Павшинская пойма «Микрорайон Красногорье»

по договору 20Мбит
поддостало уже последнее время. И я смотрю это какая-то общая проблема.

Не общая... Уже с месяц все ок (3*тьфу).

majorkat писал(а):

по договору 20Мбит
поддостало уже последнее время. И я смотрю это какая-то общая проблема.

Укажите пожалуйста номер договора/лицевой счет/адрес или любую информацию, которая позволит идентифицировать Вас. Тогда смогу помочь. Спасибо.

*только в этой теме раз 10-ый прошу одно и то же...

Прошу принять к сведению следующую новость: http://www.gorcomnet.ru/news.php?id=673
Завтра с 7:30 до 08:00 будут перебои со связью, затронет услуги Телефония и Интернет.

Не обращал кто внимание - последние 2 дня наблюдается резкий провал скорости по буржуйским серверам (rapidshare.com|*.sap.com) еле вытягивает на 10 Мбит(при 20 одновременных потоках) на прошлой неделе все было нормально, при этом российские сервера(в том числе и торренты) вполне тарифные 55 Мбит выдают(speedtest.net так же показывает нормальную скорость). Это только у меня через Горком такая странная маршрутизация или общая проблема?

p.s. спустя 2 дня ситуация нормализовалась - теперь заграничный траффик и российский симметричны по скорости.

Информируем вас, что состоялось объединение сети «Капстрой Телеком» с оператором широкополосного доступа Москвы и Подмосковья «ГорКом»
В октябре 2012 года состоится перевод клиентов сети «Капстрой Телеком» на биллинговую платформу «ГорКом». Для дальнейшего пользования услугами абонентам будет необходимо ввести имя пользователя и личный пароль, после чего подтвердить принятие условий нового договора-оферты, который появится на экране автоматически при открытии любого веб-сайта.

Обратите внимание, для удобства пользователей мы постарались сохранить используемые ранее учетные данные, однако у некоторых абонентов имя пользователя будет изменено. Уточнить эту информацию можно в личном кабинете на сайте сети «Капстрой Телеком».

В момент перевода абонентов на биллинговую платформу "ГорКом" необходимо будет учесть, что будут меняться настройки для абонентского оборудования, необходимые для доступа в сеть Интернет на автоматическое получение IP-адреса (DHCP).

Так же после перевода все платежи по услугам Интернет и КТВ необходимо будет вносить в пользу ООО "ГорКом". Новые лицевые счета Вы сможете уточнить в личном кабинете по адресу https://statistics.gorcomnet.ru:7778/login-problem2.jsp, который будет доступен после перевода по учетным данным от "КапстройТелеком", либо по контактам, указанным ниже.

По всем интересующим Вас вопросам вы можете обратиться по телефонам:

(498) 754-01-75 - Техническая поддержка "КапстройТелеком"
(498) 754-08-98 - Отдел продаж "КапстройТелеком"
(495) 788-92-14 - Отдел продаж "Павшино", "ГорКом"

По электронной почте:
support@gorcomnet.ru
info@gorcomnet.ru
info@kapstroytelecom.ru

А так же в офис обслуживания абонентов по адресу МО, г. Красногорск, Павшинский бульвар д.5.

There can be only one (c)

плохие новости, судя по количеству сообщений о проблемах.
кпст последнее время неплохо работал, главное стабильно.

2Korotay. Прошу уточнить,прошло объединение только сетей интернет? Телефония? Телевидение?
Также вопрос по Акадо. У меня доступ к Акадо через тв-кабель, поддержка доступа - Капстройтелеком. Обслуживание АКАДО кто теперь будет производить и можно ли перевести на обсуживание к Горкому, с подключением АКАДО через интернет?

2Korotay. Прошу уточнить,прошло объединение только сетей интернет? Телефония? Телевидение?
Также вопрос по Акадо. У меня доступ к Акадо через тв-кабель, поддержка доступа - Капстройтелеком. Обслуживание АКАДО кто теперь будет производить и можно ли перевести на обсуживание к Горкому, с подключением АКАДО через интернет?

Да, мне тоже интересно: что с телефоном и телевидением?

vc писал(а):

2Korotay. Прошу уточнить,прошло объединение только сетей интернет? Телефония? Телевидение?
Также вопрос по Акадо. У меня доступ к Акадо через тв-кабель, поддержка доступа - Капстройтелеком. Обслуживание АКАДО кто теперь будет производить и можно ли перевести на обсуживание к Горкому, с подключением АКАДО через интернет?

В данный момент идет подготовка по объединению сетей по услуге доступа в Интернет.

По остальным услугам тоже дела принимаем мы, просто в несколько этапов.
Т.е. до переводе пока работаем как есть, в дальнейшем на КПСТ остаются КТВ и Телефония, потом их вольем тоже.

С Акадо работаем и мы так же, как и КПСТ, поэтому перебоев в работе сети не будет.

Отвечу на вопрос в соседней теме (просто правильней в этой теме было писать изначально):

Nata писал(а):

Хотя они объеденяются сейчас.

К Горкому, если не хотите проблем с перезаключением, но у них нет телефонии

"4 октября 2012
Объединение сетей "ГорКом " и «Капстрой Телеком»!
Уважаемые абоненты!

Информируем вас, что состоялось объединение сети «Капстрой Телеком» с оператором широкополосного доступа Москвы и Подмосковья «ГорКом» В октябре 2012 года состоится перевод клиентов сети «Капстрой Телеком» на биллинговую платформу «ГорКом»".

В любом случае в обоих офисах (ГорКома и КПСТ) заключаются новые договора по услуге доступа в сеть Интернет на ГорКом. С 15 числа менеджеры ГорКома переезжают с Ильинского 3 на Павшинский 5.

Korotay писал(а):

Т.е. до переводе пока работаем как есть, в дальнейшем на КПСТ остаются КТВ и Телефония, потом их вольем тоже.

Выглядит как тонкое издевательство, конечно. Переход на телефонию опять будет со сменой номера и принципа работы? Телефония КПСТ мне нравится сильно больше. Хотя бы тем, что она не отключается вместе со светом...

Toshik1978 писал(а):

Korotay писал(а):

Т.е. до переводе пока работаем как есть, в дальнейшем на КПСТ остаются КТВ и Телефония, потом их вольем тоже.

Выглядит как тонкое издевательство, конечно. Переход на телефонию опять будет со сменой номера и принципа работы? Телефония КПСТ мне нравится сильно больше. Хотя бы тем, что она не отключается вместе со светом...

Нет,телефония КПСТ остается такой же как и была.

http://www.kapstroytelecom.ru/about/new ... d/999.aspx
http://www.gorcomnet.ru/news.php?id=677

Новости на сайтах компаний.

Пытаюсь зайти в л.к. в Горком с логином и паролем от КПСТ не получается. В л.к. КПСТ об изменении логина и пароля не слова.

Пытаюсь зайти в л.к. в Горком с логином и паролем от КПСТ не получается. В л.к. КПСТ об изменении логина и пароля не слова.

У меня тоже самое...

счет 113259
(Договор F-121844-251110)
Подмосковный бульвар д.2.
тарифный план — «Безлимитный 55Мбит

и через 15 минут

adver писал(а):

Пытаюсь зайти в л.к. в Горком с логином и паролем от КПСТ не получается. В л.к. КПСТ об изменении логина и пароля не слова.

Специально выделял в новостях, что именно ПОСЛЕ перевода будут доступны л/к в ГорКоме под логинами/паролями от КПСТ.

Уважаемый, Korotay !
Терминал, находящийся в Вашем офисе на Ильинском бульваре не желает принимать новые 500 р купюры. В связи с этим прошу Вас исправить ситуацию, а не предлагать клиентам бегать в ближайший банк для обмена.