Павшинская пойма «Микрорайон Красногорье»

Уважаемые абоненты!

Сегодня отсутствовал интернет примерно с 20:30 до 23:00 по домам:
ул. Спасская, дома: 4, 6, 8, 10, 12
ул. Игната Титова, дом.3

Причина - сгорел автоматический выключатель, соответственно обесточена была стойка ООО "ГорКом" по адресу ул. Спасская дом 4. Восстановлены услуги в полном объеме к 23:00. Приношу извинения за столь большое время починки - были проблемы с доступом в тех/помещение в доме, хочется выразить отдельную благодарность Макарову Алексею Юрьевичу за оперативную помощь.

Korotay писал(а):

Уважаемые абоненты!

Сегодня отсутствовал интернет примерно с 20:30 до 23:00 по домам:
ул. Спасская, дома: 4, 6, 8, 10, 12
ул. Игната Титова, дом.3

Причина - сгорел автоматический выключатель, соответственно обесточена была стойка ООО "ГорКом" по адресу ул. Спасская дом 4. Восстановлены услуги в полном объеме к 23:00. Приношу извинения за столь большое время починки - были проблемы с доступом в тех/помещение в доме, хочется выразить отдельную благодарность Макарову Алексею Юрьевичу за оперативную помощь.

Терпение не безгранично, и оно стремительно заканчивается
Проблема не решена до сих пор, сеть есть ровно 5 минут, а потом нужно переконнечиваться, потому что её опять нет, и такая ситуация уже далеко не в первый раз.
Горком, когда уже будет нормальный интернет, а не это издевательство?

Кстати, 2 BeSeN_OK - альтернатива минимальна, но есть, хотя бы Yota, которой можно будет пользоваться не только дома. Причём теперь с весьма неплохим покрытием.

crocodiledandi писал(а):

Korotay писал(а):

Уважаемые абоненты!

Сегодня отсутствовал интернет примерно с 20:30 до 23:00 по домам:
ул. Спасская, дома: 4, 6, 8, 10, 12
ул. Игната Титова, дом.3

Причина - сгорел автоматический выключатель, соответственно обесточена была стойка ООО "ГорКом" по адресу ул. Спасская дом 4. Восстановлены услуги в полном объеме к 23:00. Приношу извинения за столь большое время починки - были проблемы с доступом в тех/помещение в доме, хочется выразить отдельную благодарность Макарову Алексею Юрьевичу за оперативную помощь.

Терпение не безгранично, и оно стремительно заканчивается
Проблема не решена до сих пор, сеть есть ровно 5 минут, а потом нужно переконнечиваться, потому что её опять нет, и такая ситуация уже далеко не в первый раз.
Горком, когда уже будет нормальный интернет, а не это издевательство?

Кстати, 2 BeSeN_OK - альтернатива минимальна, но есть, хотя бы Yota, которой можно будет пользоваться не только дома. Причём теперь с весьма неплохим покрытием.

Скиньте свои контакты в личку - проверим. Глобально все работает стабильно.

Вот сейчас все летает. А последнюю неделю все через хрым-хрым. Вчера вечером как черепаха. Ночью тоже что-то странное начинается,вроде нагрузки меньше,а все тормозит.

Yazayka писал(а):

Вот сейчас все летает. А последнюю неделю все через хрым-хрым. Вчера вечером как черепаха. Ночью тоже что-то странное начинается,вроде нагрузки меньше,а все тормозит.

Странно если честно...
А скорость/пинги соответствуют норме в часы провалов?

Yazayka писал(а):

Вот сейчас все летает. А последнюю неделю все через хрым-хрым. Вчера вечером как черепаха. Ночью тоже что-то странное начинается,вроде нагрузки меньше,а все тормозит.

Вообще-то, ночью самые торренты и начинаются.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда можно будет подключаться к интернету жильцам дома №11 по Павшинскому бульвару (мкрн 2 корпус . В доме сейчас делают ремонт где-то 15-20% жильцов, первые жильцы въедут в конце марта - начале апреля. Очень хочется интернета!

Ну что, горком в своём репертуаре.

В 11-36 начались проблемы с интернетом.
Он есть ровно 2-3 минуты и затем опять пропадает, приходится переконнекчиваться.
Звонок в саппорт не помогает абсолютно: "в настоящий момент я не вижу у вас никакой проблемы, подключитесь напрямую и увидите, такой проблемы у вас не возникнет".
А ничего, что мне через раутер надо? А ничего, что эта проблема у вас уже не первый месяц с периодическими падениями? Но нет, это я виноват, подключился неправильно

А решение проблемы одно - мож само пройдёт

12-04 - прошло само

В прошлый раз, когда у горкома была авария с жунипером, саппорт мне предложил сначала подключить мой ноут напрямую, а потом найти какой-нибудь ещё компьютер, чтобы быть наверняка уверенным, что проблема не в моих раутере и ноуте.

12-38 - опять начались разрывы | 12-49 - прошло само
13-25 - очередная порция разрывов | 13-35 - конец разрывов

serik писал(а):

Yazayka писал(а):

Вот сейчас все летает. А последнюю неделю все через хрым-хрым. Вчера вечером как черепаха. Ночью тоже что-то странное начинается,вроде нагрузки меньше,а все тормозит.

Вообще-то, ночью самые торренты и начинаются.

Тут тогда может быть и не только с нашей стороны трабла... Все решат замеры... Если косяк наш - то мой телефон в подписи.

ой-ой... вот кому теперь все абоненты Горкома будут звонить в случае неполадок. покупайте запасные уши)))))))))))

ivanOFF писал(а):

ой-ой... вот кому теперь все абоненты Горкома будут звонить в случае неполадок. покупайте запасные уши)))))))))))

Мой телефон на этом форуме с дня моей регистрации ) И далеко не один человек мне звонил, находя его тут. Я всегда открыт к общению.

я на самом деле тоже звонила))

crocodiledandi писал(а):

Ну что, горком в своём репертуаре.

В 11-36 начались проблемы с интернетом.
Он есть ровно 2-3 минуты и затем опять пропадает, приходится переконнекчиваться.
Звонок в саппорт не помогает абсолютно: "в настоящий момент я не вижу у вас никакой проблемы, подключитесь напрямую и увидите, такой проблемы у вас не возникнет".
А ничего, что мне через раутер надо? А ничего, что эта проблема у вас уже не первый месяц с периодическими падениями? Но нет, это я виноват, подключился неправильно

А решение проблемы одно - мож само пройдёт

12-04 - прошло само

В прошлый раз, когда у горкома была авария с жунипером, саппорт мне предложил сначала подключить мой ноут напрямую, а потом найти какой-нибудь ещё компьютер, чтобы быть наверняка уверенным, что проблема не в моих раутере и ноуте.

12-38 - опять начались разрывы | 12-49 - прошло само
13-25 - очередная порция разрывов | 13-35 - конец разрывов

У меня сегодня весь день такая же точно ситуация - бегаю вкл/выкл роутер дабы инет появился хоть на 5-10 минут... Что за полтергейст?!?

ооооооооответьтеееее мнееееееее!!!!!!!!! павшинский бульвар 11, когда можно подключацааааааааа?

iscream писал(а):

ооооооооответьтеееее мнееееееее!!!!!!!!! павшинский бульвар 11, когда можно подключацааааааааа?

Уже!

Дом включен в сеть ГорКома еще с ноября. Оставляйте заявку на подключение по телефону (498) 725-00-33 (Отдел Продаж по г. Красногорску) - подключим в течении 1-3 рабочих дней.

Урааааааа! Позвоню сегодня )

кстати, спасибо большое ))

Уважаемый Korotay.

Сегодня разрывы начались с самого утра. 8-43 (4 переподключения)
Насколько видно по сообщениям, я не один с такими проблемами, значит дело не в моём роутере и способе подключения, а где-то у вас. Неужели техподдержка так и будет вешать лапшу на уши и говорить, что никакой проблемы нет? Я понимаю, если такое будет, ну, раз в месяц-два, но чтобы 30 раз в день переподключаться - увольте.
Разберитесь уже, пожалуйста, потому что это последняя капля. Надоело до чёртиков.

И уж не знаю почему вы игнорируете мои сообщения.

crocodiledandi писал(а):

И уж не знаю почему вы игнорируете мои сообщения.

Уже наберите номер телефона, пожалуйста!

crocodiledandi писал(а):

Уважаемый Korotay.

Сегодня разрывы начались с самого утра. 8-43 (4 переподключения)
Насколько видно по сообщениям, я не один с такими проблемами, значит дело не в моём роутере и способе подключения, а где-то у вас. Неужели техподдержка так и будет вешать лапшу на уши и говорить, что никакой проблемы нет? Я понимаю, если такое будет, ну, раз в месяц-два, но чтобы 30 раз в день переподключаться - увольте.
Разберитесь уже, пожалуйста, потому что это последняя капля. Надоело до чёртиков.

И уж не знаю почему вы игнорируете мои сообщения.

Уважаемый абонент!

Я же в очередной раз прошу указывать хотя бы номер договора для возможности выслать специалиста для проверки.
Общие проблемы были в феврале, в течении которого и было написано столь много нелицеприятных отзывов. Сейчас же заявки являются разовыми в большинстве, так что и проверяем каждую заявку по-отдельности и со всей тщательностью.

Если есть возможность - укажите так же Ваш контактный телефон, по которому можно с Вами связаться. (можно в личку)