, чтобы чужой в подъезд не вошел и не вынес имущество - так если у нее с 13 до 14 обед (она даже листик вешает с надписью ОБЕД) и работает она с 8 до 11, то преступники и хулиганы имеют свой график.
3. Почту мне отдавать - так я лучше сама ее из ящика возьму. Может быть я не хочу чтобы консьержка знала, кто мне пишет.
4. Открыть дверь тому, кто забыл ключик. Тут уж не возразишь!

Мне лично консьержка в нынешнем ее обличье не нужна.Лучше бы было пустое место для колясок и велосипедов на месте ее коморки и свет из окон. В случае пожара и выключения света, как найти выход из подъезда???

Рекламация: ул Спасская д.4 под.7 Переселите консьержку в коморку напротив, где раньше еду готовили охранники.
Запретите консьержкам оставлять на 1 этаже всякий хлам в виде старых столов, стульев и т.д. Им место на помойке, а не в подъезде!

Наташ, позвони. Они быстро реагируют на звонки.

Наташ, позвони. Они быстро реагируют на звонки.

Ты мне?
а) читай, что по ссылке написано. неделю нихт реагирен.
б) в оффлайне сами просили писать рекламации сюда.
Что и делаю.

Alice писал(а):

Ул. Игната Титова, д. 7. Неделю как сломан электромагнитный замок и не работает связь с консьержкой.
Прошу починить.
Подробно:
viewtopic.php?f=44&t=15068&p=252471#p252471

Если это наш подъезд, то замок работает. Возможно, у тебя магнитка не работает.

Возможно, у тебя магнитка не работает.

Мне вообще по барабану эта поломка, делаю то, что попросили. Во-первых, в Павшинской Пойме я не живу, поэтому гости ко мне не ходят, а во-вторых, у меня мастер-ключ, он не только на замке в нашем подъезде работает.

Описание проблемы читай по ссылке. Неисправность в том, что на замке отказала связь с консьержкой. Уже неделю как. В результате в подъезд не могут нормально попасть гости, вызванные на дом врачи, а также дети младшего школьного возраста, у которых нет ключа-таблетки и которые дверь открывали с помощью консьержки.

Егорова д. 3 п.1 украли детский велосипед из коридора между квартирами, пока дежурила сменная консьержка. есть информация, что из п.2 украли 2 детских велосипеда. будьте бдительны и не оставляйте ценные вещи в общих коридорах!

есть инфа что большая часть великов нашлась в подъезде на 2м этаже. гады выбрали что подороже, остальные бросили

в п.1 на 2 этаже? интересно. у нас как раз дешовенькой был, вдруг уцелел...
спасибо за инфу. а вот консьержка об этом не упомянула, хотя вроде разговор про велики с ней был

рассказал сосед у которого велик увели с высокого этажа

ark-nina писал(а):

в п.1 на 2 этаже? интересно. у нас как раз дешовенькой был, вдруг уцелел...
спасибо за инфу. а вот консьержка об этом не упомянула, хотя вроде разговор про велики с ней был

нашлись во втором подъезде на втором этаже.
видать пробежались по этажам, спустили всё на лифте вниз на 2 этаж, а затем по пожарной лестнице ( чтобы не беспокоить консерьежку) вынесли на улицу,
была милиция, после этого убрали кодовой замок (все равно все ходили, и свои и чужие) и стали запирать на ключ. Так я думаю правильнее, вообще-то я хотел бы поднять вопрос перед Некоммерческое Партнерство и ДЭЗ о безопасности в домах. Вот на форуме спрашивали, куда потратить сьэкономленные на отоплении деньги- предлагаю на систему видеонаблюдения. Одна камера от домофона уже стоит, поставить еще парочку, блок видеорегистрации и пусть пишет в память все происходящее около дверей и внутри подьезда. Очень эффективное средство как для профилактики так и для раскрытия преступлений.

Павшинский бул. 3, 2-й подъезд. Дверь подъезда большую часть дня открыта нараспашку. Почините, пожалуйста, наконец консьержке домофон. Но это полбеды - дверь открыта также когда она уходит убирать этажи. Я считаю это недопустимым.

Красногорье-ДЭЗ писал(а):

Основной задачей данной темы является рассмотрение и разрешение претензий, жалоб, обращений по работе службы консьержа ООО «Красногорье-ДЭЗ».

Для принятия и оперативного рассмотрения рекламации, просим обращающимся подробно описывать претензию, а также оставлять контакты (ФИО, адрес, № подъезда, № тел.) в личном сообщении (сохранение анонимности обращения) Красногорью-ДЭЗ с указанием ссылки на пост с содержанием рекламации, для систематизации претензий и обратной связи.

Также претензию можно подать в письменном виде в офисе ООО "Красногорье-ДЭЗ", находящемся по адресу: г. Красногорск, Павшинская пойма, Подмосковный бульвар, д.11, в форме заявления с подробным описанием претензии и контактами источника, для обратной связи. Скачать форму заявления: http://ifolder.ru/19558967

Данная тема открыта с целью улучшения качества предоставляемой услуги и призвана ускорить рассмотрение претензий по работе службы консьержа.

Фома заявления не скачивается, файл удален.

Alice писал(а):

Фома заявления не скачивается, файл удален.

Видимо, проблему искоренили