Павшинская пойма «Микрорайон Красногорье»

kapstroytelecom писал(а):

Добрый день, ilya ,

2. Поясните через ЛС что вы вкладываете в понятие "Эксклюзивный договор"

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

Ну проблема-то понятна, я надеюсь, неохота ночью оставаться без сети, материться, искать такси до терминала, а это сейчас единственный способ. Договор в духе, меня не отключают, но я обязан оплатить услуги в такие-то сроки. И опять же - оповещение - есть сейчас в любом продуманном сервисе.

а что в выходные опять с и-нетом творилось?! отваливался весь день и подолгу!

Добрый день, Гала7,

в 10 и 14 корпусах была проблема с коммутаторами, в понедельник их заменили на более мощные, так как количество абонентов возросло и они сбоили.
Если вам не сложно, напишите заявку на перерасчет абон. платы за период отсутствия Интернета и мы вам пересчитаем. Заявку можно принести в офис с 9 до 21 часа в отдел продаж, он работает без выходных и праздничных дней. Можно прислать по факсу 8(498)7202898 сопроводив получение заявки звонком (что все читается и заявка прошла).
Извините за причиненные неудобства.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

Как "включить" услугу опредлитель номера и сколько это стоит?

Ув.Капстройтелеком! Сегодня отвратительно медленно работает Интернет. Это у меня только так или в 21 корпусе сегодня у всех с этим проблемы?

наверное просто погода плохая и выходной... вот и захлебнулся малость канал.

Уважаемые абоненты,

в пятницу 26 сентября на узле связи ЗАО "Капстрой Телеком" будут проводится работы с 11 до 12 часов, поэтому возможно прерывание услуг Интернет на период 30 минут.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

у кого нибудь получилось заплатить из личного кабинета qiwi(это когда деньги с личного счета в платежной системе qiwi переводятся кпст) за интернет?

2 кпст: несколько раз пытался проделать эту операцию, не работает. Техподдержка qiwi говорит что проблема на Вашей стороне.

JimBin писал(а):

у кого нибудь получилось заплатить из личного кабинета qiwi(это когда деньги с личного счета в платежной системе qiwi переводятся кпст) за интернет?

Ровно месяц назад сделал именно так. Завтра, наверное, попробую повторить - а, может быть, солью по безналу, еще не решил.
Попробую высказать предположение: в ЛК Киви имеет значение регистр букв - проверено на платеже в ник.ру, платеж не прошел, деньги остались на ЛК, я зашел из броузера, поменял регистр букв в логине, прошло. Может, дело в этом у тебя тоже?

Vick писал(а):

JimBin писал(а):

Попробую высказать предположение: в ЛК Киви имеет значение регистр букв - проверено на платеже в ник.ру, платеж не прошел, деньги остались на ЛК, я зашел из броузера, поменял регистр букв в логине, прошло. Может, дело в этом у тебя тоже?

вводил специально так как обычно вводил в терминале. попробую это проверить.


нет, не помогло. строчные, заглавные - операция не проходит.

Добрый день, JimBin ,

платежи через платежные терминалы проходят нормально и через личный кабинет QIWI тоже должно работать, так как программый "стык" тот же, свяжемся с QIWI уточним.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

kapstroytelecom писал(а):

..., свяжемся с QIWI уточним.
С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

КПСТ, новости есть по этой теме? проблема до сих пор имеет место быть.

Добрый день,

направили письмо в QIWI они разбираются.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

Добрый день!
Не могли бы вы обновить "Таблицу конвертации каналов" у себя на сайте.

P.S.: Огромное спасибо за появление в вашей сети Bridge TV.

Действительно, на своем сайте анонсировали только "Теленяню", а появилось сразу несколько новых каналов (соседи сканируйте каналы!). Приветствую появление РБК и то, что к нам вновь вернулся BBC World (France 24 был послабее). Вызвало недоумение появление протестантского канала ТБН. Почему бы не добавить канал "СПАС ТВ"? Еще было бы интересно иметь Аль-Джазиру на английском.

Добрый день, pif-paf , IVS,

таблицу конвертации на сайте обновили http://kapstroytelecom.ru/page_pid_57.aspx
Введен канал Телесемейства Первого канала - "Телекафе" http://www.1tvrus.com/digital-tv-family/telecafe/?tz=69 канал рассказывает о кулинарии.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

Добрый день!

Просьба подправить софтинку которая печатает квитанции по оплате телефона. ФИО должны быть напечатаны полностью, в сбербанке квитанции "as is" не принимают, приходится вписывать имя и отчество руками.

Добрый день, IVS,

ОК, со следующего месяца исправим.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

Уважаемый КПСТ!

Поддерживается ли в Вашей сети протокол PPoE? Есть большое желание подключить Cisco ASA, но она как клиент PPTP принципиально не работает.

Уважаемый kiba,

к сожалению нет, протокол PPTP, по PPoE подключаем офисы Юр. лиц если они выказывают желание.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"