Страница 3 из 8
Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #3
Добавлено: Чт апр 29, 2010 12:08 am
Днс
Сегодня заходила в тех.поддержку КПСТ. Хотела узнать свой балланс, т.к. дома это сделать невозможно : ничего не грузится. Заодно спросила, за что я плачу? Ребята меня заверили, что у них все шоколадно. Надысь была проверка их оборудования - все пучком. Убедили, что это мой "роутер" барахлит, или у него "прошивка" устарела. Сказали, чтоб я принесла его, а они "перепрошьют". После этого все будет офигенно.
По приходу домой у меня обнаружились неотложные дела, и эстафету принял муж. Взял все, о чем говорили, и пошел. Эти же ребята ему выставили цену в 1000 р за "прошивку роутера". На просьбу предоставить прейскурант и объяснить цену вопроса, был ответ, мол не хочешь - не надо.
Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #3
Добавлено: Чт апр 29, 2010 3:44 pm
Dis
в конце января написал добровольную блокировку с 1 февраля сроком на 3 месяца (и успешно перешел к ПСТ

). Но на этом "проффесионализм" КПСТ не закончился. В первый месяц блокировки списали 150 рублей за поддержку выделенного IP. Пошел к ним, 150 руб вернули на счет. Теперь вот списали абонентскую плату за апрель (за 3-ий месяц блокировки!). Опять пошел к ним. В абоненском отделе говорят: -вы писали блокировку на 2 месяца, вот с вас и стали брат плату. Потребовал поднять заявление. Там четко: 3 месяца. Опять вернули 400 руб на счет. Сегодня же написал заявление на расторжение договора на интернет, так, на всякий случай, что-бы не дай бог опять чего-нибудь лишнего не приписали. Вот ведь ...(пи-пи-пи)...

Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #3
Добавлено: Чт апр 29, 2010 3:56 pm
Vovanchik
судя по логу роутера с 11,55 до 15,26 успешно поднимался vpn тоннель в котором напрочь отсутствовал интернет.
ну чего за свинство то?
мне то он не особо то нужен был, но за державу обидно.
Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #3
Добавлено: Чт апр 29, 2010 8:10 pm
mev80
pif-paf писал(а):Заработала новая сетка ТВ каналов. Она не полностью соответствует объявленной. Радует то, что пока остаются BBC World, DW и TV Monde. Качество спутниковых каналов несколько ухудшилось.
Не правда! Попробуйте точную настройку! У меня все отлично работает, Телекафе больше не отключается, очень радует Россия24!
Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #3
Добавлено: Ср июл 07, 2010 12:24 pm
КапстройТелеком
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что при проведении строительных работ ООО "ВымпелСетьСтрой" в районе между 14 и 15 корпусами (ул. Спасская, д. 4 и 6 соответственно), был поврежден 72х волоконно-оптический кабель и стопарный телефонный кабель, что привело к прерыванию услуг оказания связи корпусам 15, 16 и 17. 6 июля в 22-00 были восстановлены услуги ТВ и интернета, сегодня ведутся ремонтные работы по восстановлению телефонного кабеля для корпусов 16 и 17. Приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, Капстрой Телеком.
Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #3
Добавлено: Пт июл 09, 2010 10:49 am
Прах
Добрый день КПСТ. Вот провели вы конкурс и выбрали новый логотип
http://kapstroytelecom.ru/page_pid_55_n ... 1_p_4.aspxА известно ли вам, что данный логотип принадлежит и уже давно используется компанией Canonical Ltd. Советую ознакомится
http://ubuntu.ru/Оперативно работают товарищи, новость уже выпилена =)
Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #3
Добавлено: Сб июл 10, 2010 12:27 pm
Romsan
КапстройТелеком? а куда делись телевизионные каналы? из 40 осталось 5 штук... и те буржуйские.
сегодня, завтра - и футбол, и формула1 - верните картинку!
PS: - телефон не отвечает нифига.
Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #3
Добавлено: Сб июл 10, 2010 1:44 pm
Vovanchik
спасская 4 - аналогично. ПСТ-ный ip-tv работает.
Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #3
Добавлено: Сб июл 10, 2010 2:01 pm
dani2005
Павш б-р 1 тоже.
Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #3
Добавлено: Сб июл 10, 2010 2:18 pm
JimBin
у меня инет не пашет кпст. дозвониться до суппорта нереально. может опять где-то кабель перекопали?
так и есть, кпст повесил объяву
Обрыв ВОЛС
Уважаемые абоненты,
произошел обрыв волоконно-оптического кабеля при производстве земляных работ по расширению Волоколамского ш., в связи с этим прерывание услуг связи (Интернет и ТВ). Ведутся восстановительные работы. О сроках восстановления будет сообщено дополнительно.
Приносим извинения за прерывание в услугах.
http://www.kapstroytelecom.ru/page_pid_ ... 1_p_4.aspx
Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #3
Добавлено: Вс июл 11, 2010 1:15 am
Лохматый
да.. ад.
Весь день ни инета ни акады... Уже второй раз за последнее время... и видимо не в последний раз такое... Реконструкция волоколамки наращивает темп...
А я вот вообще не понимаю как такое происходит. Там что пьяные люди что-то от балды роют?
Если это так то в почеу никто (ну типа владелец кабеля) в суды не подает? Пусть таких строителей лицензии лишают... А выходит раз его рвут раз в неделю значит им за это ничего не бывает?
Или же этот кабель проброшен типа от балды, без особых согласований с кем надо?
Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #3
Добавлено: Вс июл 11, 2010 12:28 pm
ruswarrior
КПСТ, я все понимаю, но настройте хотя бы канал Россия 1, он двоится весь, сегодня финал же!!!
Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #3
Добавлено: Пн июл 12, 2010 10:05 am
Масюлечка
ruswarrior писал(а):КПСТ, я все понимаю, но настройте хотя бы канал Россия 1, он двоится весь, сегодня финал же!!!
А я вчера нормально футбол посмотрела, к вечеру двоение пропало. Видать, отремонтировали. Да и интернет появился тоже.

Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #3
Добавлено: Пн июл 12, 2010 10:13 am
NORMA
Практически все коммуникации у нас проложены с теми или иными отклонениями от проектных. У нас как всегда все пересматривается пересогласовывается водночасье и на коленке. Так же и сдается (чтобы не переделывать проект - это деньги). У строителей возможно на руках вся геоподоснова есть, но это не значит что она соотвествует реальным отметкам и трассам.
Возмущение понятно, но винить нынешних строителей-колупателей как-то запоздало.
Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #3
Добавлено: Пн июл 12, 2010 11:08 am
Mebius
А кто их разберёт, строители-колупатели это те-же строители-несогласователи-сдаватели или другие? Да и кому в этом надо разбираться? Сэкономили деньги на удобстве конечного потребителя. Всё за счёт него. Все шишки на него.

Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #3
Добавлено: Пн июл 12, 2010 11:11 am
NORMA
Mebius писал(а):А кто их разберёт, строители-колупатели это те-же строители-несогласователи-сдаватели или другие? Да и кому в этом надо разбираться? Сэкономили деньги на удобстве конечного потребителя. Всё за счёт него. Все шишки на него.

крайних не найдете уж точно. Кто сдавал, кто принимал, кто перекладывал. Уже 10 раз все поменялись на этом участке. Да и времени утекло с каждой поры немерено.
Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #3
Добавлено: Пн июл 12, 2010 2:06 pm
ruswarrior
Масюлечка писал(а):ruswarrior писал(а):КПСТ, я все понимаю, но настройте хотя бы канал Россия 1, он двоится весь, сегодня финал же!!!
А я вчера нормально футбол посмотрела, к вечеру двоение пропало. Видать, отремонтировали. Да и интернет появился тоже.

Я тоже почти нормально посмотрел, двоение, да, пропало, но свет вырубили в доме на на 108 минуте.

Я рвал и метал.
Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #3
Добавлено: Ср июл 14, 2010 3:03 pm
КапстройТелеком
Лохматый писал(а):да.. ад.
Весь день ни инета ни акады... Уже второй раз за последнее время... и видимо не в последний раз такое... Реконструкция волоколамки наращивает темп...
А я вот вообще не понимаю как такое происходит. Там что пьяные люди что-то от балды роют?
Если это так то в почеу никто (ну типа владелец кабеля) в суды не подает? Пусть таких строителей лицензии лишают... А выходит раз его рвут раз в неделю значит им за это ничего не бывает?
Или же этот кабель проброшен типа от балды, без особых согласований с кем надо?
Реконструкция идет полным ходом, и, как правило, часто случаются неполадки. Волоконно-оптический кабель проложен в соответствии с требованиями, показан на инженерно-топографических планах (геоподоснове). К сожалению, строительство в России ведется часто с нарушениями. К строительной компании уже предъявлены иски. В ближайшее время нам грозит плановое отключение услуг связи, о чем мы дополнительно постараемся заранее Вас предупредить (как только поступит информация о времени проведения этих работ) - из-за строительства новых полос на Волоколамке необходимо будет передвинуть телефонную канализацию подальше от дорожного полотна. Приносим свои извинения.
Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #3
Добавлено: Ср июл 14, 2010 3:07 pm
ScorpiЙ®
слышал, что у ПСТ линия ближе к снежкому проложена....
- Спойлер
- но ее тоже рвали...
Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #3
Добавлено: Ср июл 14, 2010 9:24 pm
Mebius