Павшинская пойма «Микрорайон Красногорье»

Скажите пжлста когда будет возможность подключиться к инету в 10 корпусе?
Спасибо.

Уважаемый a_r_cher,

по 5,6,7,8 подъездам 10 корпуса уже подключаем звоните 229-3153, 1,2,3,4 подъезды 10 корпуса с 1 июня.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

kapstroytelecom подскажите, водушка брошеная между всеми сданными домами - ваша? Если ваша, то зачем она если есть канализация?

kapstroytelecom писал(а):

Уважаемая Ксю,

это серьезное обвинение, мы ничего не сканируем. Будьте добры, дайте официальную заявку через сайт http://www.kapstroytelecom.ru/page_pid_61.aspx будем разбираться.
Советуем проверить компьютер на наличие вирусов.

Очень, конечно, здорово, что вы быстро здесь ответили и даже дали ссылку. в тот же день (а дело было, напомню, 14 мая), я написала обращение в вашу техподдержку и даже привела фрагмент лога фаервола, где сообщается об атаке. и что? - а ничего.. тишина то есть
мне никто не отвеил. проблема осталась (после обращения, еще раз была атака, которая была заблокирована...).
и смысл писать вам в техподдержку?...
А еще вопрос про ТВ: недели 2-3 назад ухудшилось (причем очень существенно) качество приема трех каналов: россия, твц/3канал, нтв.
нтв вообще мрак -ниче не видно изза помех, периодически даже цвет пропадает. к чему бы это? и как бы это исправить? (писать в ту вашу техподдержку не хочу - там не отвечают,а тут вроде как есть надежда)

Уважаемая Ксю,

от атак "хакеров" не застрахован никто. Тех. служба рассмотрела ваше обращение, но по телефону указанному в договоре на Интернет не отвечали. В понедельник, позвонят еще раз.

Прошу Вас, обязательно пишите о неисправностях с конкретным указанием квартиры http://www.kapstroytelecom.ru/page_pid_61.aspx все заявки рассматриваются и контролируются, иначе если вы не указываете, что случилось и кто обращается, как мы вам можем помочь.
В июне начанает работать офис в 10 корпусе и тех. поддержка улучшится. Извините за временные неудобства.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

А какие дни и часы работы службы поддержки? Интересует когда можно звонить, а то по ссылкке при отсутсвии инета тяжело пройти.

kapstroytelecom писал(а):

Тех. служба рассмотрела ваше обращение, но по телефону указанному в договоре на Интернет не отвечали. В понедельник, позвонят еще раз.

очень ценю вашу оперативность и политкорректность, но это неправда, что по телефону не отвечали.
этого быть не может и неотвеченных звонков нет.

kapstroytelecom писал(а):

Прошу Вас, обязательно пишите о неисправностях с конкретным указанием квартиры

вы бы лучше это не странице формы написали. что вам нужен номер квартиры. а то там безликое поле "контактная информация"...

Уважаемая Ксю.

мы написали вам в Л.С. по какому телефону звонили. Мы звонили по контактному телефону, указанному в договоре на Интернет.

Уважаемый Voloha,

часы работы монтажных бригад с 9 до 18 по рабочим дням. При подключении по согласованию с абонентом. По телефону call-центра 229-3153 всегда можно оставить голосовое сообщение с указанием проблемы (назовите корпус и номер квартиры) или написать services@kapstroytelecom.ru

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

когда начнется подключение 12А?
когда будет увеличена скорость безлимитного интернета?

Уважаемый JimBin,

по 12А, подавайте заявку на подключение http://www.kapstroytelecom.ru/page_pid_58.aspx

Увеличение скорости планируется, как акция в июне к открытию офиса.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

kapstroytelecom подскажите, водушка брошеная между всеми сданными домами - ваша? Если ваша, то зачем она если есть канализация?

kapstroytelecom писал(а):

по 12А, подавайте заявку на подключение

заявку я уже отправлял пару недель назад, пришло подтверждение по почте.. и все, больше от вас ни звонка ни чего..

Уважаемый JimBin,

ваша заявка от 11.05.07 кв. 26* корп. 12А, у нас все готово, но есть некоторые проблемы с сдачей электрощитовых, то есть услуга может быть предоставлена но с надежностью электропитания еще есть вопросы.


Уважаемый Romsan,

воздушки не наши, для целей диспетчеризации и ЖКХ.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

kapstroytelecom писал(а):

... воздушки не наши, для целей диспетчеризации и ЖКХ.

А что, Вы даже под ЖКХ (УК то есть) свою канализацию не предоставляете?

А как все красиво начиналось ...
Цитата из первого поста Kapstroytelecom:
"...Построенная сеть может служить основой для создания единой городской сети, что позволит в кратчайшие сроки обеспечить население города современными телекоммуникационными услугами. Гибкая универсальная структура сети позволит вводить дополнительные услуги по мере возникновения потребности в них, обеспечить интеграцию действующих операторов телекоммуникационных услуг города.
Возможности сети ЗАО "Капстрой Телеком" позволяют предоставлять помимо основных услуг, услуги видеонаблюдения с организацией центрального пункта, съем телеметрической информации в рамках ЖКХ и др. по мере появления потребностей..."

Уважаемый Townsman,

наша сеть позволяет и готова для услуг, которые мы указывали. У УК "Павшино" есть свои цели и задачи. Мы начали пилотный проект по диспетчеризации ЖКХ, поэтому двигаемся по намеченному ранее пути и всегда открыты для сотрудничества и работаем совместно УК, строительным комплексом, городской администрацией. Головная компания выграла по Москве тендер по диспетчеризации.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

kapstroytelecom писал(а):

...воздушки не наши, для целей диспетчеризации и ЖКХ.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

kapstroytelecom писал(а):

...Головная компания выграла по Москве тендер по диспетчеризации"

Вот люди и спрашивают, почему Ваша компания при наличии собственной канализации вешает воздушные "сопли" между домами как какой-нить совковый провайдер последней мили.

Посмотрел из окна квартиры где живу сейчас (Строгино). Мама... 19 воздушек висит. Не хотелось бы такой ужас видеть и в Павшинской Пойме.

kapstroytelecom писал(а):

... Мы начали пилотный проект по диспетчеризации ЖКХ, поэтому двигаемся по намеченному ранее пути и всегда открыты для сотрудничества и работаем совместно УК, строительным комплексом, городской администрацией.

Разрешите полюбопытствовать. Что это за такие сотрудничество и совместная работа , при которых в абсолютно новом районе при наличии канализации проводится воздушка , а потом начинается пилотный проект (т.е. только изучение возможности!) по ее демонтированию и переносу под землю? И все это, естественно, за наши деньги! Или стоимость аренды канализации такова, что дешевле все по воздуху пустить?

kapstroytelecom писал(а):

У УК "Павшино" есть свои цели и задачи.

Нет у УК "Павшино" своих целей и задач. У УК и у Вас есть единственная цель - обеспечение жителей района качественными услугами по экономически оправданным ценам (т.е. экономно тратя наши деньги) ! И задача одна - обеспечение выполнение этой цели. А Вы как считаете?

kapstroytelecom писал(а):

Головная компания выграла по Москве тендер по диспетчеризации.

Интересно, а Вы выиграли какой-нибудь тендер по оказанию телекоммуникационных услуг в нашем районе? Если да, то у кого?

Уважаемый Townsman,

Сети мы построили за свой собственный счет. Развиваем услуги (пилотный проект никак не связан с воздушками, мы двигаемся в соотвестии с бизнес планом), в том числе и диспетчеризацию ЖКХ через наши сети и убеждаем УК снизить затраты на организацию доп. услуг посредством передачи их через реально работающую и готовую для этих услуг нашу сеть.
По воздушке это не к нам.


С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

kapstroytelecom писал(а):

По воздушке это не к нам.

http://pavshino.info/for/index.php?s=&showtopic=159&view=findpost&p=1686

вы бы уже определились к кому