Страница 24 из 26

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Добавлено: Чт июл 07, 2016 12:11 am
edryt
Буду отказываться от ваших услуг в ближайшее время даже в отсутствие альтернативы. Лучше куплю дополнительный мобильный интернет и буду раздавать с него.

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Добавлено: Чт июл 07, 2016 12:37 am
edryt
От техподдержки за это время не было и намёка на звонки. Заявка 1032854 оформлена вчера в 9-00 утра. К тому времени инета не было уже 16 часов. Потрясающая работа!

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Добавлено: Чт июл 07, 2016 12:41 am
edryt
А ведь казалось бы всех дел -восстановить услугу "интернет", которую ваши сотрудники в моём договоре почему-то не видят (кстати вопрос - куда и почему она оттуда исчезла ?). Но нет. Оказывается, это сложнее, чем подписать пакт о капитуляции Германии.

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Добавлено: Чт июл 07, 2016 12:46 am
edryt
Вопрос к вам или к вашему руководству - куда ваши сотрудники отправляют оплаченные услуги клиентов по давно заключённым договорам ? Похоже, в мусорное ведро.

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Добавлено: Чт июл 07, 2016 10:14 am
GlobTelecomDev
edryt, добрый день. К сожалению, возникли некоторые технические сложности по Вашей проблеме. Сегодня проблема будет решена.

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Добавлено: Чт июл 07, 2016 1:28 pm
Ky3bMu4
Бугага, ктото ещё пользуется услугами этой компании))) я думал она вымерла, хотя последнее время мне очень нравится качество канала Матч ТВ, ничего не зависает, не распадается, качество просто улёт круче чем SUHD, спасибо вАМ за проделанную работу ЧЕ смотрю с удовольствием, жаль что не все матчи показывают по Матч ТВ.

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Добавлено: Чт июл 07, 2016 1:54 pm
GlobTelecomDev
Ky3bMu4, добрый день. И про наш интернет вставим Вашу цитату: "качество просто улёт".

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Добавлено: Чт июл 07, 2016 3:23 pm
Ky3bMu4
Да у меня ни вАШЕГО интернета ни телевидения нет, я даже договор не заключал, посмотрел у соседа как показывает и решил ну его на ..., на последнем собрании жильцов я услышал что проблема по Красногорскому 8 и 10 как обстоят дела в остальных домах ХЗ, но факт в том что проблема с вАШЕЙ стороны не решается, да мне уже и не нужно, у вАС всего то по моему 5 или 6 домов во всей пойме. Прикольно было когда вЫ под видом своей компании транслировали каналы от Акадо, потом от Ростелекома, причём на каналах писалось вставьте cicam модуль, я соседу дал поюзать Ростелекомовский модуль и все каналы открылись, подумал уже подключиться к вАМ, а вы взяли и заблокировали всё))

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Добавлено: Чт июл 07, 2016 4:23 pm
GlobTelecomDev
Ky3bMu4, очень жаль, что Ваши догадки не сходятся с реальным положением дел.

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Добавлено: Чт июл 07, 2016 5:27 pm
msk77
готов подтвердить плохое качество телевидения по Красногорскому бульвару 10, проблеме не один месяц и она до конца не решена, такое ощущение, что инженер сам не видит картинку, когда настривает

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Добавлено: Чт июл 07, 2016 5:30 pm
edryt
GlobTelecomDev писал(а):
edryt, добрый день. К сожалению, возникли некоторые технические сложности по Вашей проблеме. Сегодня проблема будет решена.

17-30, пришёл домой, интернета нет. Пошли третьи сутки (вырубился 5 июля около 17-00).

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Добавлено: Чт июл 07, 2016 5:32 pm
edryt
GlobTelecomDev писал(а):
Ky3bMu4, добрый день. И про наш интернет вставим Вашу цитату: "качество просто улёт".

Предлагаю следующие слоганы:
"Провайдер птица гордая, даже если пнёшь не полетит".
"Лучший серфинг на дороге, отхлебнёшь - протянешь ноги".

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Добавлено: Чт июл 07, 2016 8:52 pm
edryt
20-45 оператор позвонил, интернет заработал. Что ж, спасибо.

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Добавлено: Чт июл 07, 2016 10:05 pm
Eldari
Третий день интернет от ГлобалТелекомСтрой глючит. До этого два года проблем не было. Сейчас смотрю в телефоне кому перейти. Может кто подскажет кто лучше?

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Добавлено: Пт июл 08, 2016 10:43 am
Starden
Красногорский 10. На инет не жалуюсь 50 мегабит честных(отваливается на пол дня раз в полгода), а вот телевидение DVB-T так и осталось на прежнем уровне, показывает ужасно.

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Добавлено: Сб июл 09, 2016 8:26 am
pst_stroy
Услугами по предоставлению телевидения DVB-T "ГлобалТелекомСтрой" не занимается.

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Добавлено: Сб июл 09, 2016 3:38 pm
Starden
Извините описался DVB-C, все остальное остается в силе.

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Добавлено: Пн июл 11, 2016 10:33 am
GlobTelecomDev
Eldari писал(а):
Третий день интернет от ГлобалТелекомСтрой глючит. До этого два года проблем не было. Сейчас смотрю в телефоне кому перейти. Может кто подскажет кто лучше?

Здравствуйте. С удовольствием поможем решить Вам проблему. Подскажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счёта личным сообщением.

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Добавлено: Пн июл 11, 2016 10:34 am
GlobTelecomDev
Starden писал(а):
Красногорский 10. На инет не жалуюсь 50 мегабит честных(отваливается на пол дня раз в полгода), а вот телевидение DVB-T так и осталось на прежнем уровне, показывает ужасно.

Добрый день. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной проблемой. Пожалуйста, уточните Ваш номер лицевого счёта. Спасибо.

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Добавлено: Пн июл 11, 2016 10:46 am
Starden
В старом кабинете lk.gts-m.ru/: 102858
В новом кабинете stat.gts-m.ru/: 434581

Последний комментарий ранее был от вашей учетки :
Вт май 17, 2016 16:38:08
Добрый день, Уважаемые жители. ГлобалТелекомСтрой в курсе данной проблемы. Сотрудники выезжали на место и лично видели проблему. На данный момент, мы прикладываем все усилия на решение данного вопроса. Приносим извинения за неудобства. С Уважением, ГлобалТелекомСтрой.