Страница 18 из 29

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Добавлено: Чт дек 02, 2010 10:19 am
Korotay
Steven писал(а):
:-)
Горком, тариф 20 мегабит безлимит.

Рад за Вас, что проблема ушла)

Dvoin писал(а):
какая-то странная история
Перенастроил роутер на динамический IP, вбил MAC адрес. Все нормально. Пару раз инет отваливался на несколько часов, но потом всё восстанавливалось. Переходный период - я всё понимаю.Далее, 3 дня назад был инет, днем он отрубился. На роутере не горела лампочка WAN, подсоединил комп напрямую и таже фигня - нет сигнала. Служба поддержки сказала, что нужно вызывать техника.. На протяжении трёх дней периодически включал роутер и та же картина маслом - нету WAN и всё тут... Техник пришел только сегодня днем. :o При нём включаю роутер - всё работает. Спрашиваю его - Вы обнаружили неисправность в кабелях или в их коммутации или еще что сделали? А он мне - нет, я ничего не делал. :shock:
Я НИЧЕГО НЕ МЕНЯЛ, даже НИЧЕГО НЕ ТРОГАЛ и ТЕХНИК говорит,что НИЧЕГО НЕ МЕНЯЛ. Отчего пропал, и отчего восстановился сигнал?
Если бы была обнаружена причина отсутствия предоставления услуги - неправильно что-то настроено или тех.несправность, а потом причина устранена, то я бы и не парился. Если я виноват - я бы понял. Если Горком накосячил - я бы не ругался. Всё бывает. Но когда мистическим образом связь пропадает , а потом сама почему то восстанавливается, то как то неуютно.

Если скинете Ваши данные (адрес либо ФИО) - смогу подсказать точнее. Может быть действительно блочили порт как раздающий IP.
Просто сейчас все еще идет перенастройка оборудования, все эти проблемы уйдут, но пока еще актуальны.
Кстати именно в связи с перенастройкой оборудования (т.к. до этого свитчи настраивал я, а сейчас взялись за это дело сетевики и настраивают под себя и под их сеть) попадаются такие вещи, как "периодически в течении дня отваливается инет".

serik писал(а):
Vovanchik писал(а):
седня была подобная ситуевина. у соседа инет как то пропал. прихожу - нет линка в приходящем кабеле. звоню андрею - выясняется порт на подьезном коммутаторе выключен. тут же включает и все оживает. правда опять авторизоваться попросил.
всего делов - чуть более минуты.
Так все-таки это управляемые коммутаторы?

Конечно, а как иначе?) У нас все оборудование всегда было умное, потому и проблем всегда было в разы меньше, чем у других)))

Dvoin писал(а):
выясняется порт на подьезном коммутаторе выключен.
Возможно и у меня была та же фигня...но осталось тайной :)

Но с января планируем запустить IP TV. Подробнее об этой услуге Вы можете прочитать на сайте "ГорКома"

О, а проясните, пожалуйста, несколько моментов с этим будущим IP TV. Как раз делаю ремонт и развожу по комнатам слаботочку..

Некогда Проектсвязьтелеком тестил IPTV - это оно и есть и с тем же качеством? (не знаю правда насколько вы в курсе того что делал проектсвязьтелеком...Их тестовое IPTV было так себе..)
Я правильно понял, что к приставкам идёт обычная витая пара?
Роутер может выступить как маршрутизатор или еще необходим будет некий коммутатор и от него уже вит.пару к роутеру и виту.пары к телевизорам?
Если в квартире 2 телека, то к каждому отдельную приставку за 5600?

IP TV будет не от Искры (как было), а наше, ГорКомовское. Берем у "Медиа Альянса".
Да, к приставкам идет обычная витая пара.
Роутер должен поддерживать, как я понял, vlan. Точный список роутеров, которые поддерживают наше IP TV, будет выложен вместе с объявлением о начале действия услуги.
Да, один телевизор - 1 приставка.


s401sti писал(а):
Dec 2 02:39:48 udhcpc: (3) Lease of 10.34.77.* obtained, lease time 600
Dec 2 02:44:48 udhcpc: Sending renew...
Dec 2 02:44:48 udhcpc: (3) Lease of 10.34.77.* obtained, lease time 600
Dec 2 02:49:48 udhcpc: Sending renew...
Dec 2 02:49:48 udhcpc: (3) Lease of 10.34.77.* obtained, lease time 600
Dec 2 02:54:48 udhcpc: Sending renew...
Dec 2 02:54:48 udhcpc: (3) Lease of 10.34.77.* obtained, lease time 600
Dec 2 02:59:48 udhcpc: Sending renew...
Dec 2 02:59:48 udhcpc: (3) Lease of 10.34.77.* obtained, lease time 600
Dec 2 03:02:01 ntp client: time is synchronized to pool.ntp.org
Dec 2 03:04:53 udhcpc: Sending renew...
Dec 2 03:04:53 udhcpc: (3) Lease of 10.34.77.* obtained, lease time 600
Dec 2 03:09:53 udhcpc: Sending renew...
Dec 2 03:09:53 udhcpc: (3) Lease of 10.34.77.* obtained, lease time 600

Это ip адрес выдают только на 5 минут?
В логах такая вот помойка.
Скажите номер телефона ПСТ прямой, чтобы не звонить в "горком" возможно админы по телефону объяснят.

Asus 520gc прошивка 0.0.0.16 от Олега.

Не должно быть такого. может быть проблема где на линии до квартиры. Лучше все таки дозвониться до ТП, и если необходимо будет - они заявку админам отправят.

П.С. админы сидят тоже не в Павшино, а в Москве, а мы на участке занимаемся только абонентами. Функции сетевого отдела брали мы только временно, до перехода в ГорКом.

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Добавлено: Чт дек 02, 2010 10:30 am
дездемона
подскажите где можно оплатить интернет без комиссии ?

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Добавлено: Чт дек 02, 2010 10:32 am
Korotay
дездемона писал(а):
подскажите где можно оплатить интернет без комиссии ?
Салоны Евросеть.

В Павшинская Пойма пока к сожалению нет точек беспроцентной оплаты, сейчас данный вопрос решается на вышестоящем уровне.

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Добавлено: Чт дек 02, 2010 10:33 am
дездемона
Korotay писал(а):
Салоны Евросеть.

В Павшинская Пойма пока к сожалению нет точек беспроцентной оплаты, сейчас данный вопрос решается на вышестоящем уровне.
спасибо, а я перепутала со связным, пришла туда а там комиссия :oops:
ждем решения по Павшинская Пойма :)

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Добавлено: Чт дек 02, 2010 10:48 am
Korotay
дездемона писал(а):
Korotay писал(а):
Салоны Евросеть.

В Павшинская Пойма пока к сожалению нет точек беспроцентной оплаты, сейчас данный вопрос решается на вышестоящем уровне.
спасибо, а я перепутала со связным, пришла туда а там комиссия :oops:
ждем решения по Павшинская Пойма :)

Надеюсь не затянется, но вообще в планах одно из двух:
1) Либо эти же терминалы, где ПСТ, тоже делать договор на беспроцентную оплату
2) Либо ставить свой в офисе.

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Добавлено: Чт дек 02, 2010 11:06 am
дездемона
Korotay писал(а):
2) Либо ставить свой в офисе.
мое имхо в офисе в любом случае нужен терминал, удобно, пришел что-то узнать и денежку оплатил тут же :)

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Добавлено: Чт дек 02, 2010 11:52 am
Dvoin
IP TV будет не от Искры (как было), а наше, ГорКомовское. Берем у "Медиа Альянса".
Да, к приставкам идет обычная витая пара.
Роутер должен поддерживать, как я понял, vlan. Точный список роутеров, которые поддерживают наше IP TV, будет выложен вместе с объявлением о начале действия услуги.
Да, один телевизор - 1 приставка.

Спасибо за ответы!

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Добавлено: Чт дек 02, 2010 12:33 pm
-Vlad-
дездемона писал(а):
подскажите где можно оплатить интернет без комиссии ?
На сколько я понял, в QIWI, при использовании кошелька, тоже можно без процентов платить. Алгоритм такой:
1. Создаём личный кошелёк (если его ещё нет);
2. Кладём туда более 499 рублей (в этом случае процентов за пополнение кошелька нет);
3. Через некоторое время в любом терминале или на сайте оплачиваем Горком без процентов.
С учётом того, что QIWI-терминалов - как грязи, думаю, вполне себе подходящий вариант. Сам пока не платил, но QIWI указывает процент за операцию, если он имеется (см.вложения).
QIWI-Горком:


QIWI-Яндекс.Деньги:




У меня вот какой вопрос: доступ к https://statistics.gorcomnet.ru:7778/ фильтруется по адресам-источникам? С работы не могу попасть в личный кабинет. Ни через прокси (на нём разрешён CONNECT на 7778), ни напрямую. Кого "пнуть" чтобы поправили? Попадать в личный кабинет только из "домашней" сети Горкома не всегда удобно, да, и не правильно, по моему.

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Добавлено: Чт дек 02, 2010 12:39 pm
Vovanchik
Сам пока не платил, но QIWI указывает процент за операцию, если он имеется
я уже проверял.
рубль ушел, рубль пришел. так что без комиссии и без минимального ограничения платежа

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Добавлено: Чт дек 02, 2010 2:25 pm
s401sti
Korotay писал(а):
Не должно быть такого. может быть проблема где на линии до квартиры. Лучше все таки дозвониться до ТП, и если необходимо будет - они заявку админам отправят.

П.С. админы сидят тоже не в Павшино, а в Москве, а мы на участке занимаемся только абонентами. Функции сетевого отдела брали мы только временно, до перехода в ГорКом.

Так быстрее и возможно эффективнее админа пригласить на рюмку чая чтобы тот посмотрел и сделал заключение, нежели ждать ТП.
Они по телефону то лапшу вешают я представляю, что же будет у меня дома, и не представляю через сколько они приедут.

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Добавлено: Чт дек 02, 2010 2:43 pm
Vovanchik
попробуй как вариант
http://www.asus.ru/ftp/NW_TO_TEST/WL520 ... .44_EN.trx
ну а если так охота именно олеговской редакции (на оф сайте энтузиастов потерли линки на нее)
ftp://himki.net/Soft/Router_FIRMWARE/As ... -d2_EN.trx

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Добавлено: Чт дек 02, 2010 3:12 pm
s401sti
Vovanchik писал(а):
попробуй как вариант
http://www.asus.ru/ftp/NW_TO_TEST/WL520 ... .44_EN.trx
ну а если так охота именно олеговской редакции (на оф сайте энтузиастов потерли линки на нее)
ftp://himki.net/Soft/Router_FIRMWARE/As ... -d2_EN.trx


http://wl500g.info/showpost.php?p=71591&postcount=1

Апдейт:
Поддержка GoldenTelecom, игнорирующего RFC2131
http://oleg.wl500g.info/asus/WL520gc_0.0.0.16_EN.trx

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Добавлено: Чт дек 02, 2010 3:27 pm
Vovanchik
дату того сообщения глянь и отмотай на последние страницы.

вот нашел
http://wl500g.info/showpost.php?p=216630&postcount=1662
та что я приводил выше - развитие оной - d2

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Добавлено: Чт дек 02, 2010 4:05 pm
Korotay
s401sti писал(а):
Так быстрее и возможно эффективнее админа пригласить на рюмку чая чтобы тот посмотрел и сделал заключение, нежели ждать ТП.
Они по телефону то лапшу вешают я представляю, что же будет у меня дома, и не представляю через сколько они приедут.

Т.е. предлагаешь мне позвонить админам со словами "бросай нафик централку, езжай с москвы в пойму - тебя ждут"?))) ответ будет понятен я думаю))))
А по поводу лапши - если грамотно рассказать проблему, то они грамотно и примут заявку.

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Добавлено: Чт дек 02, 2010 11:42 pm
maximus
Vovanchik писал(а):
в твоих условиях выглядеть должно вот так вот

если нет - значит некорректно проброшен порт. мож роутер затупил? сбось его на дефолт и настрой заново чтоль.... по хорошему ничего вручную не нужно пробрасывать - upnp на то и сделан чтоб автоматически при запросе изнутри ната пробрасывать требуемый. мож в клиенте он выключен?
У меня вот так. незнаю насколько это "так" должно быть.
"популярные раздачи", с которых по идее должен идтить аплоад - много.
Роутер дефолтить неохота пока., оставлю это развлечение до выходных.

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Добавлено: Пт дек 03, 2010 12:08 am
Vovanchik
ну так все нормально - порт проброшен.
возможно проблема в том что у тебя много раздач.
попробуй оставить десяток самых популярных по розданному обьему , а остальные остановить.
я вот обрезал раздачу от греха подальше... ибо за 2 дня 200 гигов - это даже для меня перебор. да и винты шуршать достали. начал думать куда деть 2x750 и взять вместо них 1,5-2 один тихонький-тихонький

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Добавлено: Пт дек 03, 2010 1:24 am
BeSeN_OK
Ребята, а что там с очередью? Во вторник оставила заявку, мне сказали, что в течении трёх рабочих дней со мной свяжутся "для обсуждения удобной даты подключения", завтра последний рабочий день... А на выходных вы подключаете?
Избавьте меня от КПСТ, ну пожа-аааалуйста =) Полдня интернета нету...

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Добавлено: Пт дек 03, 2010 3:03 pm
Горячая вода и газ
Korotay писал(а):

Надеюсь не затянется, но вообще в планах одно из двух:
1) Либо эти же терминалы, где ПСТ, тоже делать договор на беспроцентную оплату
2) Либо ставить свой в офисе.

ставьте в офис конечно, будет очень удобно для жителей! спасибо!

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Добавлено: Пт дек 03, 2010 6:41 pm
Dis
Картинка:

1. Выделено красным Тариф 10 Мбит за 500 руб, реальная скорость загрузки 20 Мбит. :D :D :D
2. Вопрос к знатокам (выделено зеленым) почему Тест пишет "порт открыт", раздача идет на мах (10 Мбит, иногда "прыгая" до 20Мб :D ), а кружок внизу красный :?

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Добавлено: Пт дек 03, 2010 6:45 pm
ruswarrior
Насчет IPTV
Приставку подключаем к тв, а другой тв подключаем через антенный выход, правда каналы можно переключить только в той комнате, где стоит приставка/

И, кстати, сразу предупреждаю будущих владельцев приставок Амино: есть вероятность возникновения проблемы с переключением каналов на приставке, в случае, если у вас плазма или ЖК.
Проблема связана с тем, что подсветка телевизора "шумит" в диапазоне, близком к диапазону пульта приставки. Симптомы: каналы переключаются очень плохо, не с первого раза, или не переключаются вообще.
Путь решения очень прост: меняем режим подсветки на ТВ, или пробуем менять режим с, например "Динамический" на режим "Кино", или перебираем режимы на тв, пока не найдем подходящий, или вручную настраиваем параметры подсветки до достижения требуемого результата.