Павшинская пойма «Микрорайон Красногорье»

А когда заработает обычное проводное телевидение?
Несмотря на прошедшие сроки регламентных работ, качество до сих пор не приемлемое.

msk77, добрый день. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной проблемой. Действительно, к сожалению, на данный момент, нам не удалось закончить работы по улучшению качества сигнала. Наши сотрудники решают возникшую проблему в максимально возможные сроки. Приносим извинения за неудобства. Спасибо за понимание.

Вы писали про улучшению аналогового сигналы ведутся работы, реально же исчезли все цифровые каналы.
Вы уж определитесь, что за проблему то решаете.

Starden, здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной проблемой. Для её устранения, пожалуйста, обратитесь в службу тех.поддержки по номеру +7 (495) 276-00-75, либо сообщите личным сообщением номер Вашего лицевого счёта, актуальный номер телефона, по которому можно с Вами связаться. Спасибо. С Уважением, ГлобалТелекомСтрой.

Качество ТВ - плохое, 1) много квадратов, сбоев.

2) Кроме того, давно исчезли каналы Матч!Игра и КХЛ-ТВ, а по ним идёт интересный спорт, в частности сейчас - ЧМ по хоккею.

3) Картинка федерального спортивного канала Матч! взята непонятно откуда, по качеству как будто через комп со старой видеокартой и отстаёт от оригинала через Останкино секунд на 50, в результате все голы видно когда их уже давно отпраздновали.

Хотел бы отказаться от такого ТВ, но не знаю как это сделать. Дублей федеральных каналов у меня и так до фига через DVB-T2 и НТВ+. Видимо, компания признаёт свою неспособность сделать нормальное проводное ТВ, и предлагает вместо этого беспроводное и ещё и дороже.

При этом по качеству интернета нареканий нет.

Нафига мне !!!вАШЕ!!! беспроводное телевидение если вЫ и с проводным справиться не можете)))) Жаль что на данный момент вЫ монополисты по вещанию через антенный кабель.

Скорее всего так и задумано - с проводным возиться не будем, не нравится - берите беспроводное. Позиция монополиста.

Только забыли, что беспроводных (спутниковых) альтернатив более чем достаточно, с куда более богатым выбором каналов и дешевле. Так что боюсь, идея может не пойти.

edryt писал(а):

Качество ТВ - плохое, 1) много квадратов, сбоев.

2) Кроме того, давно исчезли каналы Матч!Игра и КХЛ-ТВ, а по ним идёт интересный спорт, в частности сейчас - ЧМ по хоккею.

3) Картинка федерального спортивного канала Матч! взята непонятно откуда, по качеству как будто через комп со старой видеокартой и отстаёт от оригинала через Останкино секунд на 50, в результате все голы видно когда их уже давно отпраздновали.

Хотел бы отказаться от такого ТВ, но не знаю как это сделать. Дублей федеральных каналов у меня и так до фига через DVB-T2 и НТВ+. Видимо, компания признаёт свою неспособность сделать нормальное проводное ТВ, и предлагает вместо этого беспроводное и ещё и дороже.

При этом по качеству интернета нареканий нет.

Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной проблемой. Для устранения подобных недостатков, пожалуйста, обратитесь в службу тех.поддержки по номеру +7 (495) 276-00-75. Вы сможете вызвать мастера, который исправит все проблемы с ТВ, и Вы сможете насладиться игрой сборной России на Чемпионате мира, первым увидите в прямом эфире как Овечкин забрасывает победную шайбу в финале в ворота Канады.
Спасибо.
С Уважением, ГлобалТелекомСтрой.

Ваш чудесный мастер автоматически добавит в ваш пакет каналы Матч!Игра и КХЛ-ТВ, возьмёт картинку с другого источника на канале Матч, и поменяет ваше неисправное оборудование по адресу Красногорский, 10, из-за которого всё в квадратах ?

Воистину, он прямо Хоттабыч. ))) Нет, спасибо, не буду звонить.

Добрый день, Уважаемые абоненты.

В течении нескольких дней наблюдалась проблема с вещанием пяти каналов:
1. A-One
2. Бойцовский клуб
3. Amazing Life
4. TDK
5. Russian Travel Guide HD
На данный момент, проблема устранена, каналы вещают в штатном режиме. Приносим извинения за неудобства.
С Уважением, ГлобалТелекомСтрой.

На смарт телевизоре LG цифровые каналы не настраиваются вообще, по крайней мере с теми настройками, что указаны на вашем сайте.
Прошу продублировать сюда, какие необходимо выставлять частоты при поиске и т.п.

msk77, добрый день. Для Вашего района, актуальная информация находиться по ссылке http://gts-m.ru/system/ckeditor_assets/ ... ttings.pdf. Спасибо.

Проблема с качеством телевидения существует во всем доме по адресу Красногорский бульвар, дом 10.
Некоторые каналы подвисают, некоторые сильно рассыпаются на квадраты.
Отправьте пожалуйста своего инженера на тестирования конкретно в нашем доме.

Аналогично. Краснногорский, 8. Практически НИ ОДНОГО цифрового канала : все рассыпаются на квадраты и полосы. Звонки не помогают-ответ один:" есть проблемы.мы их решаем". ОЧЕНЬ ищу аньтернативу.....

Да, все правильно Красногорский бульвар, дом 10., настройки сделаны как указаны выше, качество цифрового телевидения ужасное(квадраты, задержки, сигнал закодирован). Аналог и тот лучше показывает. Началось это больше 2х месяцев назад еще. Может коннектор у них на крыше отвалился от передатчика.

Видимо будет правильным, всем массово написать заявление в УК на пересчет оплаты за услугу телевидения за прошедшие 2 месяца, смысл платить за то,что не предоставляется в должном качестве.
Может быть в таком случае кто то соизволит приехать на место и все протестировать.

Добрый день, Уважаемые жители. ГлобалТелекомСтрой в курсе данной проблемы. Сотрудники выезжали на место и лично видели проблему. На данный момент, мы прикладываем все усилия на решение данного вопроса. Приносим извинения за неудобства. С Уважением, ГлобалТелекомСтрой.

msk77 писал(а):

Видимо будет правильным, всем массово написать заявление в УК на пересчет оплаты за услугу телевидения за прошедшие 2 месяца, смысл платить за то,что не предоставляется в должном качестве.
Может быть в таком случае кто то соизволит приехать на место и все протестировать.

На УК надо телегу писать. УК ПС/Сфера просто не пускают других провайдеров в свои дома. Смайл уже как почти год утверждает, что вот-вот войдёт. В марте, кажется, я видел их машину у дома 10 по Красногорскому бульвару и по телефону они уверяли, что в течении недели всё запустят. Прошло несколько месяцев, "а Смайла всё нет" )). УК ПС в лице ген. директора вешает лапшу, что все провайдеры кроме Seven Sky и Глобола предоставляют им неправильные документы... Получается, что всем они предоставляют такие доки или только Павшино сити суют липу!?

Глобал, а интернет, аналог, связь где? (В рифму не отвечать) Ильинский 2а