Добрый день. Пользую ТВ от Горком, навязали приставку DIP 120 (точно не помню). Постоянно возникают проблемы:
не хочу расстраивать, но, скорее всего, ничего не изменится у меня тоже так. ТП не может помочь. и не мне одному. про возможность регулировать звук с пульта приставки слышу тут первый раз, ТП партизанит, видимо
Печально. Как бы заставить Горком забрать себе свою приставку? За 5штук жаба нервничает, тем более, что больше приставка никому не нужна. Горком же заключает новые контракты, мог бы и перепродать приставку очередной жертве.
Остальные дома переводим после 5 ноября ввиду объективных причин (расчетный период с по 1 число каждого месяца у абонентов КПСТ, соответственно примерно 50% абонентов бегут платить именно в первые 3 дня месяца, перевод с 5 числа продолжим дабы не устраивать путаницы).
Все доступно. Захожу и с КПСТ сети, и с ГорКома, и из дома на данную страницу.
Аналогично. Из сети ГорКом, с работы и с мобильных Билайн и Мегафон - недоступна (на 6 разных устройствах).
Для порядка. IP верный? А то может быть проблемы в каких то DNS?
Pinging stat.kpst.ru [87.251.142.25] with 32 bytes of data: Request timed out.
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Ср окт 24, 2012 9:45 pm
vc
2 Korotay Лицевой счет 113249. Тарифный план с 23/10 д.б. переведен на 55 мбит. В Личном кабинете так и указано, но по факту скорость не больше 16 мбит:
Как сейчас платить за ноябрь (Инет + ТВ)? Все пока по старым реквизитам КПСТ (оплачивал через л/к Киви)?
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Чт окт 25, 2012 8:34 am
Leon
Договор № F-133105-050411 Тариф: Безлимитный 50. Скорость на прием 47 Мбит; На отдачу - 3,5 Мбиит
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Чт окт 25, 2012 9:03 am
Korotay
SDmitry писал(а):
Korotay писал(а):
...Остальные дома переводим после 5 ноября...
Как сейчас платить за ноябрь (Инет + ТВ)? Все пока по старым реквизитам КПСТ (оплачивал через л/к Киви)?
Для абоненток КПСТ, кто подключен по домам, не вошедшим в список на перевод до 1 числа - оплачивать на КПСТ.
По КТВ - пока нет информации, но пока можно еще платить на КПСТ, Скорее всего с 1 числа уже платить на ГорКом, за прошедшие месяцы довыставит счета КПСТ (долги если у кого есть).
Leon, vc - отправил в ТП ваши заявки.
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Чт окт 25, 2012 11:21 am
Vasilius
перешёл на тариф 30м. но скорость почти всегда вот такая.....
По состоянию на 11:14 (UTC+0400) скорость скачивания: 1586 Кбит/с, скорость закачки: 6273 Кбит/с
лицевой счёт 146608.спасибо.
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Чт окт 25, 2012 11:42 am
Кузьмич
Кузьмич писал(а):
Korotay писал(а):
О Вашей проблеме в курсе (сам возил Вашу приставку в сетевой, у них на тестовом стенде проблем не наблюдалось, но Павшино работает на другом сегменте сети и на других настройках, так что надеюсь они с ДХЦП и привязкой к ним приставок скоро справятся. Я думаю через недельку если Вы мне отпишитесь, наладилось ли или нет - смогу тогда подпнуть админов, сейчас они отбиваются именно тем, что уже донастроили и надо тестить.
Спасибо, через недельку отпишусь
Korotay, приветствую. Есть новости по моим вопросам? Вчера картинка появилась после 5ти рестартов и 2х хардресетов.
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Пт окт 26, 2012 12:50 am
Sander
Korotay писал(а):
..Остальные дома переводим после 5 ноября...?.
У КПСТ была акция по ТВ - оплата за год 1200. Мною была оплачена - что либо меняется или нет ? ТВ сеть будет капстроевская или вы будете переключать на свою ??? Телефония - остаются капстроевская или будете на АСВТ переключать ? Телевик что вообще зря АТС покупал, головную ТВ станцию ??? Если КПСТ вообще перестает работать, то кто отвечает за радиотрансляционную сеть ?
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Пт окт 26, 2012 11:44 pm
vc
2 Korotay и спецам: Спасибо за оперативность, проблема решена, теперь другое дело
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Вс окт 28, 2012 3:53 pm
Kot_Vasya
Вопрос к Korotay по поводу телефона:
1.Скажите, а в связи с объединением ГорКома и КПСТ, у КПСТ уже нельзя приобрести московский городской телефонный номер? Этот номер можно приобрести только у Горкома?
2.на сайте АСВТ (я так понимаю, Горком в дальнейшем тоже не будет предлагать больше услуги телефонии), есть два файлика с тарифами один ТАРИФЫ НА УСЛУГИ СВЯЗИ ОАО «АСВТ» В МКР. «ПАВШИНСКАЯ ПОЙМА» для новых пользователей, второй СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ОАО «АСВТ» ДЛЯ АБОНЕНТОВ ПЕРЕКЛЮЧАЮЩИХСЯ С СЕТИ ООО «ГОРКОМ» согласно которых тарифы для "новых" и "абонентов ГорКома" различны безлимит для новых 456 руб/мес, для "абонентов ГорКома"- 435 руб./мес. комбинированный - 362 и 327 соответственно. Чем вызвана такая разница в тарифах?
3. еще там указано, что для "абонентов ГорКома" предлагается за 3 540 руб. услуга "выбор номера". Т.е. чтобы сохранить за собой номер при переподключении, они должны будут покупать свои номера за эту сумму?
Переводим дома сегодня Спасская ул, д.4 ; Егорова д.3, 5.
По вопросам:
Kot_Vasya писал(а):
Вопрос к Korotay по поводу телефона:
1.Скажите, а в связи с объединением ГорКома и КПСТ, у КПСТ уже нельзя приобрести московский городской телефонный номер? Этот номер можно приобрести только у Горкома?
2.на сайте АСВТ (я так понимаю, Горком в дальнейшем тоже не будет предлагать больше услуги телефонии), есть два файлика с тарифами один ТАРИФЫ НА УСЛУГИ СВЯЗИ ОАО «АСВТ» В МКР. «ПАВШИНСКАЯ ПОЙМА» для новых пользователей, второй СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ОАО «АСВТ» ДЛЯ АБОНЕНТОВ ПЕРЕКЛЮЧАЮЩИХСЯ С СЕТИ ООО «ГОРКОМ» согласно которых тарифы для "новых" и "абонентов ГорКома" различны безлимит для новых 456 руб/мес, для "абонентов ГорКома"- 435 руб./мес. комбинированный - 362 и 327 соответственно. Чем вызвана такая разница в тарифах?
3. еще там указано, что для "абонентов ГорКома" предлагается за 3 540 руб. услуга "выбор номера". Т.е. чтобы сохранить за собой номер при переподключении, они должны будут покупать свои номера за эту сумму?
1) ответы есть тут http://www.gorcomnet.ru/kapstroy.php 2) АСВТ актуализировало тарифы для всех участков обслуживания, кроме Павшино. 3) Это по прошлому переводу, абонентам КПСТ не планируется пока перевод по телефонии.
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Пн окт 29, 2012 1:23 pm
biffant
Выдалась свободная минутка - решил позвонить попробовать перевестись на какой-нибудь новый тариффчик
10 минут ожидания по 8(495) 788 92 02 ни к чему не привели, а 8 495 788-92-14 повызывал, сказал что "соединение невозможно", потом ЕЩЁ повызывал, и в итоге сброс по Fast busy
Печалька...
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Пн окт 29, 2012 1:27 pm
Toshik1978
biffant писал(а):
Выдалась свободная минутка - решил позвонить попробовать перевестись на какой-нибудь новый тариффчик
Новые тарифы оказались только для новых клиентов. Так что моя попытка закончилась ничем.
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Пн окт 29, 2012 4:10 pm
biffant
Toshik1978 писал(а):
Новые тарифы оказались только для новых клиентов. Так что моя попытка закончилась ничем.
Это, конечно, раздражает, но учитывая фактическую монополию фиксированного провайдера - можно смириться, в принципе и текущий тариф устраивает.
Имею следующие вопросы по предоставлению услуг Горком:
1. Телефония АСВТ в квартире подключается по отдельному от интернета кабелю? Это витая пара от щитка до аппарата в квартире? Используется аналоговый интерфейс (2 жилы) или цифровой интерфейс (2 или 4 жилы)?
2. С чердака или где там стоит маршрутизатор - и телефония и интернет идет по одному кабелю до узла связи Горкома? А потом по одной и той же оптике в Москву? Иными словами - когда пропадает инет - будет пропадать и телефония?
3. Могу ли я сам выбрать, купить и настроить приставку для IP TV? Учитывая, что предлагаете смотреть на компе - наверное, могу. Какие-нибудь требования для приставки есть?
4. Входит ли Multicast трафик для IP TV в квоту на полосу канала для клиента? Иными словами, если у меня тариф 10 мегабит - там будут толкаться инет с телевидением, или телевизор будет принимать сверх лимита, сколько позволяет кабель? Например 100 мегабит
5. В нашем доме кабельное ТВ предоставляется капстроем, как идеологический их противник - не подключался. Возможна ли подача ТВ горкома по данному антенному кабелю? Если не сейчас - то когда? Особо интересует возможность реселлинга горкомом услуг Акадо ТВ по аналоговому ВЧ кабелю (общая антенна)
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Пн окт 29, 2012 4:14 pm
Toshik1978
biffant писал(а):
Имею следующие вопросы по предоставлению услуг Горком:
1. Телефония АСВТ в квартире подключается по отдельному от интернета кабелю? Это витая пара от щитка до аппарата в квартире? Используется аналоговый интерфейс (2 жилы) или цифровой интерфейс (2 или 4 жилы)?
2. С чердака или где там стоит маршрутизатор - и телефония и интернет идет по одному кабелю до узла связи Горкома? А потом по одной и той же оптике в Москву? Иными словами - когда пропадает инет - будет пропадать и телефония?
5. В нашем доме кабельное ТВ предоставляется капстроем, как идеологический их противник - не подключался. Возможна ли подача ТВ горкома по данному антенному кабелю? Если не сейчас - то когда? Особо интересует возможность реселлинга горкомом услуг Акадо ТВ по аналоговому ВЧ кабелю (общая антенна)
Если позволите, отвечу по опыту.
1. Аналоговый на 2 жилы. Хоть КСПВ провод.
2. Похоже да. Лично меня гораздо больше раздражало, что при отключении света отрубался телефон Типа УПС на телефонию не во всех домах установлен.
5. КапСтрой и так реселлит Акадо по общей антенне. Горком соотв. будет делать так же, как они тут упоминали. Поэтому отлично работают CI+ модули на современных ТВ.
Re: ГорКом - вопросы и ответы
Добавлено: Вт окт 30, 2012 1:15 am
Kot_Vasya
to Korotay: я вас спросил, можно ли у КПСТ приобрести городской номер телефона? вы ответили
2) АСВТ актуализировало тарифы для всех участков обслуживания, кроме Павшино.
т.е тариф для Павшино там устаревший? а сейчас какой не подскажите? для "новых" и тех что "из Горкома" он теперь одинаковый?
Korotay писал(а):
3) Это по прошлому переводу, абонентам КПСТ не планируется пока перевод по телефонии.
т.е. в прошлый раз за сохранение номера им пришлось платить по 3 540 руб. ? тут ключевое слово "пока" Вы писали, что вероятней всего телефония будет отдана АСВТ, я правильно Вас понял? т.е. если я например сейчас у вас куплю гор.телефон, то не факт что при дальнейшем переходе на АСВТ мне придется к 6000 руб заплатить еще 4000, если не больше, да?