Страница 3 из 6
Добавлено: Вт авг 07, 2007 11:06 pm
Steven
Всем, у кого проблемы со связью, можно обратиться к операторам связи с претензией. По таким претензиям сотовые операторы присылают специалистов, которые проводят соответствующие измерения на местности, после чего принимают решение о способе коррекции ситуации - или на ближайших БС покрутят, или установят дополнительные ретрансляторы.
Добавлено: Ср авг 08, 2007 11:41 am
kser
Писал письмо претензию на сайт мтсовцам аж в январе, ответили "спасибо за внимание, нам очень важна ваша информация" - и с тех пор ничего не изменилось.
Имхо пока не будет почтовых адресов, никто из операторов заморачиваться не будет. темболее в договорах у всех четко прописано, что возможны проблемы с покрытием из-за рельефа местности, засухи в Зимбабве и т.д. так что реагирование операторов на такие претензии - чисто вопрос их доброй воли. у мтса ее на нас пока не хватает...
Добавлено: Ср авг 08, 2007 9:56 pm
Bebebe
Steven писал(а):Всем, у кого проблемы со связью, можно обратиться к операторам связи с претензией. По таким претензиям сотовые операторы присылают специалистов, которые проводят соответствующие измерения на местности, после чего принимают решение о способе коррекции ситуации - или на ближайших БС покрутят, или установят дополнительные ретрансляторы.
Да,можно потребовать специалистов приехать на место померить сигнал. Возможно они даже примут какие-нибудь меры. Но времени на это уйдет года полтора ... Это я как бывший сотрудник одного из сотовых операторов хорошо знаю. А вообще отмазка стандартная - проблемы высотной застройки..
Добавлено: Ср авг 08, 2007 10:57 pm
Ольга
Где-то недели 2 назад у меня дома не работал телефон. Просто писал - нет связи... (Оператор- Билайн). Удивительно, но на Тушинской все начинало работать. Так было и у меня и у мужа, в теч. 2-х дней.
Позвонив в Билайн, пожаловались, и в теч 2-х!!! дней позв. техн. специалист, все распросил, но дальнейших действий не предпринимали, т.к. через 2 дня все нормализовалось.
Спрашивали кстати и адрес.
Добавлено: Ср авг 08, 2007 11:20 pm
strannik
Не знаю как у меня со связью в Красногорье, но по результатам постов в этой ветке сегодня составлена заявка в МТС.
В двух словах им был объяснен масштаб района и возможное кол-во абонентов, а так же лучшее качество связи у конкурентов....
Посмотрим на оперативность....
Добавлено: Ср авг 08, 2007 11:26 pm
Steven
kser писал(а):Имхо пока не будет почтовых адресов, никто из операторов заморачиваться не будет.
Будет. Билайн такие вопросы решает очень оперативно, проверено. Мегафон - не знаю, не сталкивался. МТС - сказать сложно, но по опыту контактов с ними все дела, требующие творческого подхода, они делают плохо и медленно.
Посмотрим, как отработают заявку.
Добавлено: Ср авг 08, 2007 11:35 pm
lu
Недавно мы приезжали в Павшинской Пойме...
Лазили по разным домам.. уже заселенным или находящимся тока на стадии 7-8 этажей... Но Билайн везде ловил и без всяких помех))))
Может быть от модели (производителя) телефонного аппарата тоже кое-что зависит???
Добавлено: Чт авг 09, 2007 11:05 am
Жалиус
МТС через пол минуты прекращается связь (тишина), перенабираешь, опять та же ситуация. Разговор превращается в каторгу.
У меня Самсунг, у мужа Симиенс.
Добавлено: Сб ноя 24, 2007 10:51 pm
strannik
Улучшение качества работы мобильной в Павшинской Пойме
Только сбор статистики: мониторинг качества предоставления услуг различными сотовыми операторами.
Re: Сотовая связь в Павшинской Пойме
Добавлено: Вт окт 27, 2009 10:24 am
Steven
Генштаб выдал положительное заключение по тесту "большой тройкой" сотовой связи третьего поколения в Москве. "Разрешение Генштаба получено. Мы надеемся, что частоты у нас будут уже в декабре", — говорит источник в одном из сотовых операторов.
Пресс-секретарь "ВымпелКома" Ксения Корнеева также говорит, что у оператора есть информация о положительном заключении Генштаба. Сети 3G у "большой тройки" уже готовы, и операторы ждут только разрешения регулятора, чтобы запустить услуги в коммерческую эксплуатацию, добавил один из источников.
Напомним, что Минобороны два года не разрешало запускать сети третьего поколения в Москве. Официальная причина — несовместимость сетей с аппаратурой спецназначения. По неофициальным данным, речь идет о наземных станциях, управляющих системой противоракетной обороны "Прогноз".
http://top.rbc.ru/economics/27/10/2009/340659.shtmlHDSPA - до 7,2 мегабит/с. Будет сильный конкурент Йоте по мобильности. Но не по цене, конечно.
Посмотрим.
Re: Сотовая связь в Павшинской Пойме
Добавлено: Вт июл 22, 2014 11:52 am
Projectplanner
Добрый день, соседи!
Утомило меня качество сотовой связи в районе. В частности МТС. Обратился в службу поддержки.
Предлагаю всем потратить 3-5 минут времени, на заполнение соответствующей формы у них на сайте
https://anketa.ssl.mts.ru/ind/mobil_ine ... /anketaqn/Чем больше обращений, тем вероятнее скорая реакция!
Re: Сотовая связь в Павшинской Пойме
Добавлено: Вт июл 22, 2014 3:23 pm
Tolik
Обращался 6 лет назад, потом 5 лет назад...
Re: Сотовая связь в Павшинской Пойме
Добавлено: Вт июл 22, 2014 3:26 pm
нотя
Периодически им позваниваю. Обещают исправить. Вот уже 5 лет исправляют
Добавлено: Ср июл 23, 2014 9:02 am
kura
У Билайна та же фигня, связь никакая, и тоже "исправляют".
Re:
Добавлено: Ср июл 23, 2014 10:20 am
Ангелочек
Уже с октября исправляют,никак исправить не могут.У меня на даче в Подмосковье за 140 км.отлично работает,а в Пойме ни фига.
kura писал(а):У Билайна та же фигня, связь никакая, и тоже "исправляют".
Re: Сотовая связь в Павшинской Пойме
Добавлено: Ср дек 03, 2014 11:57 am
kameya
я тоже МТС задолбала жалобами. обращалась раза 3-4. исправляют, ага, конечно исправляют. и зону действия сети расширяют. уже года четыре как.... Мужу надоело, перешел на Мегафон. Из нашего окна (уже смешно, правда?
) работает только Мегафон.
Re: Сотовая связь в Павшинской Пойме
Добавлено: Ср дек 03, 2014 11:58 am
Descor_56
я перешел с октября на YOTA. очень доволен.
Re: Сотовая связь в Павшинской Пойме
Добавлено: Ср дек 03, 2014 12:04 pm
anechka
kameya писал(а):я тоже МТС задолбала жалобами. обращалась раза 3-4. исправляют, ага, конечно исправляют. и зону действия сети расширяют. уже года четыре как.... Мужу надоело, перешел на Мегафон. Из нашего окна (уже смешно, правда?
) работает только Мегафон.
У меня МТС нормально в Павшинской Пойме работает, недавно заходила на Павшинский, д.4, ехала в лифте и удивилась, что у меня там телефон зазвенел и слышно было прекрасно. По всей видимости, это по той причине, что МТС на Подмосковмном д 7 поставил антены свои. Хотя у меня в доме в лифте не работает, а так все ок.
Re: Сотовая связь в Павшинской Пойме
Добавлено: Ср дек 03, 2014 12:07 pm
slaiter
Descor_56 писал(а):я перешел с октября на YOTA. очень доволен.
Они на оборудовании Мегафона работают? 4G инетом пользуетесь?
Re: Сотовая связь в Павшинской Пойме
Добавлено: Ср дек 03, 2014 12:23 pm
kameya
anechka писал(а):kameya писал(а):я тоже МТС задолбала жалобами. обращалась раза 3-4. исправляют, ага, конечно исправляют. и зону действия сети расширяют. уже года четыре как.... Мужу надоело, перешел на Мегафон. Из нашего окна (уже смешно, правда?
) работает только Мегафон.
У меня МТС нормально в Павшинской Пойме работает, недавно заходила на Павшинский, д.4, ехала в лифте и удивилась, что у меня там телефон зазвенел и слышно было прекрасно. По всей видимости, это по той причине, что МТС на Подмосковмном д 7 поставил антены свои. Хотя у меня в доме в лифте не работает, а так все ок.
ну вот с вышки Подмосковного 7 до Павшинского связь, очевидно долетает.
а вот до Подмосковного 3 (в другую сторону) она уже даже ползти не пытается. про то, что в лифте телефон отрубается сразу, даже не говорю. даже при выходе потом на улицу телефоны еще минуту шевелят мозгами, чтобы поймать единичку связи...мы как в бункере
