Страница 3 из 27

Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2

Добавлено: Пт июл 25, 2008 3:41 pm
Vovanchik
http://keep4u.ru/full/080725/5b622feeeb53b75ec8/jpg
К примеру недавеча сливал блурей 42гига с московского фтп - скорость была в среднем 7-8 мегабайт в сек.
Отсюдова чето маловато будет, если что не так извини.

Территориально - Украина, Днепропетровск
Да, я работаю на транзитном узле.... в общем скоростя здесь "нормальные"...

вот тока что мне какие данные дали

Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2

Добавлено: Пт июл 25, 2008 4:10 pm
kapstroytelecom
Добрый день,

615 это 5 мбайт в сек, на тарифе 6 мбайт.
Возможны узкие места при скачивании файла у других провайдеров (вся цепочка должна работать корректно).

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2

Добавлено: Пт июл 25, 2008 7:25 pm
Vovanchik
services@kapstroytelecom.ru

ящик чтоли почистите свой? ну блин несерьезно что на вашем же серваке в вашем ящике место кончилось...

Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2

Добавлено: Пт июл 25, 2008 10:32 pm
kapstroytelecom
Добрый вечер,

почистили.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2

Добавлено: Сб июл 26, 2008 12:39 pm
Vovanchik
сейчас вижу что реально отдаю практически с задекларированной скоростью
вопрос снят.

Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2

Добавлено: Вт авг 05, 2008 10:05 am
Norilsk
Народ, а почему вы не пользуетесь внутренней локальной сетью??? Она же отлично работает! подняд ДС++, можно при желании ТимСпик поднять, если вы не знаете настроек пишите помогу!!!!

Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2

Добавлено: Ср авг 13, 2008 5:46 pm
Townsman
Кто уже имеет опыт,
подскажите, пожалуйста, какова реальная скорость у данного провайдера для тарифов с ограничением трафиков в обе стороны из инет и в инет?

Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2

Добавлено: Вт авг 19, 2008 11:29 am
Norilsk
Вчера качал из Торрента скорость закачки была 1мб отдача 1.6мб скачал фильм 1.36gb за 14 минут.

Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2

Добавлено: Вт авг 19, 2008 11:50 am
Alexammm1
Norilsk писал(а):
Вчера качал из Торрента скорость закачки была 1мб отдача 1.6мб скачал фильм 1.36gb за 14 минут.
:shock: что за торент?
с tfile_ru кое как 256 получается

Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2

Добавлено: Вт авг 19, 2008 12:20 pm
s401sti
torrents.ru
interfilm.ru

Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2

Добавлено: Вт авг 19, 2008 4:07 pm
rwz
Уважаемый капстрой,
я уже к вам обращался по поводу огромного количества дисконектов интернета за небольшой промежуток времени.
вчера было 2 или 3 дисконекта за период 24:00-03:00
разберитесь пожалуйста с этим работать в интернете не предстовляется возможным с постоянными падениями

kpst17455
20 корпус кв 384
С уважением.

Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2

Добавлено: Пн сен 01, 2008 3:06 pm
SDmitry
to KPST:

Предвидится ли в ближайшее время возможность оплаты инета и ТВ через системы Элекснет (http://www.elexnet.ru/) и HandyBank (http://www.handybank.ru/)?

Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2

Добавлено: Пн сен 01, 2008 9:47 pm
rwz
SDmitry писал(а):
to KPST:

Предвидится ли в ближайшее время возможность оплаты инета и ТВ через системы Элекснет (http://www.elexnet.ru/) и HandyBank (http://www.handybank.ru/)?
они уже вторую неделю в эту тему не заглядывают

Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2

Добавлено: Пн сен 08, 2008 2:03 pm
Bekket
у нас с 4-го сентября инета нет. Звонил в поддержку кучу раз - кормят обещаниями разобраться. Сегодня пошел ругаться лично - никто из поддержки вообще ко мне не вышел, пришлось эмоции вылить на охранника. Блин, как бабло со счета снимать, так у них все строго - 1-го числа вынь да полож, а как проблемы решать, так и не торопятся никуда.

Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2

Добавлено: Пн сен 08, 2008 3:34 pm
MaLU
Bekket писал(а):
у нас с 4-го сентября инета нет.
Та же фигня. Видимо в 10 корпусе (как минимум в нашем подъезде) слетело что-то.
Я тоже обзвонился, и в конце-концов айтишнег вчера что-то промямлил на счет недостатчи у него прав и что в понедельник "настоящий support" разберется.
Ждемс...

Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2

Добавлено: Пн сен 08, 2008 10:37 pm
kapstroytelecom
Добрый день, Bekket, MaLU,

вы писали 8 сентября, что с 4 сентября нет инета в 10 корпусе, мне бы хотелось разобраться (если не сложно, напишите в ЛС):
1. ваша квартира, корпус (понятно 10);
2.сколько раз вы обращались и в какое время в техподдержку;
3. есть ли инет на текущий момент и какую ошибку выдает (код ошибки)

извините за странное отношение сотрудников (если таковое имелось), насчет снятия денег вы абсолютно правы, услуга должна быть оказана в полном объеме, если что-то было не так с нашей стороны, обязательно пересчитаем.
Спасибо, что пишите, обратная связь очень важна для качественного сервиса.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2

Добавлено: Ср сен 10, 2008 10:20 pm
Bekket
kapstroytelecom писал(а):
Добрый день, Bekket, MaLU,

Спасибо, что пишите, обратная связь очень важна для качественного сервиса.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"


ответил в личном сообщении

Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2

Добавлено: Сб сен 13, 2008 10:39 pm
Snn
Сегодня весь день не было интета. Причину кто-нибудь знает? или это только у меня :)

Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2

Добавлено: Пн сен 15, 2008 11:59 pm
Дашенька
Большое спасибо Шахназарову Дмитрию за терпеливое участие и помощь в настройке компьютера, несмотря на позднее время. :)

Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2

Добавлено: Вт сен 16, 2008 8:32 pm
Yuri
Конечно может ругать КПСТ, но если вы были абонентом кого нибудь типа Акадо, то почувствуете разницу:
Что бы дозвониться в Акадо надо взять выходной, что бы тебя отфутболили, нахомили и не помогли. :?

В КПСТ почти всегда можно дозвониться в техподдержку, даже если достаточно поздно, и главное - ребята в большинстве случаев помогают!

спасибо :D