Страница 17 из 26
Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой
Добавлено: Пт ноя 14, 2014 11:25 am
Krokodil
Спасибо, что откликнулись. Если я правильно разобрал на прежнем договоре, такой номер: Ф2/2-01875.
Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой
Добавлено: Пт ноя 14, 2014 12:58 pm
GlobTelecomDev
Еще необходимо заявление о расторжении договора и номер входящего или заявки какого числа оно принято. Подскажите, пожалуйста. Постараемся выяснить что можно сделать, однако, учитывая что это было примерно год назад и все бухгалтерские периоды закрыты, шансов не много.
Уважаемые абоненты, если вы расторгаете Договор и хотели бы вернуть денежные средства, помните, эти процедуры надо запускать вместе, параллельно.
Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой
Добавлено: Пт ноя 14, 2014 3:18 pm
Krokodil
Спасибо за оперативность!
На данный момент у меня есть следующая информация: звонок в саппорт далее перевод на бухгалтерию, далее ваш человек (Татьяна) направляет мне бланк для расторжения 17 марта 2014. Я заполняю его и скан направляю ей обратно на почту 18 марта 2014. После нескольких попыток ей дозвониться, а также повторного письма ни ответа ни привета.
Вот ее контакты с почты:
Татьяна Игоревна
8(495(276-00-75)
доб. (1509)
В личку направлю Вам ссылку на скачивание скана моего заявления. Буду признателен за помощь.
Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой
Добавлено: Пт ноя 14, 2014 4:31 pm
GlobTelecomDev
Получил. Разберемся. Спасибо. Ответ в личку или в теме?
Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой
Добавлено: Пн ноя 17, 2014 12:11 pm
Krokodil
Как Вам удобнее. Спасибо!
Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой
Добавлено: Ср дек 03, 2014 1:49 pm
Oksanavoevod
Добрый день, что опять за поблемы с телевидением, опять пропала часть каналов, в частности ТВЦ, каналы периодами заикаются, качество так и осталось ужасным после года эксплуатации.
Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой
Добавлено: Пн дек 08, 2014 12:19 pm
GlobTelecomDev
Дорогие абоненты, подскажите, пожалуйста, сейчас все в порядке с качеством ТВ сигнала? Если у вас сейчас отсутствуют некоторые каналы, возможно решение тут -
http://www.gts-m.ru/news/87.
Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой
Добавлено: Вт дек 30, 2014 5:25 pm
GlobTelecomDev
Дорогие друзья, компания ГлобалТелекомСтрой поздравляет вас с наступающим Новым Годом. ГРафик работы компании в выходные дни вы найдете тут -
http://gts-m.ru/news/88
Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой
Добавлено: Сб янв 03, 2015 12:26 pm
IL-84
пропал discovery и animal planet.
Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой
Добавлено: Вс янв 18, 2015 11:31 pm
betterlight
102540 - в 22:20 кончился Интернет
Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой
Добавлено: Пн янв 19, 2015 10:57 am
sania-strela
Как я вам завидую...
Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой
Добавлено: Чт янв 22, 2015 3:24 pm
IL-84
IL-84 писал(а):пропал discovery и animal planet.
что, санкции?))
Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой
Добавлено: Сб янв 24, 2015 9:32 am
ibleem
Хочу высказать свое мнение по поводу данного провайдера. Он лучше чем горком-севенскай, монтажник пришел в субботу что приятно радует т.к. в будний день я работаю.
Есть одна проблема которая не дает покоя что меня на***и, а это акция что висит на сайте. Я реально перешел с горкома, монтажник подтвердил это звонком тем людям которые клали денег мне на счет на первые 3 дня, он потом позвонила девушка и я уточнил на счет акции, и она сказала - надо предоставить договор от старого провайдера и на все про все неделя - это ребята хамство даже звездочки у Вас на сайте нет о договоре. Я горком подключал когда шел ремонт в квартире, и договор мой был выкинут вместе с мусором нечаянно, а чтобы восстановить его мне надо в будний день пойти в офис горкома и умолять что бы они сняли копию...
Как только в подъезде появится новый провайдер, уйду к нему.
P.S. Не могу я бегать по провайдерам и собирать бумаги в будний день. Обманываете своих клиентов которые Вам же платят деньги. На сайте информации нет, по телефону когда я звонил ни кто ни чего не сказал.
Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой
Добавлено: Вт фев 03, 2015 3:38 pm
ibleem
Реакции на мое сообщение я так понял что не будет, платите и идите в canon со своими проблемами

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой
Добавлено: Вт фев 03, 2015 7:10 pm
Oksanavoevod
Опять Проблемы с телевидением пропали вообще все каналы после переустановки как посоветовала тех поддержка осталось из 40 всего 10 и то с ужасным качеством изображения, на всех телевизорах разное количество программ . Что опять случилось?
Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой
Добавлено: Ср фев 04, 2015 1:47 am
IL-84
Тоже пропали все каналы, перенастроил, сейчас 41 канал, дискавери и энималплэнет так и нет
Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой
Добавлено: Ср фев 04, 2015 9:38 pm
Oksanavoevod
Опять ничего не показывает, пишет нет сигнала, что за ерунда Глобал. Настройте наконецто оборудование ну нет сил уже. Приходишь вечером отдохнуть перед телевизором а тут опять какая то лажа. Вчера пол вечера перенастраивали все телеки, сегодня опять пропало изображение.
Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой
Добавлено: Чт фев 05, 2015 9:14 am
IL-84
Опять не показывает
Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой
Добавлено: Чт фев 05, 2015 1:26 pm
GlobTelecomDev
Уважаемые абоненты ГлобалТелекомСтрой проживающие в Павшинской Пойме.
После замены оборудования не заработали несколько ключевых устройств размещенных непосредственно на Пойме. Мы ожидаем поставку оборудования на замену. Технари обещают в 48 часов устранить глобальную аварию. После устранения необходимо будет провести повторный поиск каналов на телевизорах. Подробная инструкция размещена на нашем сайте
http://gts-m.ru/page/26.
Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой
Добавлено: Чт фев 05, 2015 1:31 pm
GlobTelecomDev
ibleem писал(а):Реакции на мое сообщение я так понял что не будет, платите и идите в canon со своими проблемами

Добрый день. Обязательно будет. Разбираемся в ситуации.