Павшинская пойма «Микрорайон Красногорье»

Krokodil · Пт ноя 14, 2014 11:25 am

Спасибо, что откликнулись. Если я правильно разобрал на прежнем договоре, такой номер: Ф2/2-01875.

GlobTelecomDev · Пт ноя 14, 2014 12:58 pm

Еще необходимо заявление о расторжении договора и номер входящего или заявки какого числа оно принято. Подскажите, пожалуйста. Постараемся выяснить что можно сделать, однако, учитывая что это было примерно год назад и все бухгалтерские периоды закрыты, шансов не много.

Уважаемые абоненты, если вы расторгаете Договор и хотели бы вернуть денежные средства, помните, эти процедуры надо запускать вместе, параллельно.

Krokodil · Пт ноя 14, 2014 3:18 pm

Спасибо за оперативность!

На данный момент у меня есть следующая информация: звонок в саппорт далее перевод на бухгалтерию, далее ваш человек (Татьяна) направляет мне бланк для расторжения 17 марта 2014. Я заполняю его и скан направляю ей обратно на почту 18 марта 2014. После нескольких попыток ей дозвониться, а также повторного письма ни ответа ни привета.

Вот ее контакты с почты:
Татьяна Игоревна
8(495(276-00-75)
доб. (1509)

В личку направлю Вам ссылку на скачивание скана моего заявления. Буду признателен за помощь.

GlobTelecomDev · Пт ноя 14, 2014 4:31 pm

Получил. Разберемся. Спасибо. Ответ в личку или в теме?

Krokodil · Пн ноя 17, 2014 12:11 pm

Как Вам удобнее. Спасибо!

Oksanavoevod · Ср дек 03, 2014 1:49 pm

Добрый день, что опять за поблемы с телевидением, опять пропала часть каналов, в частности ТВЦ, каналы периодами заикаются, качество так и осталось ужасным после года эксплуатации.

GlobTelecomDev · Пн дек 08, 2014 12:19 pm

Дорогие абоненты, подскажите, пожалуйста, сейчас все в порядке с качеством ТВ сигнала? Если у вас сейчас отсутствуют некоторые каналы, возможно решение тут - http://www.gts-m.ru/news/87.

GlobTelecomDev · Вт дек 30, 2014 5:25 pm

Дорогие друзья, компания ГлобалТелекомСтрой поздравляет вас с наступающим Новым Годом. ГРафик работы компании в выходные дни вы найдете тут - http://gts-m.ru/news/88

Сб янв 03, 2015 12:26 pm

пропал discovery и animal planet.

betterlight · Вс янв 18, 2015 11:31 pm

102540 - в 22:20 кончился Интернет

sania-strela · Пн янв 19, 2015 10:57 am

Как я вам завидую...

Чт янв 22, 2015 3:24 pm

IL-84 писал(а):
пропал discovery и animal planet.

что, санкции?))

ibleem · Сб янв 24, 2015 9:32 am

Хочу высказать свое мнение по поводу данного провайдера. Он лучше чем горком-севенскай, монтажник пришел в субботу что приятно радует т.к. в будний день я работаю.

Есть одна проблема которая не дает покоя что меня на***и, а это акция что висит на сайте. Я реально перешел с горкома, монтажник подтвердил это звонком тем людям которые клали денег мне на счет на первые 3 дня, он потом позвонила девушка и я уточнил на счет акции, и она сказала - надо предоставить договор от старого провайдера и на все про все неделя - это ребята хамство даже звездочки у Вас на сайте нет о договоре. Я горком подключал когда шел ремонт в квартире, и договор мой был выкинут вместе с мусором нечаянно, а чтобы восстановить его мне надо в будний день пойти в офис горкома и умолять что бы они сняли копию...

Как только в подъезде появится новый провайдер, уйду к нему.

P.S. Не могу я бегать по провайдерам и собирать бумаги в будний день. Обманываете своих клиентов которые Вам же платят деньги. На сайте информации нет, по телефону когда я звонил ни кто ни чего не сказал.

ibleem · Вт фев 03, 2015 3:38 pm

Реакции на мое сообщение я так понял что не будет, платите и идите в canon со своими проблемами

Oksanavoevod · Вт фев 03, 2015 7:10 pm

Опять Проблемы с телевидением пропали вообще все каналы после переустановки как посоветовала тех поддержка осталось из 40 всего 10 и то с ужасным качеством изображения, на всех телевизорах разное количество программ . Что опять случилось?

Ср фев 04, 2015 1:47 am

Тоже пропали все каналы, перенастроил, сейчас 41 канал, дискавери и энималплэнет так и нет

Oksanavoevod · Ср фев 04, 2015 9:38 pm

Опять ничего не показывает, пишет нет сигнала, что за ерунда Глобал. Настройте наконецто оборудование ну нет сил уже. Приходишь вечером отдохнуть перед телевизором а тут опять какая то лажа. Вчера пол вечера перенастраивали все телеки, сегодня опять пропало изображение.

Чт фев 05, 2015 9:14 am

Опять не показывает

GlobTelecomDev · Чт фев 05, 2015 1:26 pm

Уважаемые абоненты ГлобалТелекомСтрой проживающие в Павшинской Пойме.

После замены оборудования не заработали несколько ключевых устройств размещенных непосредственно на Пойме. Мы ожидаем поставку оборудования на замену. Технари обещают в 48 часов устранить глобальную аварию. После устранения необходимо будет провести повторный поиск каналов на телевизорах. Подробная инструкция размещена на нашем сайте
http://gts-m.ru/page/26.

GlobTelecomDev · Чт фев 05, 2015 1:31 pm

ibleem писал(а):
Реакции на мое сообщение я так понял что не будет, платите и идите в canon со своими проблемами

Добрый день. Обязательно будет. Разбираемся в ситуации.

Павшинская пойма «Микрорайон Красногорье»

Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Re: Интернет через ГлобалТелекомСтрой

Кто сейчас на конференции