Страница 19 из 27
Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2
Добавлено: Пт авг 07, 2009 8:50 am
_Dench_
Svarog писал(а):Вот вы всё ругаете, а я похвалить хочу...
Начиная с выходных сегодня впервые на редкость отменная связь! Надеюсь так будет и впредь...
И спасибо Капстрою за десять мбит/с вместо восьми на тарифе Next

А телевидение - зло. «Мозги разжижает... У кого они есть...» (ц)

Жаль _такая_ похвала видимо не дойдет до адресата... давненько он не появлялся в теме...
Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2
Добавлено: Вс авг 09, 2009 10:03 am
Артем
Уважаемый Капстройтелеком!
Не работает опция "личный кабинет" уже на протяжении 2 месяцев. Подскажите, возможно поменялись настройки? Или данную программу вы больше не поддерживате?
Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2
Добавлено: Вт авг 11, 2009 10:38 am
ТехслужбаКПСТ
Артем писал(а):Уважаемый Капстройтелеком!
Не работает опция "личный кабинет" уже на протяжении 2 месяцев. Подскажите, возможно поменялись настройки? Или данную программу вы больше не поддерживате?
Прямая ссылка на вход в личный кабинет интернет
http://87.251.142.30:88, личный кабинет телефонии
http://87.251.142.30:98, или кнопка "Вход" на внешнем или внутреннем сайте компании.
Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2
Добавлено: Чт сен 10, 2009 11:12 pm
ilya
Около месяца (пробовал пару раз) не могу попасть в личный кабинет. Служба поддержки уверила, что проблема у меня - все заходят. Действительно так ? Или все же есть проблема ?
Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2
Добавлено: Пт сен 11, 2009 7:57 am
Dis
у меня все в порадке. попробуйте зайти с сайта
http://kapstroytelecom.ru/ ссылка "Вход"
Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2
Добавлено: Пт сен 11, 2009 3:23 pm
ilya
Да, все в порядке, через firefox удалось зайти, а из windows 7 и IE8 не пускает.
Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2
Добавлено: Вт сен 15, 2009 5:54 pm
Alice
Квартира была подключена к интернету через КПСТ.
В связи с тем, что в Павшинской Пойме не проживаю, интернетом не пользовалась больше 3 месяцев, и соответственно, абонентную плату не вносила и доступа в сеть не имела.
На днях мне потребовалось попользоваться интернетом в Павшинской Пойме.
Обратилась в расчетный отдел КПСТ выяснить, сколько денег надо внести, чтобы доступ был возобновлен.
Выясняется, что внести надо не только абонентную плату, но и повторно заплатить за подключение. Раньше такого не было.
Вопрос к КПСТ. Что за поборы? И что там еще подключать, если квартира итак уже подключена?
Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2
Добавлено: Вт сен 15, 2009 7:14 pm
Alice
И еще вопрос к КПСТ.
Попыталась внести в Сбербанке плату за телеантенну.
Платеж не приняли, поскольку в квитанции не указан номер лицевого счета.
Позвонив в КПСТ, чтобы выяснить номер лицевого счета, узнала, что номеров лицевого счета у абонентов КПСТ нет, и что оплатить услуги КПСТ через Сбербанк нельзя.
Оплата услуг КПСТ возможна только через терминалы "Киви".
Я не хочу платить за телеантенну через терминал, по той простой причине, что Ваша бухгалтерия временами косячит в расчетах за эту услугу и путается, по какой месяц внесена оплата.
От бухгалтерской невнимательности спасают банковские квитанции, в которых указано, за какую услугу и за какой месяц произведен платеж.
Вопрос:
Долго ли еще будет длиться бардак с оплатой квитанций КПСТ в банках?
И каким образом сейчас решаются вопросы оплаты не через терминал?
Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2
Добавлено: Ср сен 16, 2009 11:05 am
_Dench_
Я не КПСТ

но могу сказать следующее:
несколько месяцев назад также был вопрос по оплате через банк (как всегда это делали раньше), но оплату не приняли. В КПСТ мне пытались объяснить что я что-то не так делаю и т.д. Но в итоге сказали: заплатите через терминал. Так и сделал. Косяков пока вроде не было.
И еще: на форуме представителей КПСТ нет (или скрываются?) несколько месяцев, поэтому даже соответствующую тему закрыли в "Диалоге". Так что самое быстрое - позвонить им в офис.
Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2
Добавлено: Ср сен 23, 2009 1:01 pm
REM
какие-то траблы с телевидением... или у меня одного?
Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2
Добавлено: Пт сен 25, 2009 7:57 am
Alex
Alice писал(а): Раньше такого не было.
Всегда это было. На редкость совковая контора. Мне после двух месяцев не пользования интернетом предложили написать заявление на отключение и заплатить за это

(я хотел просто включить его путем оплаты следующего месяца). После этого я сразу ушел в ПроектСвязь, о чем ни разу не пожалел. Капстроем я не пользовался эти два месяца из-за постоянных разрывов. А по поводу ТВ идиотизм продолжается. Почему я должен бегать за ними, что бы оплатить ТВ, если они сами не хотят разносить квитанции? Да и картинка для абонентской платы 100р плоховата.
П.С. Позвоню сегодня в ПроектСвязь. Там вроде за 100р предлагают 40 каналов HD.
Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2
Добавлено: Пт сен 25, 2009 8:09 am
Юля
чета ниодин канал не работает
Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2
Добавлено: Пт сен 25, 2009 9:34 am
ТехслужбаКПСТ
Сегодня 25.09.2009 изза отключения электроснабжения центрального узла, службами Управляющей Компании, с 7 до 9 часов утра был прерван доступ к ИНТЕРНЕТ и отключена Коллективная Антенна абонентам 'Капстрой Телеком'.
Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2
Добавлено: Пт сен 25, 2009 10:34 am
Z11
Alex писал(а):Да и картинка для абонентской платы 100р плоховата.
П.С. Позвоню сегодня в ПроектСвязь.Там вроде за 100р предлагают 40 каналов HD.
а подробнее можно, что там Проект предлагает за ТВ, кпст тв показывает не очень. качество так себе(
Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2
Добавлено: Пт сен 25, 2009 11:59 am
_Dench_
ТехслужбаКПСТ.
С возвращением!

Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2
Добавлено: Пт сен 25, 2009 12:17 pm
Steven
Alex писал(а):Да и картинка для абонентской платы 100р плоховата.
П.С.Позвоню сегодня в ПроектСвязь.Там вроде за 100р предлагают 40 каналов HD.
viewtopic.php?p=147277#p147277
Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2
Добавлено: Пт сен 25, 2009 10:20 pm
adver
присоединяюсь, качество картинки плохое, уровень звука на каналах разный, Питерский канал постоянно отключается, надо что-то предпринять
Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2
Добавлено: Пт сен 25, 2009 10:26 pm
Steven
В два часа дня солнце находится примерно там же, где спутник Eutelsat 36E. Если есть видимость из окна, там и ставите тарелку.
Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2
Добавлено: Вс сен 27, 2009 9:36 am
Alex
Z11 писал(а):а подробнее можно, что там Проект предлагает за ТВ, кпст тв показывает не очень. качество так себе(
Как выяснилось их предложение пока актуально исключительно для 3-его мкр.
Re: Обсуждаем работу ЗАО 'Капстрой Телеком' #2
Добавлено: Пн окт 19, 2009 9:27 pm
SIRSERGIO
Скажите что происходит с интернетом? уже второй день вылетает интернет, и потом нельзя подключиться пишет о недопустимости такого имя в домене?